Service client OKI
Indice de visibilité par les ménages en FRANCE
Thématique de la marque oki :
Ordinateurs / MatérielService de signalétique
Entreprise informatique
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Table des matières OKI
- Contacts OKI
- Téléphone (7j/7)
- Site internet
- Page Facebook
- Courrier
- Chat
- Adresse postale
- Liste des magasins NEDJMA
- Horaires ouverture
- Description du service de la marque NEDJMA
Contact le service client OKI
Vous souhaitez contacter le services clients oki pour diverses raisons ? Vous trouverez sur cette page dédié à la marque OKI les informations pour une mise en relation avec les différents services du support et gestion client.
Services pour joindre le service client OKI :
- Service client pour les demandes générales sur OKI
- Assistance diverses OKI
- Support client OKI
- Garantie OKI
- Remboursement OKI
- Prise en charge des réparations (produit ou préjudice) avec OKI
- Différents problèmes ou disfonctionnements sur OKI
La mise à jour de cette page @OKIEuropeFrance à été réalisée le 11/11/20
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Informations de contact de OKI sur le réseau social Facebook
Nom de la page : OKI Europe - France
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Site internet officiel pour plus d’informations sur NEDJMA
Sur le nom de domaine www.oki.com vous trouverez plus d’informations sur la gestion du service client OKI à cette adresse : https://www.oki.com/fr/printing/ : | OKI Europe Ltd
La thématique du site web oki.com appartient à Ordinateurs / Matériel.
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Déscription générale des services et produits de la marque OKI
OKI Europe est un leader dans le domaine de la technologie commerciale. Cependant, son processus de gestion des dépenses ne répondait pas aux besoins d’une entreprise moderne. En l’absence d’un système central, les bureaux d’OKI Europe dans la région EMEA géraient les frais de déplacement avec des politiques et des systèmes différents (le plus souvent manuels), et plus de 250 codes GL étaient utilisés.
De ce fait, il était impossible de gérer de manière centralisée et d’analyser avec précision les données relatives aux dépenses de l’organisation EMEA, et le remboursement des frais de déplacement prenait généralement trois semaines ou plus.
La solution Chrome River
Après un processus d’appel d’offres approfondi auprès des meilleurs fournisseurs, OKI Europe a choisi Chrome River en raison de ses capacités mondiales avancées, notamment sa capacité à répondre aux exigences uniques de récupération de la TVA pour divers pays européens, dont l’Allemagne, le Royaume-Uni et la France, ainsi que les Émirats arabes unis. L’équipe a été impressionnée par l’approche de Chrome River en matière de service à la clientèle et par son empressement à répondre à ses besoins complexes dans plusieurs pays.
OKI Europe a également perçu Chrome River comme une solution moderne, personnalisable et conviviale. Parmi les caractéristiques remarquables de Chrome River, citons les capacités mobiles, les rapports et les fonctions en libre-service qui permettent aux administrateurs de maintenir et de mettre à jour les règles par eux-mêmes.
Les résultats
En collaboration avec les experts en implémentation de Chrome River, l’équipe financière d’OKI Europe a rationalisé ses règles et consolidé plus de 250 codes GL pour les ramener à environ 80 codes GL standard qui sont maintenant utilisés dans toute l’organisation EMEA. Elle a également intégré à Chrome River des calculs de taux journaliers spécifiques à chaque pays, même pour les cas d’utilisation les plus complexes en Allemagne.
Le système centralisé donne à l’équipe financière une visibilité totale des dépenses dans toute la région EMEA. Cela les a aidés à faire des projections budgétaires plus précises et à identifier les domaines dans lesquels il est possible d’améliorer le contrôle des coûts, ce qui a entraîné une réduction de 20 % des dépenses dans la région. Les responsables ont également une meilleure visibilité sur les dépenses du personnel et, grâce à l’acheminement automatique, à la pré-approbation et aux capacités d’approbation mobile, le processus d’approbation des notes de frais est rapide et facile. En fait, les voyageurs sont maintenant remboursés 70 % plus rapidement – passant de trois semaines à une semaine seulement.
Les voyageurs d’OKI Europe trouvent également que Chrome River est intuitif à utiliser. Ils peuvent prendre des photos des reçus avec leur appareil mobile, tandis que la technologie OCR intégrée remplit automatiquement les détails du reçu afin qu’ils puissent facilement soumettre des notes de frais en déplacement, ce qui leur permet de gagner du temps et de réduire les tracas administratifs.
PS : Le service de mise en relation téléphonique du service client OKI sur https://service-client-info.org/ est un service indépendant et non affilié à la société ou services oki. Certains informations peuvent être incomplètes, vous pouvez dance cas ajouter les informations manquantes pour contacter les services de relation client par téléphone, mail, tchat, facebook, twitter ou courrier
Page de renseignement pour OKI crée le 7 novembre 2020