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Déscription générale des services et produits de la marque ETHIOPIAN AIRLINES

Ethiopian Airlines (« Ethiopian ») est la compagnie aérienne nationale de l’Éthiopie, dont la principale plate-forme est l’aéroport international de Bole. Au cours des plus de soixante dernières années, la compagnie est devenue l’un des principaux transporteurs du continent, sans équivalent en Afrique en termes d’efficacité et de succès opérationnel, réalisant des bénéfices pendant presque toutes les années de son existence. Elle est également devenue l’une des principales industries de l’Éthiopie. Ethiopian Airlines dessert 53 destinations internationales avec 157 départs internationaux hebdomadaires d’Addis Abeba et un total de 410 départs internationaux hebdomadaires dans le monde.

Ethiopian Airlines a été fondée le 30 décembre 1945 par l’empereur Haile Selassie avec l’aide de TWA. Elle a commencé ses opérations le 8 avril 1946, avec un service hebdomadaire entre Addis-Abeba et Le Caire avec cinq avions Douglas DC-3 à hélice. La compagnie a lancé des services long-courriers vers Francfort en 1958 et a inauguré son premier service à réaction en janvier 1963 entre Addis-Abeba et Nairobi. Au début des années 1960, elle a fourni un soutien aérien initial à la Mission cartographique Éthiopie-États-Unis dans le cadre de son opération visant à fournir des cartes topographiques de l’Éthiopie.

Bien qu’elle se soit appuyée sur des pilotes et des techniciens américains au début, à son 25e anniversaire en 1971, Ethiopian Airlines était gérée et dotée d’un personnel éthiopien. En 1998, elle a commencé à assurer des services transatlantiques. En 2007, Ethiopian Airlines a dispensé une formation de base en pilotage et en maintenance aéronautique à des stagiaires de pays africains, dont le Rwanda, la Tanzanie, le Tchad, Djibouti, Madagascar et le Soudan. D’autres formations ont été dispensées aux employés de Kenya Airways, Air Zimbabwe, Bellview Airlines, Cape Verde Airlines et Air Madagascar.

Ethiopian Airlines a des accords de partage de code avec : South African Airways, Lufthansa, TAAG-Angola Airlines, Gulf Air, Air One, Brussels Airlines, British Midland (BMI), Rwanda Air et Saudi Arabian Airways.

Ethiopian dispose d’une base de maintenance avancée, qui est entièrement opérationnelle pour la maintenance des cellules jusqu’aux contrôles D, les moteurs, la révision, la réparation et la révision des composants, la maintenance des avions légers et l’assistance technique et de gestion pour les autres compagnies aériennes. La base de maintenance est certifiée par l’administration fédérale américaine de l’aviation (FAA).

Ethiopian est autosuffisante dans tous les systèmes de formation aéronautique. L’Ethiopian Aviation Academy propose des formations pour les pilotes, les techniciens d’aéronefs, le personnel de cabine (Service Trainee), le marketing et les ventes ainsi que le personnel de gestion et de finance.

Ethiopian Airlines a reçu le prestigieux prix 2008 de la « Meilleure compagnie aérienne d’Afrique » lors du gala African Travel Award, organisé par l’Akwaaba Travel Market à Lagos, au Nigeria, le 25 octobre 2008. Le prix a été décerné à Ethiopian pour son « excellent réseau et ses connexions pratiques en Afrique ». L’Akwaaba Travel Market est le seul salon international du voyage en Afrique occidentale reconnu par l’Organisation mondiale du tourisme des Nations unies (OMT). Il est organisé chaque année par le magazine African Travel Quarter (ATQ), le premier magazine international de voyage en Afrique de l’Ouest. L’Akwaaba Travel Market est l’équivalent africain du célèbre World Travel Market de Londres et de l’International Travel Market de Berlin.

En plus de cette dernière récompense, Ethiopian a remporté le prix 2008 de l’entreprise à Johannesburg en août 2008, décerné par l’Aviation and Allied Business Publication pour la reconnaissance de l’excellence dans l’industrie aérienne, ainsi que le prix de l’aéroport de Bruxelles pour les services long-courriers le 23 octobre 2008. Ethiopian a été le premier transporteur africain à remporter le Brussels Airport Company Award 2008.

PS : Le service de mise en relation téléphonique du service client ETHIOPIAN AIRLINES sur https://service-client-info.org/ est un service indépendant et non affilié à la société ou services ethiopian airlines. Certains informations peuvent être incomplètes, vous pouvez dance cas ajouter les informations manquantes pour contacter les services de relation client par téléphone, mail, tchat, facebook, twitter ou courrier 

Page de renseignement pour ETHIOPIAN AIRLINES crée le 7 novembre 2020