Service client BUFFALO GRILL

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Thématique de la marque buffalo grill :

Loisirs / Nourriture
Restaurant



Table des matières BUFFALO GRILL

  • Contacts BUFFALO GRILL
    • Téléphone (7j/7)
    • Site internet
    • Page Facebook
    • Mail
    • Courrier
    • Chat
    • Adresse postale
  • Liste des magasins NEDJMA
    • Horaires ouverture
  • Description du service de la marque NEDJMA

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Vous souhaitez contacter le services clients buffalo grill pour diverses raisons ? Vous trouverez sur cette page dédié à la marque BUFFALO GRILL les informations pour une mise en relation avec les différents services du support et gestion client.

Services pour joindre le service client BUFFALO GRILL  :

  • Service client pour les demandes générales sur BUFFALO GRILL 
  • Assistance diverses BUFFALO GRILL 
  • Support client BUFFALO GRILL 
  • Garantie BUFFALO GRILL 
  • Remboursement BUFFALO GRILL 
  • Prise en charge des réparations (produit ou préjudice) avec BUFFALO GRILL 
  • Différents problèmes ou disfonctionnements sur BUFFALO GRILL 

La mise à jour de cette page @buffalogrill à été réalisée le 11/11/20 

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Nom de la page : Buffalo Grill

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Site internet officiel pour plus d’informations sur NEDJMA

Sur le nom de domaine www.buffalo-grill.fr vous trouverez plus d’informations sur la gestion du service client BUFFALO GRILL à cette adresse : https://www.buffalo-grill.fr/ : Welcome to the House of Barbecue !

La thématique du site web buffalo-grill.fr appartient à Loisirs / Nourriture.

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Déscription générale des services et produits de la marque BUFFALO GRILL

Buffalo Grill est la première chaîne de restaurants de type décontracté en France, qui depuis l’acquisition de Courtepaille en octobre 2020, a combiné deux marques emblématiques, Buffalo Grill et Courtepaille (respectivement numéro un et deux du marché), avec un réseau combiné d’environ 600 restaurants en France. Nous pensons qu’en tirant parti de notre expérience dans le secteur, et avec un investissement approprié, Buffalo Grill sera en mesure de capitaliser sur sa position de leader sur le marché.

Description

Buffalo Grill est la première chaîne de restauration décontractée en France avec environ 600 restaurants (dont environ 190 franchisés) répartis sur les domaines de Buffalo Grill et de Courtepaille (acquis en octobre 2020). Buffalo Grill a été fondée en 1980 et est devenue l’une des marques de restaurant les plus reconnues en France. Elle emploie plus de 5 600 personnes et sert 30 millions de repas par an.
Buffalo Grill a une clientèle fidèle attirée par une carte variée et abordable axée sur les plats de bœuf. Ses restaurants sont principalement implantés dans des parcs de vente au détail et dans des lieux de taille moyenne en périphérie des villes et sont fréquentés pour des occasions très variées.
En octobre 2020, Buffalo Grill a acquis Courtepaille, le deuxième opérateur de restauration décontractée en France, avec un réseau d’environ 240 restaurants et une offre alimentaire complémentaire à celle de Buffalo Grill servant des plats de bœuf et des recettes traditionnelles françaises, ainsi qu’une stratégie immobilière similaire opérant en périphérie des parcs commerciaux de la ville et à proximité des grands réseaux routiers.

Transaction

Nous avions activement surveillé l’espace de restauration décontractée en Europe après l’investissement réussi de TDR Capital dans Pizza Express. En 2013, nous avons identifié Buffalo Grill comme la plateforme d’acquisition préférée en France en raison de sa taille, de la reconnaissance de sa marque, de son offre de produits et de ses performances par rapport à ses pairs.
Après un examen détaillé de l’entreprise en 2015, TDR est resté proche de l’entreprise, en surveillant ses performances et en établissant notre dossier d’investissement. Grâce à notre connaissance de l’entreprise, à notre expérience dans le secteur et à la relation établie avec l’entreprise, nous avons pu engager des négociations bilatérales en vue d’acquérir Buffalo Grill en 2017.
La transaction a été conclue en janvier 2018.
Depuis l’investissement dans l’entreprise, nous nous sommes concentrés sur un certain nombre d’initiatives visant à transformer le domaine du Buffalo Grill. Une nouvelle équipe de direction et lancé avec un programme d’amélioration opérationnelle, impliquant une réorganisation structurelle de l’entreprise, l’amélioration du menu et de la nourriture proposée, un programme de formation/rétention du personnel ainsi que la création d’une nouvelle offre de livraison à domicile et de « Click & Collect » qui constitue désormais un nouveau flux de revenus régulier pour l’entreprise. Un programme d’investissement aussi a été mis en place en visant à rénover le patrimoine sous-investi par le développement d’un nouveau concept de restaurant.
En octobre 2020, Buffalo Grill a franchi une étape importante dans la consolidation du marché français de la restauration décontractée, avec l’acquisition de Courtepaille, en profitant de la perturbation du marché due à la pandémie mondiale de coronavirus et en rachetant Courtepaille en dehors des procédures de faillite. Cette acquisition représente une opportunité de transformation significative en tirant parti de la plateforme de Buffalo Grill.

PS : Le service de mise en relation téléphonique du service client BUFFALO GRILL sur https://service-client-info.org/ est un service indépendant et non affilié à la société ou services buffalo grill. Certains informations peuvent être incomplètes, vous pouvez dance cas ajouter les informations manquantes pour contacter les services de relation client par téléphone, mail, tchat, facebook, twitter ou courrier 

Page de renseignement pour BUFFALO GRILL crée le 7 novembre 2020