Service client WILEYFOX
Indice de visibilité par les ménages en FRANCE
Table des matières WILEYFOX
- Contacts WILEYFOX
- Téléphone (7j/7)
- Site internet
- Page Facebook
- Courrier
- Chat
- Adresse postale
- Liste des magasins NEDJMA
- Horaires ouverture
- Description du service de la marque NEDJMA
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Vous souhaitez contacter le services clients wileyfox pour diverses raisons ? Vous trouverez sur cette page dédié à la marque WILEYFOX les informations pour une mise en relation avec les différents services du support et gestion client.
Services pour joindre le service client WILEYFOX :
- Service client pour les demandes générales sur WILEYFOX
- Assistance diverses WILEYFOX
- Support client WILEYFOX
- Garantie WILEYFOX
- Remboursement WILEYFOX
- Prise en charge des réparations (produit ou préjudice) avec WILEYFOX
- Différents problèmes ou disfonctionnements sur WILEYFOX
La mise à jour de cette page @wileyfoxfr à été réalisée le 11/11/20
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Déscription générale des services et produits de la marque WILEYFOX
Wileyfox fabrique déjà des smartphones abordables qui privilégient le rapport qualité-prix. Aujourd’hui, la société propose la plupart de ses appareils à un prix nettement inférieur, à condition que les clients soient prêts à accepter des publicités sur leur écran de verrouillage. À partir d’aujourd’hui, vous pouvez obtenir jusqu’à 42 % de réduction sur le prix de détail d’un téléphone Wileyfox si vous optez pour la version « Add-X ». Amazon a mis en place un système similaire aux États-Unis avec des téléphones « Prime Exclusive » subventionnés par la publicité, et au Royaume-Uni, vous pouvez obtenir une réduction de 10 % sur les tablettes Fire et certains lecteurs électroniques Kindle du détaillant si vous laissez Amazon afficher ses « offres spéciales » sur votre écran de verrouillage.
Les smartphones Prime Exclusive d’Amazon, comme l’épithète le suggère, ne sont disponibles que pour les abonnés Prime, et vous devez relier votre compte Amazon et installer la suite d’applications Android du détaillant. Wileyfox considère que Add-X est moins exigeant, et moins intrusif. Lorsque vous configurez un nouvel appareil, il vous est demandé d’indiquer votre date de naissance et de préciser votre sexe (homme ou femme). Ces informations seront utilisées pour adapter les publicités que vous recevrez initialement, et les types de publicités que vous accepterez ou rejetterez d’emblée détermineront les publicités qui vous seront proposées à l’avenir.
Si vous souhaitez en fait en savoir plus sur un produit ou un service, ou profiter d’une promotion sur un café par exemple, Wileyfox vous laisse le champ libre à ce moment-là et ne collecte aucune donnée sur cette interaction au-delà de l’écran de verrouillage. Les publicités et les offres seront toujours adaptées à l’âge des utilisateurs, et Wileyfox affirme qu’il n’est pas question d’ouvrir la plateforme aux fournisseurs de prêts sur salaire et autres. L’entreprise tient à être transparente quant aux données qu’elle collecte et à qui elle vend des espaces publicitaires. En début d’année, Wileyfox a dû procéder à une mise à jour logicielle d’urgence des téléphones après que les propriétaires se soient inquiétés de l’application préinstallée Yandex Zen newsfeed, qui collectait les données des utilisateurs sans leur consentement explicite.
Les publicités elles-mêmes ne gêneront pas les notifications, les widgets météo et tout ce que vous avez habituellement sur votre écran de verrouillage, et il suffit d’un seul glissement pour les supprimer. Il se peut que votre téléphone finisse par utiliser des données mobiles pour télécharger des lots de publicités, mais apparemment, il vous manquera moins de 20 Mo par mois. Pour ces légers inconvénients, vous pouvez obtenir jusqu’à 70 £ de réduction sur le prix normal d’un téléphone Wileyfox.
Wileyfox vendra des versions Add-X sur son propre site et par l’intermédiaire d’Amazon, Carphone Warehouse et partout où vous pouvez déjà trouver ses téléphones. La société affirme également que chaque smartphone qu’elle sortira à partir de maintenant aura une variante Add-X. Maintenant, même si vous achetez un modèle Add-X, vous n’êtes pas obligé de vivre avec des publicités sur l’écran de verrouillage pour toujours. Envoyez 40 £ à Wileyfox et, dans les deux jours ouvrables, votre téléphone recevra une mise à jour OTA qui supprimera tout ce qui est lié à Add-X sur l’appareil.
Wileyfox est bien conscient que les gens pourraient « pirater » le système de cette façon – par exemple, ils pourraient acheter un Swift 2 Plus pour 120 £ au lieu de 190 £, payer 40 £ pour supprimer Add-X et économiser effectivement 30 £ sur le coût du téléphone. La société pense qu’après avoir utilisé le modèle Add-X pendant un jour ou deux, les utilisateurs se rendront compte qu’ils peuvent facilement vivre avec des publicités sur l’écran de verrouillage et préféreront économiser ces 40 £. Et peut-être même qu’ils trouveront un intérêt dans une offre de plats à emporter moins chère de temps en temps.
PS : Le service de mise en relation téléphonique du service client WILEYFOX sur https://service-client-info.org/ est un service indépendant et non affilié à la société ou services wileyfox. Certains informations peuvent être incomplètes, vous pouvez dance cas ajouter les informations manquantes pour contacter les services de relation client par téléphone, mail, tchat, facebook, twitter ou courrier
Page de renseignement pour WILEYFOX crée le 7 novembre 2020