Service client MEGA ENERGIE
Indice de visibilité par les ménages en FRANCE
Table des matières MEGA ENERGIE
- Contacts MEGA ENERGIE
- Téléphone (7j/7)
- Site internet
- Page Facebook
- Courrier
- Chat
- Adresse postale
- Liste des magasins NEDJMA
- Horaires ouverture
- Description du service de la marque NEDJMA
Contact le service client MEGA ENERGIE
Vous souhaitez contacter le services clients mega energie pour diverses raisons ? Vous trouverez sur cette page dédié à la marque MEGA ENERGIE les informations pour une mise en relation avec les différents services du support et gestion client.
Services pour joindre le service client MEGA ENERGIE :
- Service client pour les demandes générales sur MEGA ENERGIE
- Assistance diverses MEGA ENERGIE
- Support client MEGA ENERGIE
- Garantie MEGA ENERGIE
- Remboursement MEGA ENERGIE
- Prise en charge des réparations (produit ou préjudice) avec MEGA ENERGIE
- Différents problèmes ou disfonctionnements sur MEGA ENERGIE
La mise à jour de cette page @megaenergie.fr à été réalisée le 11/11/20
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Sur le nom de domaine www.mega-energie.fr vous trouverez plus d’informations sur la gestion du service client MEGA ENERGIE à cette adresse : https://www.mega-energie.fr/ : Fournisseur d'énergie verte français juste moins chère | Mega Energie
La thématique du site web mega-energie.fr appartient à Société / Droit.
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Déscription générale des services et produits de la marque MEGA ENERGIE
Fondée en 2013 par deux entrepreneurs liégeois, Mega dont le nom est un acronyme de » My Energy and GAs » est un acteur relativement jeune sur le marché belge de l’énergie. Mega Energie est un fournisseur 100% belge qui se positionne comme un fournisseur de gaz et d’électricité proposant une énergie verte et abordable pour tous. Grâce à un service client de qualité et une tarification transparente, Mega s’est rapidement imposé sur le marché belge comme une alternative aux fournisseurs traditionnels. Présent en Wallonie, en Flandre et à Bruxelles, Mega propose un tarif local à des prix compétitifs.
Mega Energie : Forfaits et tarifs
Mega se démarque de ses concurrents et ne propose que 6 tarifs Mega regroupés sous 3 forfaits phares : les forfaits Mega Super, Mega Easy et Mega Zen. L’objectif du fournisseur est de proposer les forfaits les plus simples afin que les consommateurs puissent faire leur choix rapidement et de manière prévoyante.
Ainsi, vous avez le choix entre le forfait Mega Super à prix fixe ou variable, le forfait Mega Easy à prix fixe ou variable, le forfait Mega Zen 3 ans et enfin le forfait Mega Zen 5 ans. Chaque forfait fournit de l’électricité 100% verte ainsi qu’une option de gaz compensateur de carbone.
Tarif électricité et gaz Mega Easy
Le forfait Mega Easy vous donne la possibilité d’avoir un forfait personnalisé et de choisir votre moyen de paiement. Vous pouvez également choisir entre des prix fixes et des prix variables. Une redevance d’abonnement de 40 € doit être payée au fournisseur chaque année, que vous preniez l’option de prix fixe ou variable.
Mega Super tarif électricité et gaz
Avec le tarif Mega Super, le paiement par le prélèvement automatique et la facturation trimestrielle sont obligatoires. Il est important de noter qu’un coût supplémentaire de 15 euros sera appliqué si vous optez plutôt pour une facturation mensuelle. Aucun frais d’abonnement annuel n’est requis pour ce produit Mega.
Tarif d’électricité et de gaz Mega Zen
Le tarif Mega Zen est populaire auprès des consommateurs qui souhaitent un contrat à prix fixe à long terme. Vous avez le choix entre un contrat de 3 ans et un contrat de 5 ans, ce qui est unique à ce fournisseur. La redevance annuelle est d’environ 45 € pour un abonnement de 3 ans et de 50 € pour un abonnement de 5 ans.
Avis des clients de Mega Energy
Les avis clients sont répartis en plusieurs catégories : prix, service client, mode de paiement et canal de contact. Dans l’ensemble, les avis des clients sont positifs, surtout en ce qui concerne les prix, car Mega est connu pour être compétitif. De plus, les consommateurs soutiennent Mega en tant qu’entreprise nationale et son engagement en faveur de l’environnement. Enfin, les consommateurs s’accordent sur la réactivité de leur service clientèle.
