Service client CREDIT SUISSE
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Table des matières CREDIT SUISSE
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- Support client CREDIT SUISSE
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Déscription générale des services et produits de la marque CREDIT SUISSE
Le Credit Suisse Group est l’un des plus grands prestataires de services financiers au monde. Il offre à ses clients une expertise dans les domaines de la banque privée, de la banque d’investissement et de la gestion d’actifs. La banque sert ses clients par le biais de trois divisions régionales de gestion de patrimoine : Banque universelle suisse, International Wealth Management, et Asia Pacific. Ces activités régionales sont complétées par Global Markets et Investment Banking & Capital Markets, deux divisions spécialisées dans les capacités de banque d’investissement. Les cinq divisions travaillent en étroite collaboration pour fournir des solutions financières aux clients. Les divisions sont soutenues par diverses fonctions d’entreprise, qui fournissent des services d’entreprise centralisés et un soutien commercial, et qui mettent en œuvre des procédures de contrôle pour aider à faire fonctionner la banque au quotidien.
L’histoire du Credit Suisse remonte à 1856 ; près d’un siècle plus tard, alors que la Seconde Guerre mondiale faisait rage en Europe, la banque a ouvert sa première succursale internationale, à New York, en 1942. En 1978, la banque a entamé un partenariat avec The First Boston Corporation aux États-Unis. Dix ans plus tard, elle a acquis une participation majoritaire dans cette société et s’est rebaptisée Credit Suisse First Boston. En 2006, l’entreprise a changé de marque pour créer une « banque intégrée », et sa banque d’investissement a abandonné l’affiliation avec First Boston pour devenir simplement le Credit Suisse.
Contrairement à nombre de ses concurrents, le Credit Suisse n’a pas fait la une des journaux pendant la crise mondiale du crédit et n’a pas eu besoin de fonds publics pour rester à flot. En fait, l’entreprise est devenue l’une des rares grandes banques relativement épargnées par la crise. En 2011, à l’instar de nombre de ses concurrents, elle a été contrainte de réduire ses effectifs en raison de la dégradation des marchés mondiaux. En 2014, son image de marque a été quelque peu ternie par un accord conclu avec le ministère américain de la justice, dans le cadre duquel Credit Suisse a plaidé coupable d’avoir conspiré pour favoriser l’évasion fiscale au nom de clients fortunés. La banque a conclu un accord avec le DOJ en janvier 2017 concernant des questions de titres adossés à des créances hypothécaires résidentielles.
Aujourd’hui, le Credit Suisse est présent dans plus de 50 pays et compte plus de 47 860 employés issus de plus de 150 nations différentes. Il est dirigé par son CEO, Thomas Gottstein.
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Page de renseignement pour CREDIT SUISSE crée le 7 novembre 2020