Service client LINKEDIN
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Déscription générale des services et produits de la marque LINKEDIN
LinkedIn est une ressource précieuse pour les professionnels de la carrière et des affaires, qui leur permet d’établir des réseaux, d’obtenir des ressources et du soutien, et de nouer des relations avec des clients et des partenaires potentiels. Il est idéal pour les propriétaires d’entreprises à domicile, les pigistes et les télétravailleurs, car il peut les aider à développer leur entreprise et leur carrière, ainsi qu’à rester en contact avec le monde extérieur.
Aperçu de LinkedIn
LinkedIn est un réseau social spécifiquement conçu pour permettre aux professionnels de la carrière et des affaires de se connecter. En 2020, plus de 722 millions de professionnels utilisent LinkedIn pour développer leur carrière et leur entreprise.
Contrairement à d’autres réseaux sociaux dans lesquels vous pouvez devenir « ami » avec n’importe qui, LinkedIn vise à établir des relations stratégiques. Ainsi, le nombre de connexions est moins important que le type de connexions. En fait, LinkedIn n’indique plus le nombre réel de connexions à partir de 500, car il s’agit de qualité et non de quantité.
Le site compte des membres de presque tous les pays et de tous les secteurs d’activité imaginables. En fait, de nombreux cadres du Fortune 500 sont sur LinkedIn. Le site comporte un peu de publicité, mais elle n’est pas aussi envahissante que sur d’autres sites de réseautage.
Fonctionnant un peu comme le concept des « six degrés de séparation », vous commencez par vous connecter avec ceux que vous connaissez et qui vous connaissent, et à travers eux, vous construisez un réseau plus large dans le but d’obtenir des ressources, de trouver du travail en freelance ou des clients, et de créer des alliances et des partenariats. LinkedIn est idéal pour établir des connexions en vue d’un travail en freelance, d’une base de clients, de partenaires potentiels ou simplement pour garder vos perspectives d’emploi ouvertes.
Comment utiliser LinkedIn
LinkedIn possède sa propre plateforme et son propre système, différents des autres réseaux, mais apprendre à utiliser LinkedIn n’est pas plus difficile que d’apprendre à utiliser tout autre site de réseau social. Commencez par créer un compte et un profil personnels sur LinkedIn.
Cependant, le réseautage sur LinkedIn est très différent. Vous ne trouverez pas de membres postant des vidéos de chats ou des photos de ce qu’ils ont fait pour le dîner. LinkedIn est un site pour les professionnels, donc tout est axé sur les carrières et les affaires. À mesure que vous créez votre profil et que vous cherchez à établir des liens, à obtenir des approbations et des recommandations, vous devez faire preuve de professionnalisme.
Créer un profil LinkedIn
Pour commencer, il vous suffit de créer un compte LinkedIn. Vous pouvez également passer à l’un des abonnements payants de LinkedIn : Premium Career, Business Plus, LinkedIn Learning, Sales Navigator (trois niveaux) et Recruiter Lite. L’utilisation des services gratuits de base est suffisante pour de nombreux employés et propriétaires d’entreprises à domicile :
Avoir un profil professionnel de compétences, d’expériences, etc.
un aperçu limité des personnes qui ont consulté votre profil
Possibilité de voir 1 000 profils par recherche
Possibilité d’enregistrer trois recherches2 3
La mise à niveau permet d’améliorer certaines de ces fonctionnalités, comme l’affichage d’informations supplémentaires sur les personnes qui ont consulté votre profil, le nombre de profils par recherche et le nombre de recherches. De plus, les mises à niveau peuvent inclure des fonctionnalités supplémentaires telles que les crédits InMail, qui vous permettent d’envoyer des messages à des personnes qui ne sont pas connectées à vous, et les filtres premium, qui rendent la recherche plus rapide et plus facile4.
