Service client SPARTOO

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Thématique de la marque spartoo :

Entreprise
Produit/service
Vêtements (Marque)


Table des matières SPARTOO

  • Contacts SPARTOO
    • Téléphone (7j/7)
    • Site internet
    • Page Facebook
    • Mail
    • Courrier
    • Chat
    • Adresse postale
  • Liste des magasins NEDJMA
    • Horaires ouverture
  • Description du service de la marque NEDJMA

Contact le service client SPARTOO

Vous souhaitez contacter le services clients spartoo pour diverses raisons ? Vous trouverez sur cette page dédié à la marque SPARTOO les informations pour une mise en relation avec les différents services du support et gestion client.

Services pour joindre le service client SPARTOO  :

  • Service client pour les demandes générales sur SPARTOO 
  • Assistance diverses SPARTOO 
  • Support client SPARTOO 
  • Garantie SPARTOO 
  • Remboursement SPARTOO 
  • Prise en charge des réparations (produit ou préjudice) avec SPARTOO 
  • Différents problèmes ou disfonctionnements sur SPARTOO 

La mise à jour de cette page @Spartoo.com à été réalisée le 11/11/20 

 .

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Nom de la page : Spartoo

Page fan Facebook  spartoo : https://fr-fr.facebook.com/Spartoo.com/

Pseudo facebook : @Spartoo.com

Nombre de likes : 520452

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Site internet officiel pour plus d’informations sur NEDJMA

Sur le nom de domaine www.spartoo.com vous trouverez plus d’informations sur la gestion du service client SPARTOO à cette adresse : https://www.spartoo.com/ : SPARTOO | Chaussures, sacs et vêtements | Livraison Gratuite

La thématique du site web spartoo.com appartient à Entreprise.

  • Nombre de pages de référence : 2696
  • Nombre de domaines avec référence : 64
  • Rank du domaine : 99

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Déscription générale des services et produits de la marque SPARTOO

Vendre en France sur des places de marché géantes est parfois très difficile pour quelques vendeurs. De nos jours, les gens préfèrent faire leurs achats en ligne plutôt que de se déplacer pour acheter. Pour ce confort des gens, il existe de nombreuses places de marché en dehors des marchés larges. Certaines de ces places de marché sont célèbres, mais pas autant que d’autres.

Parmi ces places de marché, on trouve le détaillant de chaussures préféré des Français – Spartoo.

Spartoo France est l’une de ces plateformes où vous pouvez commencer à vendre des chaussures non seulement en France mais aussi dans toute l’Europe. De nos jours, les gens préfèrent échanger et gagner de l’argent, donc pour vendre en France, Spartoo en ligne est une excellente option. Les Français sont plus intéressés par les achats en ligne que par les magasins.

C’est pourquoi il est difficile de développer votre activité de commerce électronique en France en dehors des places de marché géantes.

Okayyy !! Alors maintenant, plongeons dans la brève histoire de Spartoo.

Histoire de Spartoo:

La marketplace Spartoo a été fondée le 16 août 2006 par trois amis Boris, Paul, et Jérémie, grands fans de chaussures et d’internet. Ils ont délibérément nommé la place de marché avec deux « O ». La raison du choix de ce nom était le succès de Google, Yahoo, Kelkoo, qui avaient également deux O dans leur nom.
Spartoo Online est basé à Grenoble, en France. Le développement international de Spartoo a commencé en 2010-2012 avec l’ouverture dans 13 marchés européens. Puis en 2013, la place de marché Spartoo a été lancée, et elle se targue également de posséder 10 marques en propre.

Puis plus tard, dans la période 2016-2018, Spartoo a ouvert 13 boutiques physiques. Cette marketplace compte plus de 500 partenaires dans les catégories Chaussures et Vêtements de mode et récemment dans les catégories Beauté et Sous-vêtements. À l’heure actuelle, Spartoo vend dans plus de 20 pays européens, y compris en Chine.

Contribution de la place de marché Spartoo au commerce électronique en France et en Europe:

1-La France représente 55 % de l’activité de Spartoo et 45 % à l’international, et ils cherchent continuellement à améliorer sa présence mondiale.
2-Il compte 8 millions de clients actifs actuellement et 10 millions de visiteurs uniques par mois.
3-Spartoo est la 1ère place de marché spécialisée dans les chaussures et la mode.
4-Spartoo s’adresse principalement aux femmes âgées de 30 à 40 ans.
5-Le revenu annuel significatif de Spartoo est de 160M€.
6-Il propose une variété de 3800 marques et plus de 350k modèles de chaussures.
7-L’une des meilleures choses à propos de Spartoo est qu’il offre un service clientèle en 12 langues différentes, et la place de marché est exploitée par un modèle de livraison directe qui permet aux vendeurs de vendre dans les 30 pays où il est présent.

