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Thématique de la marque ratp :

Affaires / Transport et logistique
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Table des matières RATP

  • Contacts RATP
    • Téléphone (7j/7)
    • Site internet
    • Page Facebook
    • Mail
    • Courrier
    • Chat
    • Adresse postale
  • Liste des magasins NEDJMA
    • Horaires ouverture
  • Description du service de la marque NEDJMA

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Vous souhaitez contacter le services clients ratp pour diverses raisons ? Vous trouverez sur cette page dédié à la marque RATP les informations pour une mise en relation avec les différents services du support et gestion client.

Services pour joindre le service client RATP  :

  • Service client pour les demandes générales sur RATP 
  • Assistance diverses RATP 
  • Support client RATP 
  • Garantie RATP 
  • Remboursement RATP 
  • Prise en charge des réparations (produit ou préjudice) avec RATP 
  • Différents problèmes ou disfonctionnements sur RATP 

La mise à jour de cette page @RATPofficiel à été réalisée le 11/11/20 

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Mise en relation avec le service client

Service de renseignement et de mise en relation : Le site service-client-info.org est un service privé payant d’information et de renseignement distinct des marques et des services publics non-rattachés à ces derniers.

APPELER au 118510 * 118510 0,80 € / min + prix d’appel
 

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La thématique du site web ratp.fr appartient à Affaires / Transport et logistique.

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Déscription générale des services et produits de la marque RATP

La Régie Autonome des Transports Parisiens (RATP) est la société de transport pour les zones urbaines de Paris, France. La société utilise un système TETRA d’Airbus pour ses communications sur l’ensemble de la zone.

Informations sur le projet

Chaque année, environ 3 milliards de personnes empruntent le métro, le tramway, le bus et les trains express régionaux de Paris et d’Île-de-France. Cela fait de la RATP le système de transport métropolitain le plus dense et le plus important au monde.
Pour que les Parisiens et les visiteurs puissent circuler sans encombre, la RATP doit également assurer la fluidité de ses communications. Pour ce faire, la RATP s’appuie sur un réseau TETRA Airbus entièrement intégré qui permet de connecter 15 000 utilisateurs :
– 4 348 bus
– 321 stations de métro
– 2 lignes de RER (66 gares)
– 2 lignes de tramway.

Solution TETRA

Le réseau soutient la RATP à Paris et dans ses environs. Il est composé de commutateurs TETRA d’Airbus et de 450 stations de base.
Lors de la mise en place du réseau de la RAPT, l’une des questions clés était de savoir comment assurer une couverture souterraine adéquate.
Entre autres choses, les ingénieurs devaient le faire :
– Partager les câbles entre les différents réseaux radio
– Gérer les budgets de planification et de pouvoir
– Réussir les transferts dans les tunnels.
La RATP utilise notamment le système TETRA pour :
– Les appels de groupe
– Messages de statut et de FDS
– Appels d’urgence.
Ils utilisent également l’attribution dynamique de numéros de groupe (DGNA). Cela permet à la RATP de créer des groupes d’utilisateurs uniques sur demande pour des événements spéciaux ou des besoins particuliers, comme les communications d’incidents.
Le système TETRA permet à la RATP de faire circuler le métro, les bus et les trams de Paris !

PS : Le service de mise en relation téléphonique du service client RATP sur https://service-client-info.org/ est un service indépendant et non affilié à la société ou services ratp. Certains informations peuvent être incomplètes, vous pouvez dance cas ajouter les informations manquantes pour contacter les services de relation client par téléphone, mail, tchat, facebook, twitter ou courrier 

Page de renseignement pour RATP crée le 7 novembre 2020 

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