Service client ASL AIRLINES
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Thématique de la marque asl airlines :
Régional / Amérique du NordCompagnie aérienne
Services de transport
Table des matières ASL AIRLINES
- Contacts ASL AIRLINES
- Téléphone (7j/7)
- Site internet
- Page Facebook
- Courrier
- Chat
- Adresse postale
- Liste des magasins NEDJMA
- Horaires ouverture
- Description du service de la marque NEDJMA
Contact le service client ASL AIRLINES
Vous souhaitez contacter le services clients asl airlines pour diverses raisons ? Vous trouverez sur cette page dédié à la marque ASL AIRLINES les informations pour une mise en relation avec les différents services du support et gestion client.
Services pour joindre le service client ASL AIRLINES :
- Service client pour les demandes générales sur ASL AIRLINES
- Assistance diverses ASL AIRLINES
- Support client ASL AIRLINES
- Garantie ASL AIRLINES
- Remboursement ASL AIRLINES
- Prise en charge des réparations (produit ou préjudice) avec ASL AIRLINES
- Différents problèmes ou disfonctionnements sur ASL AIRLINES
La mise à jour de cette page @aslairlinesfrance à été réalisée le 11/11/20
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Déscription générale des services et produits de la marque ASL AIRLINES
ASL Airlines France (ASL) est une compagnie aérienne de fret et de passagers basée à Tremblay-en-France au Bâtiment Le Séquoia. Sa base principale est l’aéroport Charles de Gaulle, la deuxième plate-forme de trafic aérien la plus fréquentée d’Europe. Une majorité de la flotte d’ASL opère pour le compte de services de livraison pendant la nuit, notamment Amazon, FedEx, DHL, UPS et La Poste. Leur flotte unique d’avions Boeing 737-300 à changement rapide leur permet de passer d’une configuration cargo à une configuration passagers en une heure, ce qui permet à ASL d’affréter plusieurs vols passagers pour des compagnies aériennes partenaires pendant la journée.
Rien qu’en 2017, ASL a transporté 712 000 passagers et 38 600 tonnes de fret.Avec un tel éventail de responsabilités, le service informatique d’ASL doit fournir une infrastructure fiable et toujours opérationnelle. Fabrice De Biasio, DSI, dirige une équipe informatique qui prend en charge 150 avions et 3 000 employés, dont un équipage de 2 200 personnes. « Il est important que nous restions des adopteurs précoces dans le paysage informatique », a déclaré De Biasio. « Plus nous sommes au courant des tendances et des nouvelles technologies, plus nous pouvons être agiles face à l’évolution du marché », ajoute-t-il. « Si nous ne parvenons pas à extraire de notre base de données Oracle les rapports concernant nos vols de passagers, nous risquons une amende considérable », explique M. De Biasio. « Il en va de même pour les vols de fret. Si notre mécanicien n’est pas en mesure d’extraire les informations requises pour son rapport nocturne, l’avion ne peut pas décoller. Avec les efforts accrus de l’aéroport Charles De Gaulle pour limiter les vols atterrissant après minuit, un décollage tardif peut entraîner la perte indéfinie de ce créneau horaire. Rubrik est la raison pour laquelle nous sommes confiants que nos données seront toujours disponibles pour répondre à ces exigences.
APPLICATIONS CRITIQUES MENACÉES PAR UNE SOLUTION ANCIENNE NON FIABLE
Avant Rubrik, ASL avait peu confiance en sa capacité à évoluer après avoir doublé la taille de sa plateforme dans les quatre années suivant son achat par ASL Aviation Group. De plus, leur solution précédente manquait d’automatisation et d’intelligence pour soutenir suffisamment les opérations commerciales critiques. « Nous avons une base de données Oracle critique qui prend en charge toutes nos applications de vol dédiées », a déclaré De Biasio. « Cette base de données doit être disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour respecter des accords de niveau de service stricts. Si nous sommes hors ligne ne serait-ce que 15 minutes, nos avions ne peuvent pas décoller.
» « Avec notre solution précédente, nous devions parfois attendre trois à quatre heures pour une restauration complète d’une base de données Oracle, ce qui entraînait parfois un blocage de l’application en raison de charges de travail importantes », a déclaré De Biasio. « Parfois, la base de données se déconnectait même entièrement, et avec seulement 60 minutes de temps d’arrêt autorisé par an, chaque seconde compte. Nos sauvegardes sont notre assurance-vie. Si elles ne fonctionnent pas parfaitement, notre entreprise ne peut pas fonctionner, point final. »
PS : Le service de mise en relation téléphonique du service client ASL AIRLINES sur https://service-client-info.org/ est un service indépendant et non affilié à la société ou services asl airlines. Certains informations peuvent être incomplètes, vous pouvez dance cas ajouter les informations manquantes pour contacter les services de relation client par téléphone, mail, tchat, facebook, twitter ou courrier
Page de renseignement pour ASL AIRLINES crée le 7 novembre 2020