Comment créer un compte vendeur sur Spartoo?

Pour créer un compte vendeur sur la place de marché Spartoo, vous devez contacter Spartoo avec les informations d’identification du formulaire comportant le nom complet, la société, le site Web, les types de produits disponibles, le service de messagerie utilisé, les marques, l’adresse e-mail de contact et le numéro de téléphone. Après avoir rempli tous ces détails, vous devez les envoyer à l’adresse électronique suivante : [email protected].

Conditions pour vendre sur Spartoo:

Comme d’autres places de marché, Spartoo est également très strict concernant ses critères de vente. Pour augmenter vos profits et développer votre activité en Europe, vous devez donc respecter ses critères.
Voici les directives à suivre pour commencer à vendre sur Spartoo :
-Un catalogue avec un minimum de 250 SKUs
-La commission vendeur est de 15% pour les multimarques et de 20% pour les monomarques avec un forfait mensuel de 39 EURO hors TVA.
-Vos frais de livraison doivent être inférieurs à 4€.
-Vos produits doivent avoir des codes EAN (codes à barres).
-Photos de haute qualité avec un fond blanc ou gris clair.
-Gestion facile et rapide des retours
-Service clientèle rapide et efficace

Avantages de la vente sur la place de marché Spartoo:

Vendre sur une plateforme renommée s’avère toujours bénéfique. D’autre part, les avantages que vous recevrez en vendant sur Spartoo en France doivent également être connus. Ces avantages sont les suivants :
-Service clientèle : Spartoo est responsable du service clientèle dans chaque pays.
-E-Marketing : Il dispose de ses propres marketeurs spécialisés qui s’occupent de la commercialisation des produits et de la place de marché.
-Sécurité Spartoo : S’il y a un cas de fraude, Spartoo est responsable de ses contrôles, des risques et des coûts associés.
-Marché international : Il rend votre présence mondiale en vous permettant d’atteindre jusqu’à 15 pays européens par le biais de la place de marché.
-Place de marché spécialisée : C’est la première place de marché spécialisée dans les chaussures et la mode.

Présentation pas à pas de la place de marché Spartoo:

La description étape par étape est expliquée ci-dessous :

Étape 1 :
Achat d’un produit partenaire- Le client paie le produit par carte de crédit ou PayPal sur Spartoo.

Étape 2 :
Notification de commande – Le marchand recevra des notifications pour chaque commande reçue sur Spartoo.

Troisième étape :
Logistique – Le commerçant expédie la commande dans les 48 heures et fournit le suivi de la commande.

4ème étape :
Service client – Spartoo se charge de contacter directement le client.

Étape 5 :
Paiement du marchand – Les marchands reçoivent leur paiement pour toutes les commandes expédiées, moins la commission, au début de chaque mois.

Etape 6 :
Retours – En cas de retour, Spartoo rembourse le client et ne garde aucune commission.

Quels sont les avantages du programme d’affiliation de Spartoo France?

Spartoo France propose également à ses vendeurs un programme d’affiliation. Les avantages de ce programme d’affiliation sont les suivants :

Tout d’abord, pour bénéficier des avantages, vous devez vous inscrire pour devenir membre. Cliquez ici pour vous inscrire.
L’adhésion est sans engagement, vous pouvez donc vous retirer dès que vous le souhaitez.
Il fournit des animations régulières pour le programme. Il fournit une mise à jour régulière des bannières, des codes promotionnels, de l’emailing et du catalogue de produits.
Le programme offre une rémunération attractive.

Vision de Spartoo France :

L’objectif principal et la vision de Spartoo est la satisfaction du client en fournissant un service d’excellence. Cela passe par un large choix à des prix abordables, une livraison rapide, un service client de qualité et multilingue dans plus de 15 pays.

