Service client QUATREM

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Thématique de la marque quatrem :

Services commerciaux / financiers




Table des matières QUATREM

  • Contacts QUATREM
    • Téléphone (7j/7)
    • Site internet
    • Page Facebook
    • Mail
    • Courrier
    • Chat
    • Adresse postale
  • Liste des magasins NEDJMA
    • Horaires ouverture
  • Description du service de la marque NEDJMA

Contact le service client QUATREM

Vous souhaitez contacter le services clients quatrem pour diverses raisons ? Vous trouverez sur cette page dédié à la marque QUATREM les informations pour une mise en relation avec les différents services du support et gestion client.

Services pour joindre le service client QUATREM  :

  • Service client pour les demandes générales sur QUATREM 
  • Assistance diverses QUATREM 
  • Support client QUATREM 
  • Garantie QUATREM 
  • Remboursement QUATREM 
  • Prise en charge des réparations (produit ou préjudice) avec QUATREM 
  • Différents problèmes ou disfonctionnements sur QUATREM 

La mise à jour de cette page  à été réalisée le 11/11/20 

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Site internet officiel pour plus d’informations sur NEDJMA

Sur le nom de domaine www.courtage.malakoffhumanis.com vous trouverez plus d’informations sur la gestion du service client QUATREM à cette adresse : https://www.courtage.malakoffhumanis.com/ : QUATREM Assurances Collectives de personnes

La thématique du site web malakoffhumanis.com appartient à Services commerciaux / financiers.

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Déscription générale des services et produits de la marque QUATREM

Quatrem est la marque du groupe Malakoff Médéric utilisée pour commercialiser des régimes complémentaires de santé, d’assurance vie, d’invalidité et de retraite par l’intermédiaire de courtiers auprès des professionnels, des entreprises et des particuliers. Quatrem travaille avec plus de 1 500 distributeurs actifs. Ses deux principaux canaux de distribution sont les principaux courtiers du marché et les agents d’assurance liés travaillant pour son partenaire commercial, MMA. De nombreux autres partenariats de réseau contribuent également au développement de Quatrem. Quatrem accompagne ses clients à l’étranger à travers deux réseaux internationaux de mutualisation : l’International Group Program (IGP) et l’AIG Global Benefits Network.Assureur-distributeur, un modèle uniqueAu travers de la marque Quatrem, Malakoff Médéric construit un nouveau modèle d’entreprise – une première dans son domaine – destiné aux courtiers : l’assureur-distributeur. Ce modèle sert de pont entre l’assureur et le distributeur, en offrant trois types d’expertise : – des services techniques d’assurance aux courtiers à partir du personnel permanent de la compagnie;- des TPA ou expertise internalisée de gestion des sinistres;- un soutien branche par branche pour les efforts de vente des courtiers.
Quatrem donne accès à des solutions de gestion des risques par l’intermédiaire d’une compagnie d’assurance, d’une Institution de Prévoyance* et d’une mutuelle de santé. Il offre une large gamme de produits standards et une expertise technique, commerciale et opérationnelle pour aider à construire des partenariats sur mesure pour les distributeurs. Quatrem fournit également des processus automatisés pour ses tiers administrateurs (TPA) partenaires ainsi que des solutions de support et de suivi des ventes
Une approche personnalisée des ventesEn 2015, Quatrem poursuit son expansion commerciale tout en gardant un œil attentif sur son résultat technique. Dans un contexte de concurrence accrue, Quatrem est reconnu comme un acteur solide et fiable dans le domaine de l’assurance prévoyance. Les bons résultats commerciaux de 2014 confortent la stratégie de Malakoff Médéric pour Quatrem : adapter son marketing et ses offres aux spécificités de chaque groupe de distribution. Cette approche permet à Quatrem de poursuivre sa croissance malgré un marché en ébullition, dans l’attente de plusieurs évolutions réglementaires encore en cours (assurance maladie complémentaire pour tous, respect des normes « Contrats Responsables* », mise en place d’objectifs « Catégories « **, etc.) Le réseau local de promotion du courtage, en place depuis 2013, a commencé à porter ses fruits, avec une augmentation de 50% du nombre de courtiers actifs. Enfin, l’équilibre entre les résultats obtenus à Paris et dans le reste du pays montre l’efficacité de la politique de développement régional de Quatrem. Satisfaction croissante des clients Les chercheurs Golder & Partners et JGSC ont mené un exercice de benchmarking de mars à juillet 2014 et Quatrem en est sorti gagnant, se classant quatrième sur les neuf fournisseurs d’assurance collective considérés comme les plus populaires par les courtiers. Son score de satisfaction globale était de 7,24/10, ce qui témoigne des progrès réalisés au cours des trois dernières années. La qualité du travail d’accompagnement de ses équipes commerciales, la formation qu’elle dispense et les outils qu’elle a développés avec son équipe juridique ont tous été classés comme les meilleurs de l’échantillon. Solidité financière à long terme Grâce à son approche rigoureuse de la gestion, à une trésorerie structurellement positive et à l’excellente gestion des investissements par Malakoff Médéric, Quatrem bénéficie d’une solide solidité financière. Ses fonds propres (665,8 millions d’euros en 2014) et sa politique prudente de provisionnement tant au passif (réserves techniques, réserves d’égalisation, réserves d’excédents des assurés) qu’à l’actif (provisions pour dépréciation) sont des facteurs supplémentaires qui soutiennent la pérennité du groupe.

PS : Le service de mise en relation téléphonique du service client QUATREM sur https://service-client-info.org/ est un service indépendant et non affilié à la société ou services quatrem. Certains informations peuvent être incomplètes, vous pouvez dance cas ajouter les informations manquantes pour contacter les services de relation client par téléphone, mail, tchat, facebook, twitter ou courrier 

Page de renseignement pour QUATREM crée le 7 novembre 2020