Service client ALLIANZ

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Thématique de la marque allianz :

Services commerciaux / financiers
Compagnie d’assurance



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  • Description du service de la marque NEDJMA

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  • Service client pour les demandes générales sur ALLIANZ 
  • Assistance diverses ALLIANZ 
  • Support client ALLIANZ 
  • Garantie ALLIANZ 
  • Remboursement ALLIANZ 
  • Prise en charge des réparations (produit ou préjudice) avec ALLIANZ 
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Déscription générale des services et produits de la marque ALLIANZ

Le groupe Allianz est l’un des plus grands fournisseurs de services financiers au monde. La société, dont le siège est à Munich, en Allemagne, est un leader mondial dans le domaine de l’assurance et de la gestion d’actifs. Il compte 88 millions de clients particuliers et d’entreprises dans plus de 70 pays et emploie plus de 140 000 personnes dans le monde entier. Allianz propose des assurances dommages, des assurances vie et santé, des assurances crédit, des assurances voyage et des services de gestion d’actifs par l’intermédiaire de plusieurs marques et filiales.

Une brève histoire d’Allianz

Allianz a été créée à Berlin, en Allemagne, en 1890 par le spécialiste de l’assurance Carl Thieme (qui a également fondé la Munich Re en 1880) et le banquier Wilhelm Finck. Après avoir constitué un capital de départ de quatre millions de marks, Theime et Finck ont inscrit Allianz au registre du commerce du tribunal municipal de Berlin le 5 février. Elle a d’abord été créée en tant qu’assureur de transport et d’accidents.
En 1893, Allianz a fait son premier pas à l’international en ouvrant un bureau à Londres, au Royaume-Uni. Le bureau de Londres était initialement dirigé par Carl Schreiner, qui était également à la tête des opérations internationales de Munich Re, et il a été créé pour servir les clients allemands assurés contre les pertes de transport à l’étranger. Cette expansion à Londres a été le premier de nombreux investissements étrangers pour Allianz. Au début de la Première Guerre mondiale en 1914, l’assureur avait des activités aux États-Unis, aux Pays-Bas, en Scandinavie, en Italie, en Belgique, en France et dans les Balkans.
Le début de la Première Guerre mondiale a marqué une étape importante pour Allianz, car la compagnie a commencé à embaucher des femmes pour la première fois. Il a également signifié la fin d’une période de croissance continue pour la jeune entreprise. Comme beaucoup d’entreprises, Allianz a perdu des employés à la guerre et la défaite de l’Allemagne a plongé le pays dans une grave crise économique.
Malgré l’inflation mondiale, Allianz a réussi à devenir le plus grand assureur automobile allemand dans les années 1920. Elle a également commencé à se diversifier au-delà des lignes d’assurance transport et accident, créant en 1923 Allianz Life, qui allait bientôt devenir l’un des principaux assureurs vie en Allemagne.
À partir de 1933, Allianz est devenue un élément important du système économique de la dictature nationale-socialiste. Le directeur général de la société, Kurt Schmitt, est nommé ministre de l’économie du Troisième Reich et fait partie du cabinet d’Adolf Hitler. Schmitt démissionne de ce poste en 1935 pour des raisons de santé et il retourne ensuite à Allianz en tant que conseiller. Comme beaucoup d’entreprises allemandes, Allianz est confrontée à la ruine économique à la fin de la Seconde Guerre mondiale.
En 35 ans, Allianz a réussi un grand redressement opérationnel et est devenue le plus grand assureur d’Europe. Ce redressement est en partie dû aux investissements de l’assureur dans les technologies modernes et à sa stratégie de fusion et d’acquisition (M&A) dans le monde entier. Au début des années 1970, le groupe a commencé à créer de nouvelles filiales sur certains marchés du monde entier, notamment aux États-Unis. Cela a permis de développer son revenu de primes internationales. En 1985, Allianz a créé la société holding Allianz AG afin de faciliter ses objectifs en matière de fusions et acquisitions internationales. La holding est devenue Allianz SE en 2005.

Les grandes marques

Allianz – la célèbre unité d’assurance.
Euler Hermes – une compagnie d’assurance-crédit qui offre une large gamme de services de cautionnement, de garantie et de recouvrement pour la gestion des créances commerciales d’entreprise à entreprise.
PIMCO – l’un des premiers gestionnaires de placements à revenu fixe au monde.

Allianz en Europe

La société, basée en Allemagne, est très active dans toute l’Europe, tant dans le domaine de l’assurance que dans celui de la gestion d’actifs. Elle est actuellement présente dans : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Guernesey, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse et Ukraine.
Allianz en Amérique du Nord
Allianz possède un certain nombre de filiales solides en Amérique du Nord, notamment :
Allianz Global Assistance USA
Allianz Global Corporate & Specialty
Allianz Global Investors
Allianz Life Insurance Company of North America
Allianz Life Insurance Company of New York
Euler Hermes North America Insurance Company
PIMCO – Pacific Investment Management Company LLC
Allianz Global Assistance Canada
Euler Hermes Canada
PIMCO Canada

Allianz en Asie-Pacifique

Allianz Asia-Pacific sert 18 millions de clients sur plus de 14 marchés et via de multiples canaux de distribution. L’assureur est présent dans la région depuis 1910, date à laquelle il a commencé à fournir des assurances incendie et maritime dans les villes côtières de Chine. Depuis lors, la région Asie-Pacifique a connu une croissance rapide. L’assureur possède aujourd’hui des filiales dans des pays comme la Thaïlande, Singapour, l’Indonésie, le Japon, la Malaisie, Taïwan, les Philippines, le Pakistan, l’Inde et l’Australie. En 1997, Allianz est entrée dans l’histoire en devenant la première compagnie d’assurance-vie étrangère à obtenir l’autorisation d’opérer en Chine depuis 1949.

Allianz Global Corporate & Specialty

Allianz Global Corporate & Specialty (AGCS) est un assureur mondial qui se concentre sur l’assurance des entreprises et sur les risques des grandes entreprises et les risques spécialisés. Il dispose d’un réseau mondial dans plus de 210 pays et territoires, traitant certains des plus grands risques de l’assurance commerciale mondiale. AGCS couvre un large éventail de secteurs et de services, notamment : le transfert alternatif de risques, les lignes financières, l’aviation, le divertissement, les programmes d’assurance internationaux, les services de captation et de fronting, la responsabilité, les services de réclamations, le transport maritime, l’énergie, les biens, l’ingénierie et le conseil en matière de risques.

PS : Le service de mise en relation téléphonique du service client ALLIANZ sur https://service-client-info.org/ est un service indépendant et non affilié à la société ou services allianz. Certains informations peuvent être incomplètes, vous pouvez dance cas ajouter les informations manquantes pour contacter les services de relation client par téléphone, mail, tchat, facebook, twitter ou courrier 

Page de renseignement pour ALLIANZ crée le 7 novembre 2020 

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