Une fois que vous avez créé un compte LinkedIn, gratuit ou payant, vous pouvez créer votre propre profil professionnel. N’oubliez pas qu’il s’agit d’un site Web à vocation professionnelle. Il est donc important que les informations contenues dans votre profil représentent votre entreprise ou votre carrière. LinkedIn n’est pas l’endroit où partager de jolies photos de bébé ou de fête.
Parmi les éléments que vous pouvez ajouter à votre profil, citons les bases de votre CV, un résumé de votre personnalité, vos coordonnées, des liens vers votre site Web ou votre blog, vos précédents employeurs, vos livres publiés et vos projets notables. N’oubliez pas d’ajouter une photo professionnelle, car les gens sont réticents à se connecter avec quelqu’un sans photo.
Parce que votre profil LinkedIn est comme un CV ou une carte de visite, il s’agit essentiellement d’un outil de marketing. Pour cette raison, pensez à rédiger un profil axé sur les avantages, afin que les partenaires potentiels puissent reconnaître l’avantage de travailler avec vous.
Une fois que votre profil est complet, vous pouvez le publier et commencer à chercher des « connexions ». Une connexion est une personne que vous connaissez ou que vous aimeriez connaître. L’idée est de créer autant de connexions directes que possible en ajoutant des personnes de votre propre cercle professionnel et en incluant leurs connexions. Vos contacts peuvent également vous présenter d’autres professionnels que vous souhaiteriez rencontrer. Les connexions peuvent également vous recommander pour vos compétences et vous fournir des recommandations.
Utiliser LinkedIn pour créer une entreprise à domicile
LinkedIn peut vous aider à créer et à développer une entreprise à domicile. Il vous offre la possibilité de communiquer et de collaborer avec d’autres professionnels désireux de partager des connaissances sur les affaires et le secteur. Il s’agit d’un outil efficace pour localiser les personnes susceptibles de contribuer au succès de votre entreprise.
LinkedIn vous permet de :
Disposer d’un CV et d’une carte de visite en ligne où les clients potentiels, les clients et les partenaires de coentreprise peuvent se renseigner sur vous et entrer en contact avec vous.
Obtenir des approbations et des recommandations en ligne sur vos capacités professionnelles et votre personnalité.
Obtenir des présentations à des clients potentiels, des clients et des collègues.
Recherchez les offres d’emploi disponibles publiées sur le site Web de LinkedIn par les membres. Bien que vous puissiez également rechercher des emplois sur le Web, par le biais de LinkedIn, le grand avantage est que de nombreuses offres d’emploi sont exclusives à LinkedIn : Elles ne sont pas publiées ailleurs.
Ces offres d’emploi exigent souvent que vous ayez une ou plusieurs recommandations sur LinkedIn. En outre, il est possible qu’une personne de votre réseau LinkedIn travaille déjà dans cette entreprise ou connaisse quelqu’un qui y travaille, ce qui augmente vos chances d’obtenir un entretien.
Rejoignez divers groupes qui correspondent à vos intérêts et participez aux discussions.
Avoir un groupe en commun avec un autre utilisateur de LinkedIn est un moyen d’inviter d’autres personnes à votre réseau. Chaque discussion de groupe contient ses propres offres d’emploi. En outre, c’est un endroit où vous pouvez partager votre expertise et établir la confiance et les rapports nécessaires pour cultiver de nouveaux clients.
Rester en contact avec le monde extérieur n’est pas le seul avantage de LinkedIn. Apprendre à utiliser LinkedIn et tirer le meilleur parti de tout ce qu’il offre peut vous permettre d’établir des liens professionnels solides et de renforcer votre réputation en ligne mieux que la plupart des autres réseaux sociaux.
PS : Le service de mise en relation téléphonique du service client LINKEDIN sur https://service-client-info.org/ est un service indépendant et non affilié à la société ou services linkedin. Certains informations peuvent être incomplètes, vous pouvez dance cas ajouter les informations manquantes pour contacter les services de relation client par téléphone, mail, tchat, facebook, twitter ou courrier
Page de renseignement pour LINKEDIN crée le 7 novembre 2020