Service client ELECTROLUX
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Table des matières ELECTROLUX
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Déscription générale des services et produits de la marque ELECTROLUX
Electrolux est l’un des plus grands fabricants d’appareils électroménagers au monde. La société a été créée en 1918 à la suite de la fusion de Lux AB et de Svenska Elektron AB et son siège social est situé à Stockholm, en Suède. Le nom de la société, initialement orthographié « Elektrolux », a pris sa forme actuelle en 1957 et a commencé avec 400 employés, un nombre qui est passé à plus de 48 000. À sa création, Electrolux ne fabriquait que des aspirateurs électriques, mais aujourd’hui, elle fabrique tous les types de gros appareils ménagers. Frigidaire et AEG sont deux des principales marques de l’entreprise à côté de sa marque principale, Electrolux.
L’Europe et les États-Unis sont les principaux marchés d’Electrolux
Le revenu total d’Electrolux est relativement stable entre environ 11 et 13 milliards de dollars américains au cours des dix dernières années jusqu’en 2019. L’entreprise génère la plupart de ses revenus grâce à ses segments de gros appareils électroménagers en Europe et en Amérique du Nord. Ces deux segments ont généré ensemble plus de 70 % des revenus d’Electrolux en 2019. Les États-Unis, le Brésil, l’Allemagne, l’Australie et la France sont les principaux marchés-pays de l’entreprise. Sa part de marché est toutefois particulièrement élevée dans les pays nordiques, où Electrolux détient une part de 39 pour cent du segment des appareils électroménagers de base.
Nouvelle structure commerciale et division de l’entreprise
Après avoir apporté un changement à sa segmentation commerciale au début de 2019, Electrolux a également annoncé que l’entreprise se scinderait en deux sociétés distinctes, l’activité de produits professionnels de l’entreprise figurant désormais sous le nom d’Electrolux Professional. La nouvelle société se concentre sur les solutions B2B de restauration, de boissons et de blanchisserie auprès d’un large éventail de clients, notamment des restaurants, des hôtels, des établissements de santé, des établissements d’enseignement et d’autres établissements de services. Electrolux Professional a généré des revenus d’environ un milliard de dollars américains (7,2 % des ventes d’Electrolux) et employait 3 624 personnes.
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Page de renseignement pour ELECTROLUX crée le 7 novembre 2020