Service client MICROMANIA

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Thématique de la marque micromania :

Shopping / Jouets et jeux
Magasin de jeux vidéo



Table des matières MICROMANIA

  • Contacts MICROMANIA
    • Téléphone (7j/7)
    • Site internet
    • Page Facebook
    • Mail
    • Courrier
    • Chat
    • Adresse postale
  • Liste des magasins NEDJMA
    • Horaires ouverture
  • Description du service de la marque NEDJMA

Contact le service client MICROMANIA

Vous souhaitez contacter le services clients micromania pour diverses raisons ? Vous trouverez sur cette page dédié à la marque MICROMANIA les informations pour une mise en relation avec les différents services du support et gestion client.

Services pour joindre le service client MICROMANIA  :

  • Service client pour les demandes générales sur MICROMANIA 
  • Assistance diverses MICROMANIA 
  • Support client MICROMANIA 
  • Garantie MICROMANIA 
  • Remboursement MICROMANIA 
  • Prise en charge des réparations (produit ou préjudice) avec MICROMANIA 
  • Différents problèmes ou disfonctionnements sur MICROMANIA 

La mise à jour de cette page @MicromaniaFr à été réalisée le 11/11/20 

 .

Informations de contact de MICROMANIA sur le réseau social Facebook

Nom de la page : Micromania - Zing

Page fan Facebook  micromania : https://fr-fr.facebook.com/MicromaniaFr/

Pseudo facebook : @MicromaniaFr

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Site internet officiel pour plus d’informations sur NEDJMA

Sur le nom de domaine www.micromania.fr vous trouverez plus d’informations sur la gestion du service client MICROMANIA à cette adresse : https://www.micromania.fr/ : Micromania, spécialiste des jeux vidéo console, PC et consoles portables

La thématique du site web micromania.fr appartient à Shopping / Jouets et jeux.

  • Nombre de pages de référence : 2763
  • Nombre de domaines avec référence : 49
  • Rank du domaine : 99

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Contacter le service client par chat (tchat)

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Déscription générale des services et produits de la marque MICROMANIA

Le sav de Micromania : une solution efficace pour les problèmes de jeux vidéo

Les passionnés de jeux vidéo peuvent parfois rencontrer des difficultés avec leurs consoles, accessoires ou jeux. Heureusement, le sav de Micromania est là pour apporter son aide et résoudre ces problèmes rapidement et efficacement.

Qu’est-ce que le sav de Micromania ?

Le sav (service après-vente) de Micromania est un service destiné à aider les clients qui rencontrent des soucis avec leurs produits achetés dans l’enseigne. Ce service prend en charge la réparation, l’échange ou le remboursement des produits défectueux, selon les conditions de garantie et la législation en vigueur.

Une prise en charge rapide et de qualité

Le sav de Micromania met tout en œuvre pour traiter les demandes de ses clients dans les meilleurs délais. Pour cela, l’enseigne dispose d’une équipe compétente et formée aux spécificités des produits du monde du gaming. Ainsi, les clients peuvent être assurés de bénéficier d’un service de qualité et adapté à leurs besoins.

Comment contacter le sav de Micromania ?

Pour faire appel au sav de Micromania, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients :

  1. Se rendre auprès de leur magasin Micromania – Zing le plus proche et présenter leur problème au conseiller de vente en apportant les éléments nécessaires (produit défectueux, preuve d’achat, etc.).
  2. Contacter le service client par téléphone au numéro indiqué sur le site internet de l’enseigne.
  3. Envoyer un courrier postal à l’adresse du siège social de Micromania – Zing en décrivant le problème rencontré et en fournissant les informations utiles (coordonnées, références du produit, etc.).

N’hésitez pas à préparer votre demande en amont en rassemblant les éléments nécessaires pour faciliter la prise en charge de votre dossier par le sav de Micromania.

Les droits des consommateurs

En tant que consommateur, vous disposez de plusieurs droits qui vous protègent en cas de problème avec un produit acheté. Parmi ces droits, on retrouve notamment :

  • La garantie légale de conformité : cette garantie est valable pendant 2 ans à compter de la date d’achat du produit et concerne les produits neufs ainsi que les produits d’occasion. Elle permet d’obtenir la réparation ou le remplacement du produit sans frais si celui-ci présente un défaut non conforme à ce qui était annoncé ou convenu lors de la vente.
  • La garantie légale des vices cachés : cette garantie est également valable pendant 2 ans à compter de la découverte du vice et s’applique lorsque le produit acheté présente un défaut caché qui rend son utilisation impossible ou très limitée. Dans ce cas, le consommateur peut demander une résolution de la vente (remboursement) ou une réduction du prix.
  • La garantie commerciale : cette garantie est proposée par certains vendeurs et fabricants en complément des garanties légales. Elle peut être gratuite ou payante, et sa durée ainsi que les conditions de mise en œuvre varient selon les entreprises.

Si vous rencontrez un problème avec un produit acheté chez Micromania – Zing, n’hésitez pas à faire valoir vos droits auprès du sav de l’enseigne pour obtenir une solution adaptée à votre situation.

Le rôle du service dpo de Micromania

Le service dpo (délégué à la protection des données) de Micromania a pour mission de veiller au respect de la réglementation en matière de protection des données personnelles. Ce service joue un rôle essentiel dans le cadre du sav de l’enseigne, puisqu’il permet de s’assurer que les informations fournies par les clients lors de leur demande d’aide sont traitées de manière sécurisée et conforme aux exigences légales.

Exercer ses droits en matière de données personnelles

Selon la réglementation en vigueur, les consommateurs disposent de plusieurs droits en ce qui concerne leurs données personnelles :

  • Le droit d’accès : il permet de connaître les données détenues par l’entreprise et d’en demander une copie.
  • Le droit de rectification : il permet de demander la correction d’éventuelles erreurs dans les données détenues par l’entreprise.
  • Le droit à l’effacement : il permet de demander la suppression des données détenues par l’entreprise dans certaines conditions.
  • Le droit à la limitation du traitement : il permet de demander que les données détenues par l’entreprise ne soient pas utilisées dans certaines situations.
  • Le droit à la portabilité : il permet de récupérer les données détenues par l’entreprise pour les transmettre à un autre prestataire.
  • Le droit d’opposition : il permet de s’opposer au traitement des données détenues par l’entreprise pour des raisons liées à la situation particulière de la personne concernée.

Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande au service dpo de Micromania en veillant à préciser l’objet de votre requête, vos coordonnées et à fournir une copie de votre pièce d’identité. Le service dpo se chargera alors de traiter votre demande dans les meilleurs délais et de vous informer des suites données à celle-ci.

PS : Le service de mise en relation téléphonique du service client MICROMANIA sur https://service-client-info.org/ est un service indépendant et non affilié à la société ou services micromania. Certains informations peuvent être incomplètes, vous pouvez dance cas ajouter les informations manquantes pour contacter les services de relation client par téléphone, mail, tchat, facebook, twitter ou courrier 

Page de renseignement pour MICROMANIA crée le 7 novembre 2020