Service client OREO

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Table des matières OREO

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  • Support client OREO 
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Déscription générale des services et produits de la marque OREO

Le biscuit crémeux et croustillant que nous connaissons tous est le résultat d’une querelle entre deux entreprises alimentaires rivales. L’Oreo a été inventé par la National Biscuit Company de Chelsea, également connue sous le nom de Nabisco.

La société a lancé l’Oreo pour la première fois le 2 avril 1912, en imitant un autre biscuit et pour voler des parts de marché aux populaires Animal Cookies de Barnum. Le biscuit original consistait en deux biscuits au chocolat avec une crème à la vanille au milieu et était vendu entre 25 et 30 cents la livre. En 1921, l’Oreo Biscuit a été rebaptisé « Oreo Sandwich », qui a ensuite été rebaptisé en 1948 « Oreo Creme Sandwich », puis à nouveau en 1974 « Oreo Chocolate Sandwich Cookie ». Le design original du biscuit comprenait le logo de Nabisco et a été conçu par William A Turnier.

Pourquoi l’appelle-t-on Oreo ?

Le nom de la marque alimentaire Oreo a longtemps fait l’objet de spéculations de la part de ceux qui lui ont donné un nom et des amateurs de biscuits, mais une théorie est la plus solide. En 1908, quatre ans avant l’apparition de l’Oreo, Sunshine Biscuits a lancé un biscuit sandwich au chocolat fourré de crème appelé Hydrox (dérivé d’hydrogène et d’oxygène), qui était un peu moins sucré et un peu plus croustillant qu’un Oreo. Mais à première vue, les deux se ressemblent.

Le biscuit Hydrox présentait un laurier de montagne sur le dessus du biscuit, ce qui, en latin, signifie Oreodaphne. Si ce nom est clairement un détournement du biscuit Hydrox, ce n’est pas si surprenant si l’on considère les autres noms de biscuits liés aux plantes que Nabisco vendait à l’époque : Lotus, Helicion, Zaytona et Zephyrette avaient tous des racines dans les sciences botaniques, représentant des jeux sur différents genres de fleurs. Sunshine Biscuits a ensuite été vendu à Keebler, un fabricant de biscuits et de craquelins très populaire, en 1996. Keebler a reformulé le produit et a réintroduit les « Droxies ». En 2001, Kellogg’s a acheté les marques Droxies et Hydrox de Keebler et les a abandonnées peu après.

Autres théories de dénomination

Dans son livre From Altoids to Zima, Evan Morris écrit que oreo signifie « montagne » en grec et que le nom a été choisi parce que les premières versions du biscuit étaient en forme de dôme. « Ou peut-être qu’Oreo était simplement facile à dire et à retenir », explique Morris. Pensez à ces O symétriques, qui rappellent tellement les disques jumeaux du biscuit.

D’autres ont des théories différentes sur l’origine du nom du biscuit. Selon une théorie, Oreo viendrait du mot français « ou », qui signifie « or », car l’emballage original des biscuits était une boîte de conserve de couleur or.

Depuis sa création, Oreo a lancé plusieurs saveurs en édition limitée, notamment Candy Corn, Gingerbread, Banana Split Creme, Lemon Twist, Watermelon, Creamsicle, Candy Cane et bien d’autres encore. En 2012, ils ont célébré leur 100e anniversaire en lançant une édition limitée d’Oreo « Birthday Cake » avec des paillettes dans la garniture de la crème et, conjointement, ils ont lancé une campagne de marketing intitulée « Celebrate the Kid Inside ».

La campagne illustre les souvenirs que crée Oreo et la façon dont il peut nous ramener à l’enfance, explique Emmanuelle Voirin, directrice principale de la marque Oreo.

« Les biscuits Oreo transcendent l’âge et le temps. Les grands-parents qui sont tombés amoureux d’Oreo quand ils étaient petits peuvent maintenant partager le plaisir du « twist, lick and dunk » avec leurs petits-enfants. »

 

PS : Le service de mise en relation téléphonique du service client OREO sur https://service-client-info.org/ est un service indépendant et non affilié à la société ou services oreo. Certains informations peuvent être incomplètes, vous pouvez dance cas ajouter les informations manquantes pour contacter les services de relation client par téléphone, mail, tchat, facebook, twitter ou courrier 

Page de renseignement pour OREO crée le 7 novembre 2020 

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