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Déscription générale des services et produits de la marque RENTALCARS

Pour certains conducteurs, l’assurance de la voiture de location est une nécessité. Pour d’autres, c’est une dépense superflue. Mais comment savoir dans quelle catégorie vous êtes ?
Avant de louer une voiture, il est bon de vérifier la couverture de votre assurance automobile personnelle. Dans certains cas, la couverture dont vous bénéficiez sur votre propre voiture s’étend à une voiture de location. En d’autres termes, l’achat d’une couverture d’assurance pour une voiture de location peut faire double emploi avec ce que vous payez déjà.
Le coût supplémentaire de la couverture de l’entreprise de location peut cependant être utile dans certains cas. C’est pourquoi il est important de comprendre ce que couvre votre assurance automobile personnelle et ce que propose l’agence de location.

Mon assurance automobile couvre-t-elle les voitures de location ?

Si vous avez une assurance automobile personnelle, elle comprend une couverture responsabilité civile et toute autre couverture supplémentaire que vous avez choisie, comme l’assurance tous risques ou la garantie collision. Cette couverture peut s’étendre à votre voiture de location, à condition que vous la conduisiez pour un usage personnel. Les limites de couverture et les franchises de votre police personnelle s’appliquent également à votre utilisation d’une voiture de location.
– La couverture responsabilité civile permet de payer les factures médicales d’une autre personne ou les dommages causés aux biens d’une autre personne si vous causez un accident dans votre véhicule (ou votre véhicule de location).
– La couverture multirisque vous aide à payer les réparations de votre véhicule (ou de votre voiture de location) s’il est endommagé par un risque couvert, comme le vol, le vent, l’incendie ou les catastrophes naturelles. La franchise de votre couverture multirisque s’applique.
– La garantie collision vous aide à payer les réparations de votre véhicule (ou de votre voiture de location) s’il est endommagé lorsque vous entrez en collision avec un autre véhicule ou un objet, comme une clôture ou un arbre. La franchise de votre assurance collision s’appliquera.

Ma carte de crédit est-elle couverte pour les voitures de location ?

En plus de votre assurance automobile, certaines cartes de crédit offrent une assurance supplémentaire si vous payez une voiture de location avec cette carte, selon l’Insurance Information Institute (III). Si vous avez une assurance supplémentaire pour la voiture de location par l’intermédiaire d’un émetteur de cartes de crédit, appelez le numéro gratuit figurant au dos de votre carte et demandez-lui de vous expliquer en détail les options qui s’offrent à vous avant de réserver votre voiture.
Par exemple, si votre carte de crédit offre une couverture collision pour les voitures de location, vous pouvez décider de ne pas acheter cette couverture auprès de l’agence de location de voitures. L’assurance de l’émetteur de la carte est généralement « secondaire », selon le III. Cela signifie qu’elle peut payer votre franchise et les dépenses qui dépassent ce que votre compagnie d’assurance principale paiera.
Selon M. Forbes, certains émetteurs de cartes de crédit peuvent exclure la couverture pour certains types de véhicules de location, tels que
– les véhicules de luxe
– Camping-cars
– Camions
– Motocyclettes
Assurez-vous de vérifier vos prestations avant de louer.

Quand la couverture de l’assurance pour les voitures de location est-elle une bonne idée ?

Si vous n’avez pas d’assurance actuellement, vous devez au moins souscrire une assurance responsabilité civile auprès de l’entreprise de location avant de prendre la route. En effet, dans la plupart des États, la loi exige que tous les conducteurs soient couverts par une assurance responsabilité civile.
Si l’un des scénarios suivants s’applique, la protection supplémentaire fournie par l’assurance de location mérite d’être prise en considération :
– Votre police actuelle ne comporte pas de couverture globale et collision
– Vous n’êtes assuré qu’au titre d’une police d’assurance automobile commerciale
– Vous ne voulez pas risquer de payer une franchise élevée
Et si vous conduisez à l’étranger (en dehors du Canada), votre assurance automobile actuelle ne vous couvrira probablement pas. Vérifiez votre police pour le savoir.

Quelles sont les différentes options d’assurance pour les voitures de location ?

