Service client AIR FRANCE
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Déscription générale des services et produits de la marque AIR FRANCE
Air France, en intégralité Compagnie Nationale Air France, compagnie aérienne internationale française créée à l’origine en 1933 et desservant aujourd’hui toutes les régions du globe. Avec British Airways, elle a été la première à exploiter le Concorde supersonique. Son siège social est à Paris.
Le 17 mai 1933, quatre compagnies aériennes – la Société centrale pour l’exploitation de lignes aériennes (fondée en 1919), la Compagnie internationale de navigation (1920), l’Union aérienne (1923) et Air Orient (1929) – fusionnent et négocient avec le gouvernement français pour former un système national. Quelques mois plus tard, le 30 août, avec le soutien du gouvernement, le combiné fusionne avec une autre ligne, la Compagnie Générale Aéropostale (fondée en 1919), pour former Air France, qui, dans les années précédant la Seconde Guerre mondiale, développe l’un des réseaux les plus étendus d’Europe. Presque dévastée par la guerre, la compagnie reprend le service Paris-Londres le 11 octobre 1945. L’année suivante, elle se réorganise et, le 16 juin 1948, une nouvelle Compagnie Nationale Air France est constituée par une loi du Parlement, le gouvernement français détenant 70 % de la nouvelle compagnie.
Le premier vol transatlantique d’Air France, de Paris à New York, a eu lieu le 25 juin 1946. Les liaisons se sont développées au cours des décennies suivantes, de sorte qu’au début du 21e siècle, la compagnie desservait plus de 200 villes dans quelque 80 pays.
Air France a établi son hub mondial au nouvel aéroport international de Roissy-Charles de Gaulle en 1974. Le 21 janvier 1976, elle a inauguré les vols supersoniques du Concorde, initialement de Paris à Rio de Janeiro ; en 1982, cette liaison et d’autres ont été supprimées en raison de leur non-rentabilité, laissant Paris-New York comme seule liaison du Concorde. De nouvelles pertes financières ont conduit Air France à cesser ses activités sur le Concorde en 2003.
En 1992, Air France a fusionné avec la compagnie aérienne française Union des Transports Aériens (UTA) pour former le groupe Air France, l’un des plus grands groupes de transport aérien au monde. Sa fusion avec Air Inter (aujourd’hui Air France Europe) en 1997 a marqué l’achèvement du groupe. Deux ans plus tard, Air France a été cotée sur le marché primaire de la Bourse de Paris (le marché sur lequel les nouveaux titres sont émis et vendus). En 2000, la compagnie aérienne a rejoint Delta Air Lines, Korean Air et Aeroméxico pour créer SkyTeam, une alliance mondiale qui a permis aux compagnies de partager des installations et des services.
À la fin du XXe siècle, un mouvement a commencé à privatiser la compagnie aérienne. Après que le gouvernement français ait accepté de renoncer à sa participation majoritaire dans Air France, un programme de privatisation a été lancé en 2002. En 2004, Air France a racheté la compagnie aérienne néerlandaise KLM pour créer le groupe Air France-KLM, l’un des plus grands transporteurs aériens au monde. L’accord, cependant, a permis aux deux compagnies aériennes de continuer à opérer en tant que sociétés distinctes, en conservant leurs propres hubs, vols et logos.
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Page de renseignement pour AIR FRANCE crée le 7 novembre 2020