Service client ONE PLUS
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A propos de OnePlus
OnePlus est une entreprise technologique chinoise qui fabrique principalement des smartphones. Les co-fondateurs – Pete Lau (PDG, illustré ci-dessus) et Carl Pei (directeur) – ont créé la société fin 2013. Lau et Pei ont tous deux travaillé pour une autre marque technologique chinoise appelée Oppo – une filiale de BBK Electronics.
Bien qu’il puisse sembler que OnePlus soit une filiale d’Oppo, les deux sociétés le nient. Au lieu de cela, elles prétendent chacune que OnePlus agit comme sa propre marque séparée. Cependant, en raison de leur étroite connexion et de la surveillance de BBK sur les deux sociétés, OnePlus a accès à diverses infrastructures d’Oppo. Cela permet à OnePlus de créer des produits à bas prix puisqu’elle n’a pas besoin d’investir entièrement dans sa propre R&D, ses équipements de fabrication, etc.
À titre d’exemple, OnePlus a été fondé en décembre 2013 et a lancé son premier smartphone quatre mois plus tard. Il est tout simplement impossible pour une entreprise de faire quelque chose comme cela sans une aide importante.
epuis toujours, la marque OnePlus se concentre sur les smartphones, quelle que soit la façon dont elle fabrique ses produits. Chaque année depuis 2015, elle a sorti au moins deux nouveaux téléphones. En outre, elle a lancé plusieurs produits axés sur les téléphones portables, tels que des écouteurs, des étuis et d’autres accessoires. Elle a également créé plusieurs applications et services pour les téléphones, comme OnePlus Switch – une application qui vous aide à transférer les données de votre téléphone vers un appareil OnePlus – et OnePlus Pay – un service de portefeuille mobile qui est actuellement en service en Chine et qui le sera bientôt en Inde.
Récemment, la marque s’est développée en dehors de l’espace des smartphones et sur d’autres marchés. En 2019, par exemple, elle a lancé son premier téléviseur – le OnePlus TV. La société a également confirmé qu’une montre intelligente OnePlus est en cours de réalisation, bien qu’il n’y ait pas encore de détails à ce sujet.
Que propose OnePlus ?
Comme indiqué précédemment, OnePlus crée principalement des smartphones Android. À ses débuts, la société était connue pour ses téléphones très puissants, au design unique et à bas prix. Nous l’avons vu dans son premier téléphone, le OnePlus One, qui avait un coût de départ de seulement 300 $.
Au fur et à mesure que la marque a pris pied dans le secteur, elle a lentement augmenté ses prix. En 2020, ses deux premiers téléphones phares de l’année – le OnePlus 8 et le OnePlus 8 Pro – ont été lancés avec des prix beaucoup plus traditionnels. Toutefois, le prix de départ de 699 dollars du OnePlus 8 reste très compétitif, surtout si l’on considère que le prix de départ d’un Samsung Galaxy S20 est de 999 dollars.
OnePlus se différencie de la concurrence en abordant sa conception et son logiciel dans une perspective quelque peu minimaliste. Les smartphones de la société sont toujours simples et élégants, et mettent fortement l’accent sur la convivialité. De même, son logiciel – appelé Oxygen OS – est souvent présenté comme l’une des meilleures peaux d’Android jamais réalisées. Ces éloges sont généralement basés sur la rapidité, la fluidité et l’absence de boursouflures du logiciel. Malheureusement, les récentes versions d’Oxygen OS se sont éloignées de cette tendance, qui a polarisé les fans.
OnePlus a également pleinement intégré le marketing et les ventes sur Internet dès le début. La quasi-totalité de ses produits sont disponibles directement sur son site web, ce qui évite d’avoir à se rendre chez les transporteurs ou à négocier des majorations de prix avec des tiers. Cependant, au fil du temps, l’entreprise a limité ses produits à certaines régions du monde, ce qui est un point sensible pour les fans.
En dehors des téléphones, OnePlus propose également une gamme limitée d’autres produits. Son premier produit non smartphone – à part les étuis, les chargeurs et autres accessoires – était un ensemble de casques filaires connu sous le nom de OnePlus Bullets. Ceux-ci ont ensuite évolué vers des casques sans fil connus sous le nom de OnePlus Bullets Wireless. Enfin, cette année, la société a lancé sa première paire de véritables écouteurs sans fil – les OnePlus Buds. La société les a rapidement suivis avec une variante moins chère, le OnePlus Buds Z.
En 2019, OnePlus a également lancé le OnePlus TV. Quelques modèles différents ont déjà été lancés au sein de sa gamme de téléviseurs, avec des tailles et des configurations de fonctions variées. Les téléviseurs sont tous dotés d’un habillage personnalisé d’Android TV. Toutefois, les téléviseurs ne sont disponibles que dans certaines régions du monde, principalement en Inde. OnePlus a déclaré que les téléviseurs seront disponibles dans d’autres pays, dont les États-Unis, mais cela n’a pas encore été le cas.
Enfin, OnePlus a également lancé du matériel de voyage, notamment des sacs à dos de la marque OnePlus. Cependant, cela ne semble pas être un objectif majeur pour la société et constitue plutôt un régal pour les fans inconditionnels de la marque.
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Page de renseignement pour ONE PLUS crée le 7 novembre 2020