Service client ICLOUD
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Table des matières ICLOUD
- Contacts ICLOUD
- Téléphone (7j/7)
- Site internet
- Page Facebook
- Courrier
- Chat
- Adresse postale
- Liste des magasins NEDJMA
- Horaires ouverture
- Description du service de la marque NEDJMA
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Vous souhaitez contacter le services clients icloud pour diverses raisons ? Vous trouverez sur cette page dédié à la marque ICLOUD les informations pour une mise en relation avec les différents services du support et gestion client.
Services pour joindre le service client ICLOUD :
- Service client pour les demandes générales sur ICLOUD
- Assistance diverses ICLOUD
- Support client ICLOUD
- Garantie ICLOUD
- Remboursement ICLOUD
- Prise en charge des réparations (produit ou préjudice) avec ICLOUD
- Différents problèmes ou disfonctionnements sur ICLOUD
La mise à jour de cette page @icloudnews à été réalisée le 11/11/20
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La thématique du site web icloud.com appartient à Ordinateurs / logiciels / systèmes d'exploitation.
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Déscription générale des services et produits de la marque ICLOUD
iCloud est l’itération la plus récente (et la plus durable) des services en ligne proposés par Apple à ses clients, notamment la messagerie, les contacts, les calendriers, la synchronisation de contenus et le stockage en ligne, à la Dropbox ou Google Drive. Le service est accessible à partir des appareils iOS et macOS, ainsi que de Windows et du web, et propose une variété de niveaux de stockage parmi lesquels choisir.
Qu’est-ce qu’iCloud ?
iCloud est la solution en nuage d’Apple qui permet de synchroniser votre vie numérique sur tous vos appareils. iCloud peut tout stocker et synchroniser, des événements du calendrier à l’album photo de vos dernières vacances, afin que vous puissiez accéder à ce contenu n’importe où sur n’importe quel appareil Apple.
En outre, iCloud assure également la synchronisation de nombreuses applications tierces sur l’iPhone, l’iPad et le Mac, ce qui permet de tenir à jour les documents, les listes, les podcasts, etc. sur les appareils concernés.
En outre, vous pouvez synchroniser vos photos à l’aide de la photothèque iCloud. Vos signets Safari et vos onglets ouverts peuvent également être synchronisés afin que vous puissiez poursuivre votre navigation sur le Web sur n’importe lequel de vos appareils iCloud sur lequel Safari est installé. iCloud peut également être utilisé pour stocker et synchroniser en toute sécurité vos informations de connexion à divers sites Web avec le trousseau iCloud.
Si vous recherchez un stockage en ligne général, vous pouvez utiliser iCloud Drive, qui stocke et synchronise tout ce que vous y mettez, rendant les documents, les images, les fichiers audio et bien plus encore accessibles sur vos appareils iOS et macOS. Comme mentionné précédemment, iCloud peut également synchroniser les données d’apps tierces afin que l’ensemble de votre vie numérique reste à jour sur vos appareils, et les apps tierces peuvent également accéder à iCloud Drive pour le stockage.
Qu’est-ce qu’iCloud+ ?
Lors de la WWDC 2021, Apple a annoncé une mise à jour de son offre iCloud sous la forme d’iCloud+. Contrairement aux autres offres de services de la société portant la marque Plus, iCloud+ n’est pas réellement un niveau supplémentaire ou une extension premium et constitue plutôt un changement de marque d’iCloud lui-même.
iCloud+ ajoute quelques nouvelles fonctionnalités, à savoir les fonctions Hide My Email et Private Relay axées sur la confidentialité, ainsi qu’un stockage amélioré des vidéos sécurisées HomeKit. Si vous êtes sur un plan iCloud payant, vous disposez déjà d’iCloud+ et obtenez ces fonctionnalités supplémentaires sans frais supplémentaires.
L’utilisation d’iCloud est-elle gratuite ?
Vous pouvez utiliser iCloud gratuitement, mais il se peut que votre expérience ne soit pas optimale, même si vous utilisez le meilleur iPhone ou iPad.