Cependant, certains points négatifs sont à souligner, comme le fait que les clients ne peuvent pas payer leur facture via Zoomit, un moyen de paiement utilisé par beaucoup en Belgique.
Avant de s’abonner à un fournisseur, il est conseillé de connaître sa consommation d’énergie annuelle ou mensuelle. Si vous ne connaissez pas votre consommation, les conseillers de CallMePower peuvent vous aider à l’estimer et à trouver le meilleur tarif.
Comment puis-je contacter Mega?
Il existe plusieurs façons de contacter Mega. Vous pouvez les appeler par téléphone, par le formulaire de contact du site Web, par le service de chat en ligne, ou même par les médias sociaux.
MyMega : l’espace client de Mega
Si vous passez un contrat avec Mega, vous pourrez accéder à votre espace de compte personnel avec vos identifiants. Vous pourrez l’utiliser pour gérer vos données personnelles et votre déménagement. Voici les fonctionnalités qui vous sont proposées sur MyMega :
-Vérifier vos factures
-Gérer vos consommations
-Gérer votre contrat
-Consulter les offres : parrainage, offre de prix compétitifs, etc.
Consultez et réduisez vos factures d’énergie grâce à MyMega
Grâce à l’appli MyMega, vous pouvez vous connecter à tout moment à votre espace client et consulter l’état de vos paiements, modifier vos coordonnées bancaires, et même changer votre mode de facturation.
De même, dans l’espace client MyMega, le fournisseur vous proposera le tarif le plus avantageux en fonction de votre profil de consommation deux mois avant la fin de votre contrat. Par ailleurs, en tant que client méga, vous pouvez parrainer un nouveau client et bénéficier de réductions sur votre facture d’énergie. Plus le nombre de parrainages acquis est élevé, plus vous pouvez bénéficier de déductions.
Gérez votre déménagement avec MyMega
Vous effectuez un déménagement avec MyMega ? Vous pouvez le gérer via votre espace client. Vous n’êtes pas encore client de Méga ? Dans ce cas, vous devrez souscrire un contrat d’énergie auprès du fournisseur avant le passage de votre gestionnaire de service de réseau de distribution (GRD).
Quelle que soit la situation, vous devrez fournir les informations ci-dessous :
-Les relevés des compteurs de gaz et d’électricité
-Codes EAN
-Les coordonnées du nouveau locataire ou propriétaire
-l’adresse à laquelle envoyer la facture finale.
-Date de fin de votre contrat
L’histoire de Mega Energie
La libéralisation du marché de l’énergie a supprimé le monopole du fournisseur Engie Electrabel. Aujourd’hui, les consommateurs peuvent choisir entre différents fournisseurs, dont Mega, un fournisseur indépendant qui s’est lancé en 2013.
Créé par deux Liégeois soucieux de l’environnement, le siège social est situé à Liège en Belgique. La mission de Mega Energie est de fournir des solutions énergétiques moins chères et faites sur mesure. Les objectifs de Mega sont de :
-Fournir les meilleurs prix du marché.
-Avoir l’énergie la plus verte, y compris l’option du gaz neutre en carbone
-Service client personnalisé avec l’abonnement
Reconnue notamment pour ses activités d’achats groupés (commutateurs collectifs), Mega fournit de l’énergie en Wallonie, en Flandre et à Bruxelles. La raison principale de leur popularité est qu’ils fournissent de l’électricité verte produite localement. Ils peuvent également vous fournir du gaz naturel 100% neutre en carbone.
Ces dernières années, Mega s’est distinguée par son engagement à rendre l’énergie verte accessible à tous. Pour ce faire, le fournisseur a investi dans les énergies renouvelables, notamment l’énergie solaire et éolienne.
Aujourd’hui, Mega est affecté par les conséquences de sa séparation d’avec IMG. Depuis 2019, Mega ne dispose plus de sa propre production d’énergie. Elle achète donc la moitié de son énergie directement auprès d’un producteur d’énergie verte. L’autre moitié est achetée sur le marché européen de l’énergie et contient donc en partie de l’énergie provenant de sources nucléaires et de charbon.
PS : Le service de mise en relation téléphonique du service client MEGA ENERGIE sur https://service-client-info.org/ est un service indépendant et non affilié à la société ou services mega energie. Certains informations peuvent être incomplètes, vous pouvez dance cas ajouter les informations manquantes pour contacter les services de relation client par téléphone, mail, tchat, facebook, twitter ou courrier
Page de renseignement pour MEGA ENERGIE crée le 7 novembre 2020