Service client ACTIVEILLE

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Thématique de la marque activeille :

Loisirs / navigation de plaisance
Entreprise



Table des matières ACTIVEILLE

  • Contacts ACTIVEILLE
    • Téléphone (7j/7)
    • Site internet
    • Page Facebook
    • Mail
    • Courrier
    • Chat
    • Adresse postale
  • Liste des magasins NEDJMA
    • Horaires ouverture
  • Description du service de la marque NEDJMA

Contact le service client ACTIVEILLE

Vous souhaitez contacter le services clients activeille pour diverses raisons ? Vous trouverez sur cette page dédié à la marque ACTIVEILLE les informations pour une mise en relation avec les différents services du support et gestion client.

Services pour joindre le service client ACTIVEILLE  :

  • Service client pour les demandes générales sur ACTIVEILLE 
  • Assistance diverses ACTIVEILLE 
  • Support client ACTIVEILLE 
  • Garantie ACTIVEILLE 
  • Remboursement ACTIVEILLE 
  • Prise en charge des réparations (produit ou préjudice) avec ACTIVEILLE 
  • Différents problèmes ou disfonctionnements sur ACTIVEILLE 

La mise à jour de cette page @Activeille à été réalisée le 11/11/20 

 .

Informations de contact de ACTIVEILLE sur le réseau social Facebook

Nom de la page : Activeille

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Site internet officiel pour plus d’informations sur NEDJMA

Sur le nom de domaine www.activeille.fr vous trouverez plus d’informations sur la gestion du service client ACTIVEILLE à cette adresse : https://www.activeille.fr/ : Télésurveillance alarmes pour maison et appartement - Activeille

La thématique du site web activeille.fr appartient à Loisirs / navigation de plaisance.

  • Nombre de pages de référence : 54
  • Nombre de domaines avec référence : 30
  • Rank du domaine : 99

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Déscription générale des services et produits de la marque ACTIVEILLE

Groupama est l’un des plus grands groupes d’assurance mutuelle en France qui fournit des services d’assurance, de banque et autres dans 11 pays. Activeille est une filiale de Groupama spécialisée dans la protection et la télésurveillance des biens et des personnes depuis les années 1990. Les services d’Activeille sont certifiés par l’APSAD et comprennent l’évaluation des risques ainsi que l’installation de systèmes de sécurité pour les membres du groupe et les clients. En 2011, sous la direction d’Activeille, Groupama a décidé de faire évoluer son système de sécurité sur le site de Noisy-Le-Grand situé en Ile-de-France. Les solutions de vidéo-protection et de détection d’intrusion d’Honeywell ont été choisies pour sécuriser ce site de 40 000 mètres carrés. Christophe Pillet, responsable commercial grands comptes chez Activeille, et expert en sécurité du groupe a été nommé pour superviser chaque étape du projet.

La situation

Construits dans les années 1970, les bureaux de Groupama à Noisy-Le-Grand sont répartis dans deux bâtiments comprenant 8 étages et 3 sous-sols dans lesquels se trouvent des bureaux, des cuisines et d’autres installations.

En plus de près de mille personnes qui accèdent quotidiennement aux bâtiments Groupama, le site est situé à côté du centre commercial « Les Arcades » et partage l’accès public via une esplanade située entre les deux bâtiments Groupama qui est également accessible aux 12,5 millions de visiteurs annuels du centre. Le risque sur ce site est donc double, d’une part avec les employés et les clients de Groupama, et d’autre part avec le grand public désireux d’accéder à l’espace commercial du centre commercial.
En 2011, Groupama a reconnu que son système de sécurité actuel était devenu obsolète et ne répondait plus aux normes de sécurité requises pour ce type de site. Activeille a recommandé que l’ensemble du système de sécurité soit modernisé.

La solution

La mise en place du nouveau système de sécurité a fait l’objet d’une évaluation préliminaire réalisée par Activeille, en tenant compte des besoins de Groupama et des spécificités du site. Suite à cette évaluation, le projet a fait l’objet d’un appel d’offres. La solution devait permettre l’intégration de la vidéosurveillance avec le système de détection d’intrusion.

Les avantages

* Sécurité optimale sur l’ensemble du site
Compte tenu de la surface, de l’emplacement et de l’infrastructure multi-sites, Activeille avait certaines exigences pour le système de sécurité. Il fallait une solution qui permette une gestion centralisée et à distance depuis les postes de sécurité et qui réponde également aux besoins de l’équipe de sécurité pour améliorer leur sécurité et accroître leur autonomie, notamment la nuit lorsque le nombre de gardiens sera réduit. Activeille a donc installé la solution intégrée de détection d’intrusion et de contrôle d’accès Galaxy Dimension couvrant plus de deux cents zones et six VNR Fusion dans deux centres de contrôle. Les enregistreurs gèrent quatre-vingts caméras IP, dont deux dômes PTZ.
Les agents de sécurité peuvent désormais surveiller les zones à distance à partir d’écrans d’ordinateur, ce qui réduit le nombre d’interventions physiques nécessaires uniquement sur le site, améliorant ainsi leur sécurité et permettant de gagner du temps. « Le système de sécurité est comme une seconde personne », rapporte l’un des agents de sécurité du site.Le système de détection des intrus est intégré au système de vidéosurveillance. Ainsi, lorsqu’il est déclenché, les images de vérification sont envoyées directement au centre de contrôle, ce qui permet de gérer la situation rapidement, en toute sécurité et de manière efficace.

PS : Le service de mise en relation téléphonique du service client ACTIVEILLE sur https://service-client-info.org/ est un service indépendant et non affilié à la société ou services activeille. Certains informations peuvent être incomplètes, vous pouvez dance cas ajouter les informations manquantes pour contacter les services de relation client par téléphone, mail, tchat, facebook, twitter ou courrier 

Page de renseignement pour ACTIVEILLE crée le 7 novembre 2020