Service client SODEXO

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Table des matières SODEXO

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    • Horaires ouverture
  • Description du service de la marque NEDJMA

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Services pour joindre le service client SODEXO  :

  • Service client pour les demandes générales sur SODEXO 
  • Assistance diverses SODEXO 
  • Support client SODEXO 
  • Garantie SODEXO 
  • Remboursement SODEXO 
  • Prise en charge des réparations (produit ou préjudice) avec SODEXO 
  • Différents problèmes ou disfonctionnements sur SODEXO 

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Déscription générale des services et produits de la marque SODEXO

Sodexo SA est une société de gestion d’installations spécialisée dans la fourniture de services de restauration aux institutions, entreprises, écoles et hôpitaux. La société fournit des services à travers trois catégories : Les solutions de services sur site, les services de prestations et de récompenses, et les services à la personne et à domicile. Elle conçoit, gère et fournit des solutions complètes de services sur site pour ses clients, avec des services allant de l’accueil à la maintenance des scanners et des équipements de laboratoire, de la restauration à la gestion de la construction, de la gestion des centres de données aux croisières de loisirs, et de l’entretien ménager aux services de réadaptation dans les établissements pénitentiaires.

Ces solutions sont disponibles sur huit segments de clientèle : entreprises, défense, justice, sites distants, santé, seniors, éducation, sports et loisirs. L’entreprise conçoit et déploie des solutions personnelles et domestiques à travers quatre grandes catégories de services : la garde d’enfants, le soutien scolaire, la formation tout au long de la vie, les services de conciergerie et les soins aux personnes âgées. A travers ces solutions, Sodexo contribue à l’épanouissement des enfants, des adolescents, des adultes et des seniors. L’entreprise, en partenariat avec des organisations publiques et privées, conçoit, gère et fournit des solutions de motivation qui s’inscrivent dans trois catégories de services : Les avantages sociaux, pour attirer et créer des collaborateurs fidèles et engagés ; les incitations et la reconnaissance, pour aider les organisations à atteindre leurs objectifs qualitatifs et quantitatifs ; et les avantages publics, pour gérer et contrôler la distribution des aides et des subventions publiques.

L’offre de Sodexo s’étend des services de restauration en libre-service qui comprennent les restaurants du personnel, la restauration collective, les repas de direction, les distributeurs automatiques et la livraison de repas. L’entreprise fournit ses services à de nombreux secteurs, dont les entreprises privées, les agences gouvernementales, les écoles, de l’élémentaire à l’université, les hôpitaux et les cliniques, les résidences-services, les bases militaires et les établissements pénitentiaires. Elle a été fondée par Pierre Bellon en 1966 et son siège social est situé à Issy-les-Moulineaux, en France. »

Histoire de Sodexo

La société a été créée en 1966 par Pierre Bellon (président) à Marseille, en France, pour servir initialement les restaurants d’entreprise, les écoles et les hôpitaux sous le nom de Société d’Exploitation Hôtelière (anglais : Hotel Services Corporation). Aujourd’hui, Sodexo fait partie de la liste Fortune Global 500 et est le deuxième employeur parmi toutes les multinationales françaises.

Au cours des années 1970, l’entreprise se développe en France et à l’international, d’abord en Belgique, puis en Afrique et enfin au Moyen-Orient. Après une introduction à la Bourse de Paris en 1983, la société a poursuivi son expansion en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, au Japon, en Afrique du Sud et en Russie.

Entre 1995 et 2001, la holding de la Société d’Exploitation Hotelière change de nom et devient Sodexho Alliance. La société noue des alliances avec Gardner Merchant, Partena, Sogeres, Wood Dining Services et Universal Ogden Services. En 2000, Sodexho Alliance devient le leader de la gestion de sites à distance après une fusion avec Universal Ogden Services.

En 1998, Sodexo fusionne avec Marriott Management Services, à l’époque l’une des plus grandes entreprises de services de restauration en Amérique du Nord. Cette fusion s’accompagne d’un changement de nom, qui devient Sodexho Marriott Services. Cette fusion a permis à l’entreprise de devenir l’un des plus grands prestataires de services de restauration d’Amérique.

En 2002, Sodexo est coté à la bourse de New York.

En 2005, Michel Landel est nommé Directeur Général, succédant à Pierre Bellon, qui reste Président du Conseil d’Administration.

Au cours de l’été 2006, l’entreprise fait la une des journaux pour avoir conclu un accord avec Earvin Magic Johnson, retraité de la NBA et entrepreneur, et Magic Food Provisions, une filiale de Magic Johnson Enterprises. L’initiative comprend un accord de marketing et la formation de SodexoMAGIC, LLC, une nouvelle coentreprise détenue à 51 % par Johnson.

Depuis septembre 2007, ses activités aux États-Unis sont dirigées par le président-directeur général George Chavel, qui a remplacé Richard Macedonia.

En 2007, Sodexo a lancé sa branche restauration dans les écoles du Royaume-Uni, sous la marque « For you… ».

Le classement DiversityInc Top 50 Companies for Diversity est la principale évaluation de la gestion de la diversité dans les entreprises américaines et dans le monde. En 2010, Sodexo s’est classé numéro 1. Selon le rapport, Sodexo « a devancé toutes les autres entreprises dans sa capacité à mettre en œuvre, mesurer et évaluer des initiatives internes fortes en matière de diversité ».

Sodexo a conclu deux nouveaux partenariats en 2010 : le premier avec United Coffee, qui fournira à Sodexo des machines ainsi que des cafés certifiés équitables ; le second avec Numi, auprès duquel Sodexo a sélectionné des thés 100% biologiques.

En 2011, Sodexo a conclu un contrat de 8 ans avec le gouvernement américain, par lequel l’entreprise s’engage à fournir des services de restauration à 31 mess du corps des Marines des États-Unis. »

PS : Le service de mise en relation téléphonique du service client SODEXO sur https://service-client-info.org/ est un service indépendant et non affilié à la société ou services sodexo. Certains informations peuvent être incomplètes, vous pouvez dance cas ajouter les informations manquantes pour contacter les services de relation client par téléphone, mail, tchat, facebook, twitter ou courrier 

Page de renseignement pour SODEXO crée le 7 novembre 2020