Service client HAIER

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Thématique de la marque haier :

Sports / Hockey
Service de chauffage, ventilation et climatisation
Électroménager


Table des matières HAIER

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    • Horaires ouverture
  • Description du service de la marque NEDJMA

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Services pour joindre le service client HAIER  :

  • Service client pour les demandes générales sur HAIER 
  • Assistance diverses HAIER 
  • Support client HAIER 
  • Garantie HAIER 
  • Remboursement HAIER 
  • Prise en charge des réparations (produit ou préjudice) avec HAIER 
  • Différents problèmes ou disfonctionnements sur HAIER 

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Déscription générale des services et produits de la marque HAIER

Fondée au début des années 80 dans la province chinoise de Shandong, Haier est une multinationale de l’électronique grand public et de l’électroménager. Au début de son développement, Qingdao Refrigerator Co, comme Haier s’appelait alors, se concentrait sur les appareils ménagers de base et abordables. Les produits portant le logo emblématique représentant deux enfants sont devenus partie intégrante de nombreux foyers en Chine. En fin de compte, Haier est devenue l’une des plus grandes marques d’appareils ménagers au monde, avec l’ambition croissante de se développer au-delà du segment des produits à bas prix et de se concentrer davantage sur l’innovation et la haute technologie.

S’adapter et évoluer

Dans le cadre de la récente stratégie de développement de l’entreprise, Haier et ses entités ont subi une restructuration, parallèlement au rachat d’autres entreprises internationales. Tout d’abord, l’entreprise a changé le nom de son entité de Chine continentale de Qingdao Haier à Haier Smart Home. Deuxièmement, Haier Electronics, qui était cotée à la Bourse de Hong Kong, a été officiellement incorporée à la holding de Chine continentale à la fin de 2020 et ses actions ont été converties en H-shares. Les actions ont conservé la possibilité d’être négociées à Hong Kong par le biais du Stock Connect de la Chine. En plus de la restructuration de la société, Haier a également acquis des entreprises. Par exemple, en 2016, l’entreprise a acheté la filiale américaine de General Electric spécialisée dans la fabrication d’appareils électroménagers, appelée General Electric Appliances, pour 5,6 milliards de dollars américains.

Cependant, Haier ne compte pas seulement sur l’acquisition d’entreprises et de technologies étrangères, mais accorde également une grande importance au développement du savoir-faire interne. Ainsi, le groupe possède 14 centres de R&D dans le monde et a investi près de sept milliards de yuans dans le développement de nouvelles technologies et de nouveaux produits. Ces efforts ont semblé porter leurs fruits puisque Haier a déposé le plus grand nombre de demandes de brevets pour la maison intelligente en Chine.

Devenir plus intelligent

L’industrie chinoise de l’électronique et de l’électroménager est fortement axée sur les technologies intelligentes. En Chine, la taille du marché du secteur de la maison intelligente a dépassé 170 milliards de yuans en 2020. Toutes les grandes entreprises du secteur développent des produits intelligents et construisent leur infrastructure logicielle, qui connecte tous les appareils intelligents et donne à l’utilisateur un hub de contrôle central. Selon les prévisions, divers segments de l’industrie, comme celui des appareils domestiques intelligents, vont connaître une croissance importante dans les années à venir.

La technologie intelligente est accueillie à bras ouverts par les consommateurs chinois. En particulier, les consommateurs des villes de premier plan utilisent des produits domestiques intelligents et les hommes manifestent un intérêt légèrement plus marqué pour les technologies intelligentes que les femmes. Parmi les différentes catégories de produits, les téléviseurs intelligents et les robots aspirateurs semblent susciter le plus d’intérêt chez les consommateurs chinois. Après tout, les produits intelligents représentent l’avenir de l’industrie chinoise de l’électronique et de l’électroménager, et à mesure que les entreprises technologiques chinoises continuent à se développer, leur technologie sera de plus en plus disponible dans le monde entier.

PS : Le service de mise en relation téléphonique du service client HAIER sur https://service-client-info.org/ est un service indépendant et non affilié à la société ou services haier. Certains informations peuvent être incomplètes, vous pouvez dance cas ajouter les informations manquantes pour contacter les services de relation client par téléphone, mail, tchat, facebook, twitter ou courrier 

Page de renseignement pour HAIER crée le 7 novembre 2020 

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