Service client HONOR
Indice de visibilité par les ménages en FRANCE
Thématique de la marque honor :
Affaires / TélécommunicationsBoutique de téléphonie mobile
Entreprise de télécommunications
Table des matières HONOR
- Contacts HONOR
- Téléphone (7j/7)
- Site internet
- Page Facebook
- Courrier
- Chat
- Adresse postale
- Liste des magasins NEDJMA
- Horaires ouverture
- Description du service de la marque NEDJMA
Contact le service client HONOR
Vous souhaitez contacter le services clients honor pour diverses raisons ? Vous trouverez sur cette page dédié à la marque HONOR les informations pour une mise en relation avec les différents services du support et gestion client.
Services pour joindre le service client HONOR :
- Service client pour les demandes générales sur HONOR
- Assistance diverses HONOR
- Support client HONOR
- Garantie HONOR
- Remboursement HONOR
- Prise en charge des réparations (produit ou préjudice) avec HONOR
- Différents problèmes ou disfonctionnements sur HONOR
La mise à jour de cette page @HonorFR à été réalisée le 11/11/20
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Informations de contact de HONOR sur le réseau social Facebook
Nom de la page : Honor
Page fan Facebook honor : https://fr-fr.facebook.com/HonorFR/
Pseudo facebook : @HonorFR
Nombre de likes : 712559
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Site internet officiel pour plus d’informations sur NEDJMA
Sur le nom de domaine www.hihonor.com vous trouverez plus d’informations sur la gestion du service client HONOR à cette adresse : https://www.hihonor.com/france/promo.html : Promo 11.11 2020-Jusqu’à 50% de remise | Boutique HONOR (France)
La thématique du site web hihonor.com appartient à Affaires / Télécommunications.
- Nombre de pages de référence : 7539
- Nombre de domaines avec référence : 51
- Rank du domaine : 99
Modifier une information du site internet
Contacter le service client par chat (tchat)
Il n’y a actuellement pas de service connu de chat pour les produits ou services de la marque HONOR
Ajouter un site de tachat
Contacter le service client par courrier
Il n’y a actuellement pas de service connu sur cette page pour contacter le service client par courrier
Ajouter une adresse de courrier pour
Contacter le service client par Email (mail)
Il n’y a actuellement pas de service connu sur cette page pour contacter le service client par mail
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Liste pour NEDJMA des expressions associées
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Déscription générale des services et produits de la marque HONOR
Le SAV Honor, service après-vente de la marque chinoise de smartphones et d’appareils électroniques, est un élément essentiel à prendre en compte lors de l’achat d’un produit Honor. Dans cet article, nous vous présentons les différentes options de support proposées par Honor pour vous aider à mieux appréhender le SAV de cette marque.
Les moyens de contact du SAV Honor
Pour contacter le SAV Honor, plusieurs canaux sont disponibles selon vos préférences et le type de demande. Voici les principaux moyens de communication avec le service client Honor :
- Numéro vert : un numéro gratuit permettant de joindre directement un conseiller SAV;
- Chat : une fonctionnalité disponible sur le site web de la marque, offrant la possibilité de dialoguer en temps réel avec un conseiller;
- Email : pour les demandes moins urgentes ou plus détaillées, il est possible d’envoyer un courriel au service client Honor;
- Forums : certains sites communautaires et forums spécialisés peuvent également être une source d’aide précieuse en cas de problème avec un produit Honor.
Numéro vert : l’accès rapide au support téléphonique
Le numéro vert du SAV Honor est mis en place pour offrir aux clients un accès rapide et gratuit au support téléphonique. Les conseillers sont généralement disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h, et peuvent répondre aux questions concernant les produits, les commandes ou les réparations en cours.
Chat en ligne : une assistance instantanée pour les demandes urgentes
Le chat en ligne est une option intéressante pour ceux qui préfèrent communiquer par écrit ou qui ont besoin d’une réponse rapide. Disponible sur le site web Honor, il suffit de quelques clics pour être mis en relation avec un conseiller et obtenir l’assistance souhaitée.
La prise en charge des réparations et le suivi de commande
Lorsque vous rencontrez un problème avec votre appareil Honor, la première étape consiste à contacter le SAV pour déterminer si une réparation est nécessaire. Si tel est le cas, plusieurs possibilités s’offrent à vous :
- Retour en magasin : si vous avez acheté votre produit dans un magasin agréé, il est possible de le ramener directement sur place pour faire valoir la garantie;
- Envoi postal : certaines réparations nécessitent l’envoi de l’appareil au centre de réparation Honor, avec un bon de retour fourni par le SAV;
- Réparation à domicile : pour certains modèles haut de gamme, Honor propose un service de réparation à domicile, où un technicien se déplace chez vous pour effectuer les travaux nécessaires.
Une fois la réparation effectuée, vous pouvez suivre l’état de votre commande grâce au numéro de suivi fourni par le SAV Honor.
Les horaires d’ouverture et les jours fériés
Le SAV Honor est généralement ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Toutefois, il est important de noter que ces horaires peuvent varier en fonction des pays et des régions, ainsi que lors des jours fériés. Il est donc recommandé de consulter le site web de la marque pour connaître les horaires spécifiques à votre localisation.
Jours fériés : quel impact sur le service après-vente ?
Pendant les jours fériés, le SAV Honor peut être moins disponible ou fermé temporairement. Cela peut entraîner des délais plus longs pour obtenir une réponse à votre demande ou un retard dans le traitement des réparations. Dans ce cas, il est conseillé de prendre contact avec le service client Honor en amont pour anticiper et planifier au mieux les interventions nécessaires.
Des solutions alternatives pour résoudre vos problèmes
Enfin, si vous ne trouvez pas la réponse à votre question auprès du SAV Honor, il existe d’autres sources d’information qui peuvent vous aider :
- FAQ et guides d’utilisation : le site web Honor propose souvent une section FAQ (Foire aux questions) et des guides d’utilisation pour chaque produit;
- Tutoriels vidéo : certaines chaînes YouTube spécialisées proposent des tutoriels et astuces pour résoudre les problèmes courants avec les appareils Honor;
- Forums et groupes d’entraide : enfin, vous pouvez également consulter des forums spécialisés ou rejoindre des groupes d’entraide sur les réseaux sociaux, où d’autres utilisateurs pourront partager leurs conseils et expériences.
En somme, le SAV Honor offre plusieurs options de support pour répondre aux besoins des clients. Que ce soit par téléphone, chat en ligne, email ou même en personne, il est possible de trouver l’aide nécessaire pour résoudre les problèmes rencontrés avec votre produit Honor.
PS : Le service de mise en relation téléphonique du service client HONOR sur https://service-client-info.org/ est un service indépendant et non affilié à la société ou services honor. Certains informations peuvent être incomplètes, vous pouvez dance cas ajouter les informations manquantes pour contacter les services de relation client par téléphone, mail, tchat, facebook, twitter ou courrier
Page de renseignement pour HONOR crée le 7 novembre 2020