Service client GLOVO

Indice de visibilité par les ménages en FRANCE

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Thématique de la marque glovo :

Loisirs / Nourriture
Produit/service



Table des matières GLOVO

  • Contacts GLOVO
    • Téléphone (7j/7)
    • Site internet
    • Page Facebook
    • Mail
    • Courrier
    • Chat
    • Adresse postale
  • Liste des magasins NEDJMA
    • Horaires ouverture
  • Description du service de la marque NEDJMA

Contact le service client GLOVO

Vous souhaitez contacter le services clients glovo pour diverses raisons ? Vous trouverez sur cette page dédié à la marque GLOVO les informations pour une mise en relation avec les différents services du support et gestion client.

Services pour joindre le service client GLOVO  :

  • Service client pour les demandes générales sur GLOVO 
  • Assistance diverses GLOVO 
  • Support client GLOVO 
  • Garantie GLOVO 
  • Remboursement GLOVO 
  • Prise en charge des réparations (produit ou préjudice) avec GLOVO 
  • Différents problèmes ou disfonctionnements sur GLOVO 

La mise à jour de cette page @GlovoAppMA à été réalisée le 11/11/20 

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Mise en relation avec le service client

Service de renseignement et de mise en relation : Le site service-client-info.org est un service privé payant d’information et de renseignement distinct des marques et des services publics non-rattachés à ces derniers.

APPELER au 0890248809 * 0890248809 0,80 € / min
 

*Disponibilité : 7j/7 et 24h/24 .

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Nom de la page : Glovo

Page fan Facebook  glovo : https://fr-fr.facebook.com/GlovoAppMA/

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Site internet officiel pour plus d’informations sur NEDJMA

Sur le nom de domaine glovoapp.com vous trouverez plus d’informations sur la gestion du service client GLOVO à cette adresse : https://glovoapp.com/fr/par/ : Livraison à domicile. Vous commandez, nous livrons ! | Glovo

La thématique du site web glovoapp.com appartient à Loisirs / Nourriture.

  • Nombre de pages de référence : 4836
  • Nombre de domaines avec référence : 47
  • Rank du domaine : 99

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Contacter le service client par chat (tchat)

Il n’y a actuellement pas de service connu de chat pour les produits ou services de la marque GLOVO

 

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Déscription générale des services et produits de la marque GLOVO

@GlovoApp est une application de service de livraison à la demande qui met en relation les clients avec des coursiers locaux pour livrer des marchandises depuis n’importe quel endroit de la ville. Ils ont récemment reçu 2 millions d’euros dans le cadre du dernier cycle de financement et ils prévoient de toucher certaines des plus grandes villes européennes, renforçant ainsi sa position, notamment sur les marchés locaux.
– RÉSULTAT CLÉ 1 : 36 fois plus d’applications installées par jour en moyenne
– RÉSULTAT CLÉ 2 : diminution de l’IPC jusqu’à 21 % tout en augmentant le volume
– RÉSULTAT CLÉ 3 : +64,8% d’engagement, ce qui réduit le coût de 33% par engagement

L’opportunité

@GlovoApp se développe rapidement et s’étend géographiquement avec la nécessité d’accroître sa présence dans le canal mobile. L’application fonctionne actuellement dans certaines villes d’Europe et des États-Unis. Le défi consistait donc à atteindre des cibles dans des lieux géographiques spécifiques en affichant du texte, des images et des créations personnalisés qui reflètent la ville la plus proche de l’utilisateur. Ils voulaient également accroître la notoriété de la marque afin de contribuer à la croissance de l’entreprise.

La stratégie

La première phase de la stratégie a consisté à produire de manière automatisée de nombreuses segmentations de campagne et des cartes Twitter adaptées aux différentes villes sur lesquelles les campagnes ont porté. Il fallait pouvoir gérer facilement des milliers de créations personnalisées de cartes Twitter par segmentation.
Glovo devait également être en mesure de prendre des décisions en temps réel concernant chaque carte promue, ce qu’ils ont pu faire grâce au développement d’un système utilisant l’API Twitter qui prend des décisions en temps réel.

étapes pour réussir

1. Images uniques de la carte Twitter par ville
L’application a été promue dans différentes villes en utilisant des images et des contenus pertinents pour chaque ville. En adaptant les annonces à chaque ville, ils ont pu obtenir des résultats optimaux.
2. Segmentations pour chaque dispositif
Pour maximiser les résultats, Glovo a créé des segmentations pour chaque type d’appareil que l’utilisateur possédait, comme l’iPhone et Android. De cette façon, chaque utilisateur a pu voir une publicité qui était complètement spécifique à son appareil, son emplacement et ses caractéristiques démographiques.
3. Apprendre et s’adapter à votre public
Glovo s’est amélioré et a tiré des enseignements des résultats métriques, étant donné les approches programmatiques utilisées ; ils ont été capables d’identifier les cartes Twitter les plus performantes par segmentation ; ils ont donc créé de nouvelles créativités, de nouveaux textes et de nouvelles images. Cela leur a permis de réduire l’IPC jusqu’à 25 % dans certaines campagnes.

PS : Le service de mise en relation téléphonique du service client GLOVO sur https://service-client-info.org/ est un service indépendant et non affilié à la société ou services glovo. Certains informations peuvent être incomplètes, vous pouvez dance cas ajouter les informations manquantes pour contacter les services de relation client par téléphone, mail, tchat, facebook, twitter ou courrier 

Page de renseignement pour GLOVO crée le 7 novembre 2020 

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