Service client FREE BOX
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Thématique de la marque free box :
Informatique / Internet / Conception et développement WebFournisseur d’accès à Internet
Entreprise de télécommunications
Table des matières FREE BOX
- Contacts FREE BOX
- Téléphone (7j/7)
- Site internet
- Page Facebook
- Courrier
- Chat
- Adresse postale
- Liste des magasins NEDJMA
- Horaires ouverture
- Description du service de la marque NEDJMA
Contact le service client FREE BOX
Vous souhaitez contacter le services clients free box pour diverses raisons ? Vous trouverez sur cette page dédié à la marque FREE BOX les informations pour une mise en relation avec les différents services du support et gestion client.
Services pour joindre le service client FREE BOX :
- Service client pour les demandes générales sur FREE BOX
- Assistance diverses FREE BOX
- Support client FREE BOX
- Garantie FREE BOX
- Remboursement FREE BOX
- Prise en charge des réparations (produit ou préjudice) avec FREE BOX
- Différents problèmes ou disfonctionnements sur FREE BOX
La mise à jour de cette page @FreeFrance à été réalisée le 11/11/20
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Sur le nom de domaine www.free.fr vous trouverez plus d’informations sur la gestion du service client FREE BOX à cette adresse : https://www.free.fr/freebox : Free
La thématique du site web free.fr appartient à Informatique / Internet / Conception et développement Web.
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Déscription générale des services et produits de la marque FREE BOX
Free, filiale du groupe Illiad, a lancé sa première Freebox triple play en France en 2002, à un peu moins de 30 euros par mois. Free se défend maintenant contre Orange, SFR et Bouygues Telecom sur le marché concurrentiel français du haut débit avec un appareil de conception très complète. Sa dernière boîte, la Freebox Revolution V6, offre une gamme exceptionnelle de fonctionnalités pour le même prix mensuel, y compris un lecteur Blu-ray. Ce sera à suivre.
La Freebox Revolution n’est pas une mais deux boîtes : un lecteur et un serveur. Le lecteur comprend un lecteur de disques Blu-ray. Le stockage sur disque dur est judicieusement situé dans le serveur, qui agit comme une passerelle réseau. Les deux appareils peuvent être empilés, ou placés séparément et connectés sur le réseau électrique à l’aide d’adaptateurs Freeplug Powerline fournis. Tout est préconfiguré pour fonctionner en dehors de la boîte.
Le serveur Freebox est compatible avec le haut débit ADSL sur une ligne téléphonique jusqu’à 28 mégabits par seconde, ou une connexion en fibre optique jusqu’à 100 Mbps. Il intègre un réseau sans fil WiFi 802.11n et un concentrateur Gigabit Ethernet à quatre ports.
Il est livré avec 250 gigaoctets de stockage en réseau avec support UPnP, auxquels peuvent accéder d’autres appareils sur le réseau ou en dehors de la maison. Un disque dur externe supplémentaire peut également être raccordé. Le panneau avant comprend un écran OLED de 128 pixels qui peut afficher l’heure.
Le lecteur Freebox fonctionne sous Linux et est doté d’un puissant processeur Intel Atom CE4100 Sodaville, le même que celui spécifié pour Google TV et la Boxee box. Il y a un lecteur Blu-ray intégré, qui peut également lire des CD et des DVD, ainsi qu’un récepteur de télévision numérique terrestre.
En plus de l’interface utilisateur élégante, un navigateur web complet Webkit est fourni, qui peut être navigué à l’aide d’une télécommande radiofréquence sensible au mouvement avec accéléromètre et gyroscope à trois axes. Il est livré avec une télécommande de type gamepad en plus et il est également possible de connecter un clavier et une souris si nécessaire.
Freebox offre un accès à plus de 400 chaînes de télévision, dont 185 sont incluses dans le forfait, ainsi qu’une plateforme complète de vidéo à la demande et de télévision de rattrapage. Il est également possible de télécharger automatiquement des fichiers sur le serveur via les protocoles HTTP, FTP et torrent. Les applications téléchargeables seront disponibles via l’app store Freestore. Une application pour iPhone et iPad d’Apple sera disponible pour permettre de régler les enregistrements à distance.
Le serveur Freebox dispose d’une station de base DECT intégrée qui peut connecter jusqu’à 8 combinés téléphoniques sans fil. Les appels gratuits vers les lignes fixes dans plus de cent pays et les appels vers les téléphones portables français sont inclus.
Le service est entièrement pris en charge, avec une garantie d’assistance à domicile par un technicien dans les 10 heures ouvrables dans des zones qui couvrent 70 % des foyers français.
La révolution Freebox a été lancée à Paris par Xavier Niel, co-fondateur de Free et technologue de terrain ainsi que stratège en chef de l’Illiad.
Le design industriel est de Philippe Starck, qui l’a décrit comme étant à la fois démocratique et révolutionnaire. « Il est démocratique parce qu’en fait il est ridiculement bon marché pour ce qu’il offre ».
La boîte est gratuite pour les nouveaux abonnés, bien qu’ils doivent payer s’ils quittent le service. Les abonnés existants paieront 199,99 €, moins 30 € pour chaque année passée chez Free.
La révolution de la Freebox représente un retour à l’innovation pour Free dans un marché concurrentiel. Bouygues Telecom a attiré des abonnés grâce à une tarification concurrentielle quadruple play, avec laquelle Free ne pourra pas rivaliser jusqu’à ce qu’elle lance son propre service mobile. Contrairement à la SFR Neufbox Evolution, la nouvelle Freebox n’inclut pas actuellement d’option pour un point d’accès domestique femtocellulaire pour les téléphones mobiles, bien que cela pourrait suivre. Entre-temps, il est entendu qu’Orange prépare sa propre boîte de nouvelle génération qui utilisera le même processeur Intel et promet d’avoir une interface utilisateur gestuelle innovante.
Pour les autres fournisseurs de services à large bande qui souhaitent proposer un décodeur hybride, et qui comprennent des partenaires du consortium YouView au Royaume-Uni, la révolution libre constitue une référence ambitieuse. Aucune fonction n’est révolutionnaire à elle seule, mais la combinaison des capacités est convaincante.
PS : Le service de mise en relation téléphonique du service client FREE BOX sur https://service-client-info.org/ est un service indépendant et non affilié à la société ou services free box. Certains informations peuvent être incomplètes, vous pouvez dance cas ajouter les informations manquantes pour contacter les services de relation client par téléphone, mail, tchat, facebook, twitter ou courrier
Page de renseignement pour FREE BOX crée le 7 novembre 2020