Service client CHICCO
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Déscription générale des services et produits de la marque CHICCO
Chicco. Chicco (prononcer KEY-ko) est depuis 50 ans l’un des principaux fabricants européens de produits pour enfants. Avec Peg Perego, Chicco est l’une des plus grandes marques européennes d’articles pour bébés. Une différence entre les deux : Les poussettes Chicco sont fabriquées en Chine ; les poussettes Peg sont fabriquées en Italie.
Le succès de Chicco avec son siège auto pour bébé KeyFit s’est traduit par un plus grand nombre de fans pour ses poussettes assorties.
Les modèles. Les modèles de poussettes Chicco sont vendus dans cinq grandes catégories : légère, grande taille, jogging, double et cadre.
Les modèles légers de la gamme de poussettes de Chicco se situent au niveau des prix d’entrée : Liteway, Echo et Capri (C6).
La Liteway (, 17 lbs.) est équipée de deux poignées, d’une suspension de roue arrière, d’un harnais rembourré à cinq points, d’un porte-gobelet et d’une inclinaison complète. Nous avons aimé le coffre qui se range quand il n’est pas utilisé. Avec le temps, Chicco a baissé le prix et simplifié un peu le design. Malheureusement, le Lightway n’est toujours pas compatible avec les sièges de voiture.
Chicco a ajouté une nouvelle poussette légère à la gamme : la Mini Bravo. Cette poussette est dotée d’un pliage rapide à une main et d’un panier plus grand avec un plateau pour les parents. Une deuxième version, la Mini Bravo Plus, peut accueillir un siège auto pour bébé et ajoute un auvent allongé pour 179,99 $. La Mini Bravo pèse 18 livres pour le modèle de base, tandis que la Mini Bravo Plus pèse 19,6 livres.
Ensuite, la poussette jumelle Echo (189,99 $ – 169,99 $), qui comporte un siège inclinable à quatre positions et un repose-jambes réglable. L’Echo est similaire au Liteway, sauf que l’Echo a des roues doubles à l’avant, tandis que le Liteway a des roues simples. À notre avis, les roues doubles rendent la poussette plus facile à diriger.
La Capri d’entrée de gamme (également connue sous le nom de C6 ; 64 $, 11 lbs.) dispose d’un siège inclinable à deux positions, d’un harnais à cinq points et d’un auvent de base.
Parlons des poussettes Chicco grandeur nature. Le modèle phare ici est la poussette modulaire Urban 6 en 1 (403,23 $), une poussette modulaire avec poignée télescopique, cadre en aluminium, pliage debout, grand panier, pneus EVA à dégagement rapide, adaptateur de siège auto inclus pour la KeyFit et un siège réversible. Cette poussette de 24,1 livres comprend également un siège astucieux qui se transforme en nacelle. L’Urban est clairement destinée à l’UPPAbaby Vista et son prix est agressif (200 $ et plus moins cher que la Vista).
Au fur et à mesure que le prix augmente, nous nous tournons vers les poussettes Chicco de grande taille, dont la Cortina est le point d’ancrage. Elle est vendue dans le cadre d’un système de voyage (, associé au très apprécié siège pour bébé KeyFit de Chicco). La Cortina présente un design plus traditionnel avec des poignées réglables en hauteur et un panier de taille décente. Nous avons trouvé qu’il était bien conçu – nous avons aimé le siège pliable d’une seule main et entièrement inclinable. Une version jumelée, le Cortina Together, coûte 395,66 dollars, soit
Le Chicco Bravo ( autonome, 379,99 $ ; système de voyage, 339,99 $ ; 22,7 lbs.) est doté d’un système de pliage rapide et autonome. Avec un siège qui s’enlève, le cadre peut alors porter le siège pour bébé Chicco. Il est similaire au Baby Jogger City Mini et au Britax B-Lively, mais possède quatre roues au lieu de trois. Le Bravo LE a des tissus améliorés pour 249,99 $ 249,89 $ et le Bravo Air a un dossier AirMesh 3D respirant pour 229,99 $.
Une version de luxe du Bravo, le Bravo Primo, ajoute des tissus italiens, un plateau enfant pliable, un plateau parent avec compartiment à fermeture éclair, un siège réversible en tricot et en maille et des pneus en caoutchouc. Tout ce luxe vous fera revenir en arrière.
Le Bravo existe également en version double (BravoFor2, )-il offre un siège pour un jeune enfant à l’avant et un strapontin rembourré pour un enfant plus âgé qui peut s’asseoir ou se lever à l’arrière. Le BravoFor2 peut également accueillir un siège auto pour bébé.
La gamme Chicco est complétée par une poussette, appelée KeyFit Caddy (, 11 lbs.). Comme vous pouvez le deviner, il s’adapte au siège-auto Chicco KeyFit (qui s’installe en un clic) et dispose d’un grand panier de rangement et d’une poignée réglable en hauteur. Cependant, le cadre ne convient qu’aux sièges pour bébé Chicco. Le Shuttle est une amélioration du Caddy avec un pliage à une main et un panier plus grand pour 119,99 $. Même fonction de base que le Caddy – il peut contenir un siège auto Chicco KeyFit ou Fit2.
Le Viaro est le système de voyage le plus léger de Chicco avec une poussette qui pèse 19,9 livres. Le système de voyage avec le siège-auto Key Fit 30 coûte 349,99 $, tandis que la poussette elle-même se vend 199,99 $. Outre son poids léger, la Viaro est dotée d’un pliage à une main similaire à celui de la Baby Jogger Citi Mini, d’une suspension de la roue avant, de plateaux avec porte-gobelets pour les deux parents et le bébé, de serrures à frein sur le bout des pieds et d’un panier à double accès.
Les fans de la Viaro apprécient sa douceur de roulement et sa facilité d’assemblage, mais les critiques disent que la poussette est trop encombrante ; l’inclinaison partielle du siège fait également l’objet de critiques de la part des parents qui disent qu’elle ne permet pas de faire facilement la sieste des tout-petits.
PS : Le service de mise en relation téléphonique du service client CHICCO sur https://service-client-info.org/ est un service indépendant et non affilié à la société ou services chicco. Certains informations peuvent être incomplètes, vous pouvez dance cas ajouter les informations manquantes pour contacter les services de relation client par téléphone, mail, tchat, facebook, twitter ou courrier
Page de renseignement pour CHICCO crée le 7 novembre 2020