Service client ZALANDO
Indice de visibilité par les ménages en FRANCE
Table des matières ZALANDO
- Contacts ZALANDO
- Téléphone (7j/7)
- Site internet
- Page Facebook
- Courrier
- Chat
- Adresse postale
- Liste des magasins NEDJMA
- Horaires ouverture
- Description du service de la marque NEDJMA
Contact le service client ZALANDO
Vous souhaitez contacter le services clients zalando pour diverses raisons ? Vous trouverez sur cette page dédié à la marque ZALANDO les informations pour une mise en relation avec les différents services du support et gestion client.
Services pour joindre le service client ZALANDO :
- Service client pour les demandes générales sur ZALANDO
- Assistance diverses ZALANDO
- Support client ZALANDO
- Garantie ZALANDO
- Remboursement ZALANDO
- Prise en charge des réparations (produit ou préjudice) avec ZALANDO
- Différents problèmes ou disfonctionnements sur ZALANDO
La mise à jour de cette page @Zalando.co.uk à été réalisée le 11/11/20
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Informations de contact de ZALANDO sur le réseau social Facebook
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Site internet officiel pour plus d’informations sur NEDJMA
Sur le nom de domaine www.zalando.fr vous trouverez plus d’informations sur la gestion du service client ZALANDO à cette adresse : https://www.zalando.fr/ : Boutique de mode en ligne : Zalando
La thématique du site web zalando.fr appartient à Shopping / Vêtements.
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Déscription générale des services et produits de la marque ZALANDO
Zalando est une importante plateforme de mode en ligne d’Allemagne et est souvent reconnue comme l’une des plus grandes réussites du secteur européen du commerce électronique. La société a été fondée par Rocket Internet, Robert Gentz et David Schneider en 2008. Le détaillant de mode en ligne a rapidement gagné en popularité en ligne, grâce à une campagne de marketing agressive en ligne et hors ligne. Par exemple, dès septembre 2009, moins d’un an après sa création, Zalando a produit son premier spot télévisé.
Au départ, l’entreprise se voulait une sorte de réponse européenne au détaillant en ligne américain Zappos.com (d’aucuns diront que Zalando a ouvertement copié ce site Web, ce pour quoi l’incubateur Rocket Internet est bien connu), mais au printemps 2010, l’entreprise a élargi sa gamme de produits en y ajoutant des vêtements. Très vite, Zalando a lancé sa première marque de distributeur. En mars 2012, Zalando a ouvert son premier magasin physique. Dans la Köpenicker Straße à Berlin, l’entreprise de mode a ouvert les portes d’un point de vente Zalando. Cette année marque également le lancement de sa première application mobile en Allemagne.
Zalando devient une plateforme de mode en ligne
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Fin 2013, Zalando devient une société anonyme privée allemande et, après avoir lancé des programmes de partenariat dans plusieurs pays d’Europe, Zalando se transforme lentement d’un détaillant de mode en ligne en une plateforme de mode en ligne qui permet aux marques et aux détaillants de vendre leurs articles de mode à des millions de clients sur le continent.
La politique de livraison et de retour flexible de Zalando
Zalando est bien connu pour sa politique de livraison et de retour très flexible. Depuis des années, l’entreprise offre aux clients la possibilité de retourner gratuitement les articles dans un délai de 100 jours. En septembre 2015, Zalando lance son pilote de livraison le jour même à Berlin, tandis qu’à Londres, la plateforme lance un service pilote de collecte des colis retournés par les clients. Ces pilotes ont été ensuite déployés dans d’autres villes d’Europe.
En 2018, Zalando a introduit sa catégorie beauté, tandis qu’elle a également lancé sa boutique en ligne en Irlande et en République tchèque. L’entreprise de commerce électronique est actuellement disponible sur 17 marchés en Europe.
De plus, vous pouvez contacter le service client de Zelando le service https://www.contacter-sav.org/sav-type-marque/zalando/.
PS : Le service de mise en relation téléphonique du service client ZALANDO sur https://service-client-info.org/ est un service indépendant et non affilié à la société ou services zalando. Certains informations peuvent être incomplètes, vous pouvez dance cas ajouter les informations manquantes pour contacter les services de relation client par téléphone, mail, tchat, facebook, twitter ou courrier
Page de renseignement pour ZALANDO crée le 7 novembre 2020