Service client ENEDIS

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Thématique de la marque enedis :

Entreprise Entreprise de production et de distribution d’énergie

Table des matières ENEDIS

  • Contacts ENEDIS
    • Téléphone (7j/7)
    • Site internet
    • Page Facebook
    • Mail
    • Courrier
    • Chat
    • Adresse postale
  • Liste des magasins NEDJMA
    • Horaires ouverture
  • Description du service de la marque NEDJMA

Contact et informations du service client ENEDIS

Vous souhaitez contacter le services clients pour diverses raisons ? Vous trouverez sur cette page dédié à la marque ENEDIS les informations pour une mise en relation avec les différents services du support et gestion client.

Services pour joindre le service client ENEDIS  :

  • Service client pour les demandes générales sur ENEDIS 
  • Assistance diverses ENEDIS 
  • Support client ENEDIS 
  • Garantie ENEDIS 
  • Remboursement ENEDIS 
  • Prise en charge des réparations (produit ou préjudice) avec ENEDIS 
  • Différents problèmes ou disfonctionnements sur ENEDIS 

La mise à jour de cette page @edf à été réalisée le 11/11/20 

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Site internet officiel pour plus d’informations sur NEDJMA

Sur le nom de domaine www.enedis.fr vous trouverez plus d’informations sur la gestion du service client ENEDIS à cette adresse : https://www.enedis.fr/

La thématique du site web enedis.fr appartient à Entreprise.

  • Nombre de pages de référence : 6725
  • Nombre de domaines avec référence : 53
  • Rank du domaine : 52

Prévisualisation du site internet https://www.enedis.fr/

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Déscription générale des services et produits de la marque ENEDIS

ENEDIS est situé à BOULOGNE BILLANCOURT, ILE-DE-FRANCE, et fait partie de l’industrie du transport, de la distribution et de la commercialisation de l’énergie électrique. La famille de sociétés ENEDIS compte 28 762 entreprises. Enedis est le nouveau nom d’ERDF (Électricité Réseau Distribution France), le gestionnaire de réseau de distribution d’électricité sur la majeure partie du territoire français. La société a été créée en 2008 suite à l’ouverture du marché de l’électricité en France, lorsque les activités de ce qui était alors EDF-GDF ont été scindées en sociétés distinctes. Elle est une filiale à 100 % de l’entreprise française de distribution d’électricité EDF (Électricité de France).
Bien que la société ait récemment lancé un nouveau logo pour tenter de se différencier de sa société mère, l’organisme de régulation français, la Commission de régulation de l’énergie (CRE), a demandé le changement de nom en 2016. La CRE, qui supervise le marché français de l’électricité et sa libéralisation, a estimé que le nom d’ERDF était trop similaire à celui d’EDF, ce qui a entraîné une confusion et une désinformation sur le marché de l’électricité.
Enedis, est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d’EDF chargée de gérer et de développer 95 % du réseau de distribution d’électricité en France. Elle ne doit pas être confondue avec RTE, qui est l’opérateur du réseau de transport d’électricité haute tension de plus de 50 kV (HTB).

Que fait l’Enedis ?

En tant que gestionnaire de réseau pour la majeure partie de la France, l’Enedis est responsable de l’exploitation et de l’entretien du réseau de distribution d’électricité. Cela consiste à réagir aux pannes de courant et à la mise en œuvre des mesures de modernisation (comme l’installation de compteurs intelligents, appelés Linky, et la modernisation des lignes).
Enedis fournit à tous les fournisseurs d’électricité un accès égal au réseau électrique et veille à ce que tous les consommateurs d’électricité reçoivent la même qualité de service, quel que soit leur fournisseur. Il est aussi le responsable des interventions techniques sur les compteurs des clients d’électricité, y compris l’activation/désactivation de la fourniture d’électricité, la modification de la capacité électrique du compteur, la réalisation de relevés de compteurs (deux fois par an) et l’installation d’un nouveau service.

Comment contacter l’Enedis ?

Vous pouvez contacter directement l’Enedis pour les coupures de courant et les demandes d’installation de nouveaux services.

Controverse sur le changement de nom

La Fédération syndicale française CGT-Mines-Energie a critiqué le changement de nom comme étant inutilement coûteux et qui coûterait à l’entreprise jusqu’à 300 millions d’euros. La direction de l’Enedis a contesté ce chiffre, affirmant que le coût réel du changement de nom était plus proche de 25 à 30 millions d’euros. Le changement de marque de l’Enedis se fera progressivement sur deux ans.

Parrainage du Tour de France

L’Enedis est devenu le partenaire officiel du Tour de France en 2016, ce qui contribuera certainement à accroître la visibilité du nouveau nom de la société.

PS : Le service de mise en relation téléphonique du service client ENEDIS sur https://service-client-info.org/ est un service indépendant et non affilié à la société ou services enedis. Certains informations peuvent être incomplètes, vous pouvez dance cas ajouter les informations manquantes pour contacter les services de relation client par téléphone, mail, tchat, facebook, twitter ou courrier 

Page de renseignement pour Contacter service client ENEDIS crée le 7 novembre 2020 

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