Les agences de location de voitures répartissent généralement les offres d’assurance supplémentaire pour les voitures de location en quatre sections, selon le III :
– Couverture de la responsabilité civile
– Exonération des dommages en cas de collision ou de perte
– Couverture des effets personnels
– Couverture des accidents personnels

Couverture de la responsabilité

L’assurance responsabilité civile est destinée à vous protéger si vous blessez quelqu’un ou endommagez ses biens en conduisant. Si vous disposez d’une couverture responsabilité civile suffisante grâce à votre propre assurance automobile, vous n’aurez peut-être pas besoin de souscrire une assurance responsabilité civile supplémentaire pour les voitures de location auprès de l’agence. Votre agent d’assurance peut vous aider à revoir votre couverture, afin que vous puissiez fixer la limite de responsabilité qui vous convient.

Exonération de responsabilité en cas de collision ou de perte

Une assurance collision/dommages (également connue sous le nom de LDW ou CDW) n’est pas techniquement une assurance. Si vous endommagez la voiture de location, cette exonération peut aider à couvrir le coût de sa réparation. En général, l’exonération ne couvre pas les dommages causés par les excès de vitesse ou la conduite sur des routes non pavées.
Une assurance collision sans franchise peut faire double emploi avec votre couverture existante si vous avez une assurance collision et une assurance tous risques pour votre propre voiture. Toutefois, si vous avez renoncé à la couverture collision ou accidents sans collision ni versement de votre police et que vous n’achetez pas l’exonération, vous devrez probablement payer de votre poche les dommages que vous aurez causés à la voiture de location.
En outre, une agence de location pourrait vous facturer la « perte d’usage » de la voiture (perte de revenus de location) pendant que la voiture est en réparation. Votre propre police d’assurance automobile ne vous remboursera généralement pas pour cela. Assurez-vous de lire attentivement votre contrat de location de voiture pour savoir quels types de frais vous pourriez encourir si vous endommagiez le véhicule.

Couverture des effets personnels

L’assurance des effets personnels peut vous aider à couvrir vos effets personnels, tels que votre ordinateur portable ou vos vêtements, s’ils sont volés dans la voiture de location. Si vous avez une assurance locataire ou propriétaire, la couverture des biens personnels de cette police permet généralement de couvrir vos effets personnels grâce à ce que l’on appelle la « couverture hors établissement ».
Les articles hors établissement ne sont généralement couverts que jusqu’à un certain pourcentage de votre couverture des biens personnels. La franchise de votre assurance propriétaire ou locataire s’applique. Vérifiez auprès de votre agent les limites de votre couverture.

Assurance accidents personnels

L’assurance accident personnelle permet de payer vos factures médicales et celles de vos passagers, si vous êtes blessé dans un accident de voiture de location. L’III indique que si vous avez une assurance maladie, une couverture pour les frais médicaux ou une protection contre les accidents corporels sur votre police d’assurance automobile, vous avez peut-être déjà une couverture comparable à celle offerte par l’entreprise de location.
La couverture des frais médicaux et la protection contre les dommages corporels (qui ne sont pas disponibles dans tous les États) peuvent aider à payer les frais médicaux liés à un accident de voiture couvert.

Couverture à vérifier avant de louer une voiture

Avant de louer une voiture, prenez quelques minutes pour savoir si vous êtes couvert par les canaux existants, tels que votre société de carte de crédit, votre régime d’assurance maladie ou votre police d’assurance des locataires ou des propriétaires. Et n’oubliez pas de vérifier votre couverture d’assurance automobile personnelle. L’achat d’une assurance supplémentaire pour une voiture de location peut ne pas être financièrement intéressant si votre police d’assurance automobile vous offre déjà la couverture dont vous avez besoin.
N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre agent local sur votre police d’assurance automobile avant de louer un véhicule. Il ou elle pourra vous aider à prendre une décision éclairée lorsque vous serez au comptoir de location.

PS : Le service de mise en relation téléphonique du service client RENTALCARS sur https://service-client-info.org/ est un service indépendant et non affilié à la société ou services rentalcars. Certains informations peuvent être incomplètes, vous pouvez dance cas ajouter les informations manquantes pour contacter les services de relation client par téléphone, mail, tchat, facebook, twitter ou courrier 

Page de renseignement pour RENTALCARS crée le 7 novembre 2020 

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