Vous pouvez configurer et utiliser un compte iCloud gratuitement, mais vous commencez avec une petite (franchement, trop petite) quantité de stockage : 5 GO. Ces données seront rapidement mangées par vos photos, vos vidéos, le contenu d’iCloud Drive et vos sauvegardes iCloud. Une fois rempli, vous ne pourrez pas stocker davantage sans supprimer le contenu plus ancien ou passer à un plan de stockage iCloud payant.
Quel est le coût des plans de stockage iCloud ?
iCloud propose différents plans de stockage parmi lesquels vous pouvez choisir. L’arrivée d’iCloud+ n’a pas modifié les prix ni les niveaux de stockage. Voici comment ils se décomposent.
Vous pouvez gérer votre espace de stockage iCloud via l’un de vos appareils Apple à tout moment si vous souhaitez modifier, mettre à niveau ou diminuer la quantité d’espace de stockage dont vous disposez pour votre compte iCloud.
iCloud est-il inclus dans Apple One ?
Oui, l’offre groupée de services d’Apple, Apple One, comprend iCloud ainsi que d’autres offres comme Apple Music, Apple TV+, Apple News+, Apple Arcade et Apple Fitness+.
La quantité de stockage iCloud incluse dépendra du forfait Apple One que vous choisirez : Individuel, Famille ou Premier qui offrent respectivement 50 Go, 200 Go et 2 To de stockage iCloud. Si vous utilisez plusieurs autres services d’Apple, il est probablement judicieux de les regrouper avec Apple One pour réaliser des économies.
Qu’est-ce qu’une sauvegarde iCloud ?
En substance, une sauvegarde iCloud est une copie des données de votre appareil qui est enregistrée hors de l’appareil. Si votre téléphone était perdu, volé ou endommagé, vous pourriez rapidement en installer un nouveau avec les mêmes informations et le même contenu. Il est bon de sauvegarder régulièrement votre iPhone ou iPad (ou tout autre appareil, d’ailleurs) au cas où le pire se produirait.
Par défaut, votre iPhone ou iPad effectue automatiquement une sauvegarde sur iCloud chaque jour, à condition que votre appareil soit connecté au Wi-Fi et en charge. Pour la plupart des gens, ce processus se déroulera pendant la nuit, moment où votre téléphone est le plus susceptible de remplir ces conditions pendant une période prolongée. Vous pouvez également sauvegarder manuellement vos appareils iOS à partir de l’application Paramètres, à tout moment.
Lorsque vous restaurez votre appareil iOS ou que vous en configurez un nouveau, vous pouvez choisir de le restaurer à partir d’une sauvegarde iCloud récente qui placera sur l’appareil tout ce qui a été sauvegardé depuis cette date et cette heure.
Que contient exactement une sauvegarde iCloud ?
Voici la liste officielle d’Apple de ce qui est inclus dans une sauvegarde iCloud :
Données d’applications
Sauvegardes de l’Apple Watch
Réglages de l’appareil
Écran d’accueil et organisation des applications
iMessage, messages texte (SMS) et MMS
Photos et vidéos sur votre iPhone, iPad et iPod touch
Historique d’achat des services Apple, comme votre musique, vos films, vos émissions de télévision, vos applications et vos livres.
Sonneries
Mot de passe de la messagerie vocale visuelle (nécessite la carte SIM qui était utilisée pendant la sauvegarde).
Vos sauvegardes ne comprennent que les informations stockées sur votre appareil iOS. Les contenus tels que les calendriers, les contacts, les notes, les rappels, votre photothèque iCloud et le contenu d’iCloud Drive sont constamment synchronisés via iCloud et n’ont donc pas besoin d’être inclus dans votre sauvegarde. Même si vous configurez un appareil « comme neuf », c’est-à-dire sans sauvegarde, vous verrez toujours ce type de données de synchronisation lorsque vous vous connecterez avec votre compte iCloud.
PS : Le service de mise en relation téléphonique du service client ICLOUD sur https://service-client-info.org/ est un service indépendant et non affilié à la société ou services icloud. Certains informations peuvent être incomplètes, vous pouvez dance cas ajouter les informations manquantes pour contacter les services de relation client par téléphone, mail, tchat, facebook, twitter ou courrier
Page de renseignement pour ICLOUD crée le 7 novembre 2020