Service client OPEL BANK

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  • Service client pour les demandes générales sur OPEL BANK 
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  • Support client OPEL BANK 
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Déscription générale des services et produits de la marque OPEL BANK

Opel Bank est la première banque européenne à passer à la plateforme bancaire moderne FIS, qui repose sur une architecture modulaire, native du nuage.
La nouvelle solution bancaire de base de bout en bout permettra à la banque d’améliorer le service à ses plus de 40 000 clients qui effectuent des dépôts, qu’elle sert principalement par des canaux en ligne.

JACKSONVILLE, Floride, 18 février 2020 – FIS™ (NYSE:FIS) a annoncé aujourd’hui qu’Opel Bank en Allemagne a choisi son système bancaire de base de nouvelle génération, FIS Modern Banking Platform, pour alimenter sa banque en ligne. Opel Bank est la première banque basée en Europe à choisir la nouvelle plateforme depuis son introduction en janvier.

Opel Bank sert plus de 40 000 clients en dépôt, principalement par des canaux en ligne, sans devoir maintenir un réseau d’agences coûteux. La banque cherchait à remplacer son ancienne plateforme de base par une plateforme bancaire riche en contenu numérique qui offre des fonctionnalités étendues, un délai de commercialisation plus rapide et une expérience client moderne.

FIS fournira à Opel Bank une solution de bout en bout comprenant la plate-forme bancaire moderne, la solution omnicanal FIS Digital One et la passerelle d’interface de programmation d’application (API) FIS Code Connect. Grâce à ses outils de conception de pointe, la nouvelle plateforme FIS permettra à Opel Bank d’améliorer l’expérience de ses clients grâce à une interface utilisateur moderne.

« Nous sommes ravis d’accueillir Opel Bank en tant que premier utilisateur non américain de notre plate-forme bancaire moderne révolutionnaire », a déclaré Bruce Lowthers, président des solutions bancaires chez FIS. « Avec Digital One et Code Connect, cette nouvelle plateforme offre une solution bancaire de base vraiment moderne et puissante qui soutiendra Opel Bank dans le futur ».

Grâce à son architecture moderne, la FIS Modern Banking Platform aide les banques d’aujourd’hui à surmonter bon nombre de leurs difficultés en fournissant :

La rapidité d’accès au marché. La solution est conçue pour prendre en charge les opérations bancaires ouvertes grâce à des interfaces de programmation d’applications (API) étendues, permettant aux banques d’exploiter l’écosystème plus large de FIS et des applications tierces pour offrir de nouveaux services innovants aux clients.
Une facilité d’intégration. Modern Banking Platform est basée sur des composants, ce qui permet de mettre à niveau ou de remplacer des composants individuels du système sans affecter les autres fonctions ou données bancaires.
Personnalisation. La solution est conçue pour être centrée sur le client et exploite la puissance de l’analyse des données et de l’intelligence artificielle pour aider les banques à mieux comprendre les besoins spécifiques de leurs clients et à offrir des produits financiers plus ciblés et personnalisés.
Résilience et évolutivité. Le système est natif du nuage et offre une grande résilience, une grande évolutivité et une grande rentabilité, grâce à une livraison sécurisée du nuage.
Conformité réglementaire. Grâce à une sécurité renforcée et à la détection des fraudes, la solution est conçue pour aider les institutions à répondre aux exigences réglementaires complexes et changeantes.

Disponible pour les clients FIS existants ou nouveaux, la plateforme bancaire moderne est fournie par le biais d’un modèle d’abonnement Software-as-a-Service flexible qui permet aux banques d’accélérer le déploiement tout en minimisant les investissements en capital.

PS : Le service de mise en relation téléphonique du service client OPEL BANK sur https://service-client-info.org/ est un service indépendant et non affilié à la société ou services opel bank. Certains informations peuvent être incomplètes, vous pouvez dance cas ajouter les informations manquantes pour contacter les services de relation client par téléphone, mail, tchat, facebook, twitter ou courrier 

Page de renseignement pour OPEL BANK crée le 7 novembre 2020 

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