-Un catalogue avec un minimum de 250 SKUs
-La commission vendeur est de 15% pour les multimarques et de 20% pour les monomarques avec un forfait mensuel de 39 EURO hors TVA.
-Vos frais de livraison doivent être inférieurs à 4€.
-Vos produits doivent avoir des codes EAN (codes à barres).
-Photos de haute qualité avec un fond blanc ou gris clair.
-Gestion facile et rapide des retours
-Service clientèle rapide et efficace

Avantages de la vente sur la place de marché Spartoo:

Vendre sur une plateforme renommée s’avère toujours bénéfique. D’autre part, les avantages que vous recevrez en vendant sur Spartoo en France doivent également être connus. Ces avantages sont les suivants :
-Service clientèle : Spartoo est responsable du service clientèle dans chaque pays.
-E-Marketing : Il dispose de ses propres marketeurs spécialisés qui s’occupent de la commercialisation des produits et de la place de marché.
-Sécurité Spartoo : S’il y a un cas de fraude, Spartoo est responsable de ses contrôles, des risques et des coûts associés.
-Marché international : Il rend votre présence mondiale en vous permettant d’atteindre jusqu’à 15 pays européens par le biais de la place de marché.
-Place de marché spécialisée : C’est la première place de marché spécialisée dans les chaussures et la mode.

Présentation pas à pas de la place de marché Spartoo:

La description étape par étape est expliquée ci-dessous :

Étape 1 :
Achat d’un produit partenaire- Le client paie le produit par carte de crédit ou PayPal sur Spartoo.

Étape 2 :
Notification de commande – Le marchand recevra des notifications pour chaque commande reçue sur Spartoo.

Troisième étape :
Logistique – Le commerçant expédie la commande dans les 48 heures et fournit le suivi de la commande.

4ème étape :
Service client – Spartoo se charge de contacter directement le client.

Étape 5 :
Paiement du marchand – Les marchands reçoivent leur paiement pour toutes les commandes expédiées, moins la commission, au début de chaque mois.

Etape 6 :
Retours – En cas de retour, Spartoo rembourse le client et ne garde aucune commission.

Quels sont les avantages du programme d’affiliation de Spartoo France?

Spartoo France propose également à ses vendeurs un programme d’affiliation. Les avantages de ce programme d’affiliation sont les suivants :

Tout d’abord, pour bénéficier des avantages, vous devez vous inscrire pour devenir membre. Cliquez ici pour vous inscrire.
L’adhésion est sans engagement, vous pouvez donc vous retirer dès que vous le souhaitez.
Il fournit des animations régulières pour le programme. Il fournit une mise à jour régulière des bannières, des codes promotionnels, de l’emailing et du catalogue de produits.
Le programme offre une rémunération attractive.
Vision de Spartoo France :
L’objectif principal et la vision de Spartoo est la satisfaction du client en fournissant un service d’excellence. Cela passe par un large choix à des prix abordables, une livraison rapide, un service client de qualité et multilingue dans plus de 15 pays.

Comment vendre sur Spartoo avec CedCommerce?

Pour commencer à vendre sur Spartoo avec CedCommerce, vous devez suivre ces étapes simples :

-Créer un compte vendeur Spoo(Si vous êtes un nouveau vendeur).
-Télécharger l’intégration Spartoo
Installer l’extension.
-Validez tous les détails nécessaires de Spartoo Marketplace
-Effectuer les paramètres de configuration
Profilage des produits
-Mapper les produits entre Spartoo et votre boutique selon les catégories.
Effectuez les réglages des commandes
-Vous êtes maintenant prêt à gérer les commandes Spartoo depuis votre boutique.

Si vous souhaitez discuter de la pertinence de Spartoo pour votre stratégie de commerce électronique ou si vous avez des questions sur d’autres places de marché de commerce électronique ou des inquiétudes concernant votre vente en ligne, contactez CedCommerce. Nous sommes toujours disponibles pour aider nos clients et nous aimons aider les entreprises de commerce électronique à se développer.

Mots finaux :

Vous devez maintenant avoir compris tous les points concernant Spartoo et il vous sera plus facile de vendre sur Spartoo maintenant. Spartoo étant la plus grande place de marché de chaussures et de vêtements, c’est une bonne option pour vous de commencer à vendre.
Alors pourquoi penser à faire du commerce sur une autre place de marché alors que vous avez Spartoo comme la meilleure place de marché pour vendre en France ! !!

PS : Le service de mise en relation téléphonique du service client SPARTOO sur https://service-client-info.org/ est un service indépendant et non affilié à la société ou services spartoo. Certains informations peuvent être incomplètes, vous pouvez dance cas ajouter les informations manquantes pour contacter les services de relation client par téléphone, mail, tchat, facebook, twitter ou courrier 

Page de renseignement pour SPARTOO crée le 7 novembre 2020