Service client AIR TRANSAT
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Table des matières AIR TRANSAT
- Contacts AIR TRANSAT
- Téléphone (7j/7)
- Site internet
- Page Facebook
- Courrier
- Chat
- Adresse postale
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- Horaires ouverture
- Description du service de la marque NEDJMA
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Vous souhaitez contacter le services clients air transat pour diverses raisons ? Vous trouverez sur cette page dédié à la marque AIR TRANSAT les informations pour une mise en relation avec les différents services du support et gestion client.
Services pour joindre le service client AIR TRANSAT :
- Service client pour les demandes générales sur AIR TRANSAT
- Assistance diverses AIR TRANSAT
- Support client AIR TRANSAT
- Garantie AIR TRANSAT
- Remboursement AIR TRANSAT
- Prise en charge des réparations (produit ou préjudice) avec AIR TRANSAT
- Différents problèmes ou disfonctionnements sur AIR TRANSAT
La mise à jour de cette page @AirTransat à été réalisée le 11/11/20
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La thématique du site web airtransat.com appartient à Loisirs / Voyage.
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Déscription générale des services et produits de la marque AIR TRANSAT
En décembre 1986, d’anciens employés et gestionnaires de Quebecair ont fondé Air Transat, une filiale de Trafic Voyages.
Le premier vol d’Air Transat a eu lieu le 14 novembre 1987, reliant Montréal à Acapulco.
En 1993, Air Transat a repris les avions et la base d’entretien de Nationair.
En 2008, Air Transat est devenue membre de l’Association internationale du transport aérien (IATA).
En 2009, Transat A.T. annonce un partenariat de cinq ans avec CanJet, en remplacement d’une entente avec Westjet.
En 2011, Air Transat a remporté le prix Family Friendly Airline Award. Créée par le Kids First Fund, cette distinction internationale, décernée aux transporteurs aériens qui offrent des services supplémentaires et un confort accru aux enfants et à leurs parents, a été attribuée à Air Transat pour une deuxième fois en 2012.
En 2012, Air Transat a été nommée meilleure compagnie aérienne de loisirs au monde lors des World Airline Awards annuels de Skytrax.
En septembre 2013, Air Transat a conclu un accord de location saisonnière avec le transporteur de loisirs Transavia France d’Air France-KLM, couvrant la location d’un maximum de neuf B737-800 d’ici 2019.
En septembre 2014, Air Transat a introduit les nouveaux Eco Tarifs, offrant plus de flexibilité en classe économique. Avec les nouveaux Eco Tarifs qui offrent des conditions variables pour les changements de vol ou l’annulation, les passagers pourront choisir le niveau de flexibilité qui leur convient le mieux afin de pouvoir modifier les dates de voyage ou même annuler le voyage si nécessaire.
Depuis mai 2016, Air Transat propose le service Classe Club sur les vols intérieurs. Sur les Boeing 737, les sièges de la classe Club seront situés dans les trois premières rangées de la cabine économique, les sièges du milieu de chacune de ces rangées restant inoccupés.
En juillet 2016, lors des Skytrax World Airline Awards, Air Transat a été élue pour la cinquième année consécutive meilleure compagnie aérienne de loisirs d’Amérique du Nord.
Depuis novembre 2016, Air Transat applique sa nouvelle politique de franchise de bagages enregistrés, qui a augmenté toutes les franchises de bagages gratuits. Visant à simplifier et à uniformiser la politique de bagages, le nombre de pièces de bagages enregistrés est pris en considération en plus du poids. De plus, Air Transat s’est alignée sur les autres transporteurs canadiens en appliquant des frais de 25 $ CAD sur le premier bagage enregistré, par segment de vol, pour les passagers de la classe économique qui ont réservé des vols uniquement (sauf les vols de/vers l’Europe).
En novembre 2016, pour la sixième année consécutive, Air Transat a été classée compagnie aérienne la plus respectueuse du climat en Amérique du Nord dans l’indice Atmosfair Airline Index, qui mesure l’efficacité énergétique et la réduction des émissions de gaz à effet de serre des transporteurs et aide les voyageurs à choisir leur compagnie aérienne en fonction des niveaux d’émissions de CO2. Air Transat s’est classée 12e au monde dans les catégories long-courrier et moyen-courrier, et 14e dans toutes les catégories de l’indice Atmosfair Airline Index, publié par l’ONG allemande Atmosfair, restant ainsi l’une des principales compagnies aériennes respectueuses de l’environnement au monde.
En 2018 et 2019, soit deux années consécutives, Air Transat a été nommée meilleure compagnie aérienne de loisirs au monde par Skytrax.
En mai-juin 2019, la société mère d’Air Transat, Transat AT, a tenu des pourparlers exclusifs d’achat avec Air Canada qui a fait une offre d’achat entièrement en espèces de 520 millions de dollars canadiens. Le conseil d’administration de Transat AT a accepté l’offre d’Air Canada, mais la transaction doit être approuvée par les deux tiers des actionnaires et par les autorités réglementaires et gouvernementales. Air Transat continuera de fonctionner comme une marque distincte si la vente de Transat AT à Air Canada est conclue.
Air Transat est maintenant la principale compagnie aérienne de voyages de vacances au Canada, transportant près de 5 millions de passagers par an et employant près de 5 000 personnes.
Aucun incident mortel impliquant des avions d’Air Transat n’a été enregistré jusqu’à présent.
PS : Le service de mise en relation téléphonique du service client AIR TRANSAT sur https://service-client-info.org/ est un service indépendant et non affilié à la société ou services air transat. Certains informations peuvent être incomplètes, vous pouvez dance cas ajouter les informations manquantes pour contacter les services de relation client par téléphone, mail, tchat, facebook, twitter ou courrier
Page de renseignement pour AIR TRANSAT crée le 7 novembre 2020