Service client N26 METAL
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Table des matières N26 METAL
- Contacts N26 METAL
- Téléphone (7j/7)
- Site internet
- Page Facebook
- Courrier
- Chat
- Adresse postale
- Liste des magasins NEDJMA
- Horaires ouverture
- Description du service de la marque NEDJMA
Contact le service client N26 METAL
Vous souhaitez contacter le services clients n26 metal pour diverses raisons ? Vous trouverez sur cette page dédié à la marque N26 METAL les informations pour une mise en relation avec les différents services du support et gestion client.
Services pour joindre le service client N26 METAL :
- Service client pour les demandes générales sur N26 METAL
- Assistance diverses N26 METAL
- Support client N26 METAL
- Garantie N26 METAL
- Remboursement N26 METAL
- Prise en charge des réparations (produit ou préjudice) avec N26 METAL
- Différents problèmes ou disfonctionnements sur N26 METAL
La mise à jour de cette page @N26 à été réalisée le 11/11/20
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Sur le nom de domaine n26.com vous trouverez plus d’informations sur la gestion du service client N26 METAL à cette adresse : https://n26.com/fr-fr/metal : Le compte nouvelle génération et sa carte premium en métal — N26 France
La thématique du site web n26.com appartient à Services commerciaux / financiers.
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Déscription générale des services et produits de la marque N26 METAL
Après avoir été lancée au Royaume-Uni en octobre 2018 avec son compte de base, la challenger bank allemande a mis son compte premium – N26 Metal – à la disposition des clients britanniques à partir de décembre 2018.
Des milliers de personnes ont été attirées par le compte de base de N26, avec son application astucieuse et ses dépenses sans frais à l’étranger. Les options premium offrent une gamme plus large de fonctionnalités en échange d’une redevance mensuelle.
Voici ce que vous devez savoir sur la carte N26 Metal.
Qu’est-ce que N26 Metal?
N26 Metal est une carte de débit en acier inoxydable, disponible en trois couleurs : rose, noir et gris. Il s’agit d’un service premium (payant) qui comporte des avantages – nous y reviendrons plus loin. N26 affirme que Metal est la première carte métallique sans contact en Europe.
N26 a été lancé dans toute l’Europe et a attiré plus de 2 millions de clients avec son compte courant exclusivement numérique. Il s’agit d’une banque moderne qui ne possède pas d’agences dans les rues – tout se fait via son application.
Les clients britanniques peuvent s’inscrire à N26, tout comme les habitants de nombreux autres pays, dont l’Allemagne, l’Autriche, l’Irlande, la France, l’Espagne, l’Italie, les Pays-Bas et la Belgique.
N26 Metal est le produit premium le plus cher de la banque numérique. En janvier 2019, le challenger a également lancé son produit premium intermédiaire au Royaume-Uni, N26 You. Vous pouvez en apprendre davantage à son sujet en lisant notre revue.
Frais et coûts de N26 Metal
– N26 Metal facture 14,90 £ par mois et la durée minimale est de 1 an.
– En échange de la gratuité mensuelle, les clients de Metal obtiennent presque tous les autres services de N26 gratuitement, y compris les retraits gratuits aux guichets automatiques dans le monde entier.
Quels sont les avantages de N26 Metal?
Fondamentalement, les gens optent pour les cartes You ou Metal afin de pouvoir les utiliser à l’étranger – l’un des principaux avantages de ces cartes premium est qu’elles offrent des retraits gratuits aux distributeurs automatiques de billets dans le monde entier. Avec une carte de base, vous devez payer 1,7 % lorsque vous retirez de l’argent à l’étranger. Toutefois, les titulaires des cartes Black et Metal sont dispensés de ces frais.
De même, seuls les titulaires de la carte N26 Metal bénéficient de l’assurance voyage complète de N26. Celle-ci couvre les frais médicaux à l’étranger, la protection des bagages, la protection contre le vol d’espèces, les vols retardés, le vol de téléphone portable et la protection des achats.
Cette dernière signifie que tous les articles que vous achetez avec votre carte N26 Metal sont couverts s’ils sont volés – ou endommagés en conséquence.
N26 Metal vs Black
Black est moins cher que Metal – il coûte 4,90 £ par mois. Au Royaume-Uni, il y a trois fonctions exclusives à N26 Metal que vous n’obtiendrez pas avec Black.
-L’assurance voyage et l’assurance achat. Comme nous l’avons dit, elle est assez complète et fournie par Allianz.
-Offres exclusives de partenaires. Bénéficiez d’avantages exclusifs avec N26 Metal. La meilleure offre est sans doute un jour gratuit par mois avec le service d’espace de travail WeWork. L’adhésion de base à WeWork coûte 45 dollars (environ 35 livres sterling), de sorte que la carte Metal de N26 pourrait faire économiser quelques centimes aux fans de WeWork. D’autres partenaires notables sont Hotels.com, IHG et Zipjet.
– Une assistance clientèle dédiée. Vous pouvez obtenir une assistance clientèle directement via l’application, bien qu’elle ne soit pas disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Comment puis-je obtenir N26 Metal?
Si vous avez déjà un compte N26 de base, vous pouvez le mettre à niveau vers Metal depuis l’application.
Si vous n’en avez pas, vous devrez vous inscrire à N26 avant de pouvoir obtenir la carte. Après avoir téléchargé l’application sur votre téléphone, vous devrez effectuer les opérations suivantes :
1-Confirmer votre email, vos coordonnées personnelles et votre adresse de livraison.
2- Sélectionner votre type de compte : basic ou Metal.
3- Prendre une photo de votre passeport ou de votre permis de conduire.
4- Rechargez votre compte par virement bancaire.
5- En fonction de votre choix de livraison express ou standard, votre carte Metal prendra 5 à 10 jours ouvrables pour arriver.
6- Le contrat minimum pour N26 Metal est d’un an. Il sera automatiquement renouvelé, sauf si vous l’annulez jusqu’à 4 semaines avant son échéance.
Comment passer à N26 Metal
Si vous avez déjà ouvert un compte N26 de base, il vous sera facile de passer à Metal dans l’application. Balayez vers la droite jusqu’à ce que vous atteigniez l’onglet de mise à niveau à côté de votre solde. Choisissez ensuite votre mode de livraison, la couleur de votre carte (noir, rose ou gris), et acceptez les conditions générales.
Enfin, confirmez votre demande en saisissant votre code PIN de transfert et N26 vous enverra votre carte Metal. La livraison express prend 5 jours ouvrables, tandis que la livraison standard prend jusqu’à 10 jours ouvrables.
PS : Le service de mise en relation téléphonique du service client N26 METAL sur https://service-client-info.org/ est un service indépendant et non affilié à la société ou services n26 metal. Certains informations peuvent être incomplètes, vous pouvez dance cas ajouter les informations manquantes pour contacter les services de relation client par téléphone, mail, tchat, facebook, twitter ou courrier
Page de renseignement pour N26 METAL crée le 7 novembre 2020