Service client ZARA

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Thématique de la marque zara :

Biens et services aux entreprises / aux consommateurs
Vêtements (Marque)



Table des matières ZARA

  • Contacts ZARA
    • Téléphone (7j/7)
    • Site internet
    • Page Facebook
    • Mail
    • Courrier
    • Chat
    • Adresse postale
  • Liste des magasins NEDJMA
    • Horaires ouverture
  • Description du service de la marque NEDJMA

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Vous souhaitez contacter le services clients zara pour diverses raisons ? Vous trouverez sur cette page dédié à la marque ZARA les informations pour une mise en relation avec les différents services du support et gestion client.

Services pour joindre le service client ZARA  :

  • Service client pour les demandes générales sur ZARA 
  • Assistance diverses ZARA 
  • Support client ZARA 
  • Garantie ZARA 
  • Remboursement ZARA 
  • Prise en charge des réparations (produit ou préjudice) avec ZARA 
  • Différents problèmes ou disfonctionnements sur ZARA 

La mise à jour de cette page @Zara à été réalisée le 11/11/20 

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La thématique du site web zara.com appartient à Biens et services aux entreprises / aux consommateurs.

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Déscription générale des services et produits de la marque ZARA

Zara est l’une des marques de vente au détail de mode les plus prospères au monde – si ce n’est la plus prospère. En introduisant de manière spectaculaire le concept de « fast fashion » depuis sa création en 1975 en Espagne, Zara aspire à créer une passion responsable pour la mode parmi un large éventail de consommateurs, répartis entre différentes cultures et tranches d’âge. De nombreux facteurs ont contribué au succès de Zara, mais l’une de ses principales forces, qui lui a permis de devenir une puissance mondiale de la mode comme elle l’est aujourd’hui, est sa capacité à donner la priorité aux clients. Zara est obsédé par ses clients, qui ont défini la culture de l’entreprise et de la marque dès le début.

La marque Zara propose des vêtements pour hommes et femmes, des vêtements pour enfants (Zara Kids), des chaussures et des accessoires. La sous-marque Zara TRF propose des articles plus tendance et parfois plus audacieux aux jeunes femmes et aux adolescentes.

L’histoire de la marque Zara

Zara a été fondée par Amancio Ortega et Rosalía Mera en 1975 en tant qu’entreprise familiale dans le centre-ville de Galice, dans le nord de l’Espagne. Son premier magasin proposait des produits similaires à bas prix à des vêtements et des articles de mode populaires et haut de gamme. Amancio Ortega a nommé Zara ainsi car son nom préféré, Zorba, était déjà pris. Au cours des huit années qui ont suivi, l’approche de la mode et le modèle commercial de Zara ont progressivement séduit les consommateurs espagnols. Cela a conduit à l’ouverture de 9 nouveaux magasins dans les plus grandes villes d’Espagne.

En 1985, Inditex a été constitué en holding, ce qui a jeté les bases d’un système de distribution capable de réagir très rapidement à l’évolution des tendances du marché. Ortega a créé un nouveau processus de conception, de fabrication et de distribution capable de réduire les délais et de réagir plus rapidement aux nouvelles tendances, qu’il a appelé « mode instantanée ». Pour ce faire, il investit massivement dans les technologies de l’information et fait appel à des groupes plutôt qu’à des designers individuels pour l’élément critique qu’est le « design ».

Au cours de la décennie suivante, Zara a commencé à se développer agressivement sur les marchés mondiaux, notamment au Portugal, à New York (États-Unis), à Paris (France), au Mexique, en Grèce, en Belgique, en Suède, à Malte, à Chypre, en Norvège et en Israël. Aujourd’hui, il n’existe pratiquement aucun pays développé sans magasin Zara. Zara compte désormais 2 264 magasins stratégiquement situés dans les principales villes de 96 pays. Il n’est pas surprenant que Zara, qui a commencé par un petit magasin en Espagne, soit aujourd’hui le plus grand détaillant de mode rapide au monde et la marque phare d’Inditex. Son fondateur, Amancio Ortega, est le sixième homme le plus riche du monde selon le magazine Forbes.

Aujourd’hui, Inditex est le plus grand groupe de mode au monde, avec plus de 174 000 employés exploitant plus de 7 400 magasins sur 202 marchés dans le monde, dont 49 marchés en ligne. Le chiffre d’affaires d’Inditex était de 23,4 milliards de dollars américains en 2019.

PS : Le service de mise en relation téléphonique du service client ZARA sur https://service-client-info.org/ est un service indépendant et non affilié à la société ou services zara. Certains informations peuvent être incomplètes, vous pouvez dance cas ajouter les informations manquantes pour contacter les services de relation client par téléphone, mail, tchat, facebook, twitter ou courrier 

Page de renseignement pour ZARA crée le 7 novembre 2020 

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