Service client G2A

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Thématique de la marque g2a :

Ordinateurs / Logiciels / Internet




Table des matières G2A

  • Contacts G2A
    • Téléphone (7j/7)
    • Site internet
    • Page Facebook
    • Mail
    • Courrier
    • Chat
    • Adresse postale
  • Liste des magasins NEDJMA
    • Horaires ouverture
  • Description du service de la marque NEDJMA

Contact le service client G2A

Vous souhaitez contacter le services clients g2a pour diverses raisons ? Vous trouverez sur cette page dédié à la marque G2A les informations pour une mise en relation avec les différents services du support et gestion client.

Services pour joindre le service client G2A  :

  • Service client pour les demandes générales sur G2A 
  • Assistance diverses G2A 
  • Support client G2A 
  • Garantie G2A 
  • Remboursement G2A 
  • Prise en charge des réparations (produit ou préjudice) avec G2A 
  • Différents problèmes ou disfonctionnements sur G2A 

La mise à jour de cette page  à été réalisée le 11/11/20 

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Site internet officiel pour plus d’informations sur NEDJMA

Sur le nom de domaine www.g2a.com vous trouverez plus d’informations sur la gestion du service client G2A à cette adresse : https://www.g2a.com/fr-fr/ : g2a.com

La thématique du site web g2a.com appartient à Ordinateurs / Logiciels / Internet.

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Déscription générale des services et produits de la marque G2A

Ce service en ligne propose des jeux, du matériel et des codes à prix réduit. Mais pourquoi sont-ils si bon marché ? Peut-on vraiment s’y fier ?

Jouer aux jeux vidéo peut être un passe-temps notoirement coûteux, que vous soyez un joueur sur console, PC ou smartphone. Les jeux vidéo eux-mêmes et l’équipement dont vous avez besoin pour y jouer sont des investissements coûteux. Ces prix encouragent les joueurs à économiser un peu d’argent dès qu’ils le peuvent.

Ceux qui recherchent des alternatives moins chères que le Steam et le PlayStation Store connaissent peut-être G2A. G2A propose des codes de jeux à bas prix. Bien qu’il soit tentant de l’utiliser, vous vous demandez peut-être pourquoi les jeux sont si bon marché ? S’agit-il d’une arnaque ? Ou ces jeux sont-ils légitimes ?

Qu’est-ce que G2A ?

G2A est un marché en ligne conçu pour les joueurs. Bien qu’il vende des articles physiques comme des manettes et des webcams, il est surtout connu pour ses codes en ligne bon marché. G2A propose un large choix de codes pour les abonnements et les jeux vidéo.

Bien que le site vende des codes pour les jeux de console, la plupart de sa sélection s’adresse aux joueurs sur ordinateur via les codes Steam. Les codes Steam sont sûrs et faciles à utiliser.

Il est important de noter que G2A ne vend pas de produits. Il se rapproche plutôt d’eBay en offrant une plateforme permettant aux gens de vendre des codes inutilisés pour une somme modique. Ce modèle signifie que vous achetez par l’intermédiaire de vendeurs indépendants plutôt que par le site lui-même.

G2A est-il légal ?

G2A peut sembler douteux, mais l’utilisation du site est parfaitement légale. Cependant, la façon dont vos vendeurs ont obtenu les codes est une autre histoire.

Quelques histoires circulent en ligne sur des personnes qui ont accidentellement utilisé des codes volés pour des jeux sur leur Nintendo Switch et ont dû traiter avec le service client de Nintendo après avoir fait face à des interdictions en ligne.

Dans la plupart des cas, les codes sont obtenus légalement. Les personnes qui les vendent en ligne sont souvent de grandes entreprises possédant de nombreuses copies du code plutôt que des particuliers qui essaient de se débarrasser de jeux dont ils avaient accidentellement un double.

Bien que G2A soit parfaitement légal, la question de savoir si l’utilisation du site est éthique ou non fait débat. Cette controverse est particulièrement vraie lorsqu’il s’agit de titres indépendants.

Pourquoi G2A est-il si bon marché ?

Les vendeurs qui utilisent des codes obtenus légalement les obtiennent normalement lors de ventes de masse. S’ils voient qu’un jeu populaire fait l’objet d’une vente de 50 % sur deux jours sur Steam, ils achètent un grand nombre de jeux et revendent chacun d’entre eux à un prix légèrement supérieur (qui reste néanmoins inférieur au prix de vente conseillé).

Les clients obtiennent le jeu à un prix inférieur à celui du marché, et les vendeurs réalisent un bénéfice important lorsqu’ils vendent de nombreux exemplaires d’un jeu.

Ce modèle signifie également que les développeurs reçoivent beaucoup moins d’argent pour leurs jeux. Alors que les grandes entreprises ont beaucoup d’argent, les petits développeurs indépendants ont vraiment besoin de ce soutien.

Les sites situés en dehors des États-Unis et du Canada présentent également un avantage. Les prix de Steam ne sont pas uniformes d’un pays à l’autre. Ils varient en fonction de la conversion des devises et des revenus locaux. En d’autres termes, les pays où le revenu moyen est plus faible voient les prix de Steam baisser pour refléter un prix raisonnable.

Ces vendeurs étrangers sont en mesure d’obtenir les codes à un prix beaucoup plus bas en moyenne. L’ajout d’une vente supplémentaire leur permet de vendre des codes à des prix dérisoires tout en gagnant de l’argent.

Y a-t-il des risques à utiliser G2A ?

Comme pour tous les vendeurs en ligne, l’utilisation de G2A comporte certains risques.

Tout d’abord, vous ne recevez pas toujours un code qui fonctionne. Même si vous pouvez faire confiance aux vendeurs bien évalués pour la plupart et demander des remboursements, vous risquez toujours de vous retrouver avec un code inutilisable.

Vous courez également le risque d’utiliser un code volé qui compromet votre compte sur les plateformes plus strictes. Bien sûr, la plupart des entreprises, y compris Nintendo, sont sensibles à la situation et vous aideront à remettre vos comptes en état. Il s’agit néanmoins d’un problème que vous voulez éviter, surtout si un code malveillant compromet vos informations d’identification financières.

Il y a aussi quelques détails techniques auxquels vous devez faire attention. Certaines spécifications ou certains termes peuvent signifier que vous ne pouvez pas utiliser le code. Si vous achetez le mauvais code parce que vous avez mal lu quelque chose, vous n’avez pas de chance. G2A n’est pas obligé de vous rendre l’argent, et vous êtes à la merci de votre vendeur, qui n’est souvent pas très raisonnable en cas d’erreur.

Dois-je utiliser G2A ?

Si vous cherchez un bon moyen d’acheter des jeux à bas prix, G2A est l’endroit idéal. Ils disposent d’une large sélection de codes en ligne que vous pouvez utiliser sur vos consoles.

Même si ce n’est pas la meilleure façon de soutenir vos petits studios préférés, c’est un outil sûr pour vous aider à alimenter vos hobbies de jeux vidéo avec un budget limité.

PS : Le service de mise en relation téléphonique du service client G2A sur https://service-client-info.org/ est un service indépendant et non affilié à la société ou services g2a. Certains informations peuvent être incomplètes, vous pouvez dance cas ajouter les informations manquantes pour contacter les services de relation client par téléphone, mail, tchat, facebook, twitter ou courrier 

Page de renseignement pour G2A crée le 7 novembre 2020