Service client FRANKE

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Thématique de la marque franke :

Affaires / Hôtellerie
Société industrielle
Cuisine
Société industrielle

Table des matières FRANKE

  • Contacts FRANKE
    • Téléphone (7j/7)
    • Site internet
    • Page Facebook
    • Mail
    • Courrier
    • Chat
    • Adresse postale
  • Liste des magasins NEDJMA
    • Horaires ouverture
  • Description du service de la marque NEDJMA

Contact le service client FRANKE

Vous souhaitez contacter le services clients franke pour diverses raisons ? Vous trouverez sur cette page dédié à la marque FRANKE les informations pour une mise en relation avec les différents services du support et gestion client.

Services pour joindre le service client FRANKE  :

  • Service client pour les demandes générales sur FRANKE 
  • Assistance diverses FRANKE 
  • Support client FRANKE 
  • Garantie FRANKE 
  • Remboursement FRANKE 
  • Prise en charge des réparations (produit ou préjudice) avec FRANKE 
  • Différents problèmes ou disfonctionnements sur FRANKE 

La mise à jour de cette page @FrankeBelgium à été réalisée le 30/03/21 

 .

Informations de contact de FRANKE sur le réseau social Facebook

Nom de la page : Franke

Page fan Facebook  franke : franke

Pseudo facebook : @FrankeBelgium

Nombre de likes : 1041864

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Site internet officiel pour plus d’informations sur NEDJMA

Sur le nom de domaine www.franke.com vous trouverez plus d’informations sur la gestion du service client FRANKE à cette adresse : https://www.franke.com/fr/fr.html : Franke en France

La thématique du site web www.franke.com appartient à Affaires / Hôtellerie.

  • Nombre de pages de référence : 2273468
  • Nombre de domaines avec référence : 11079
  • Rank du domaine : 99

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Contacter le service client par chat (tchat)

Il n’y a actuellement pas de service connu de chat pour les produits ou services de la marque FRANKE

 

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Déscription générale des services et produits de la marque FRANKE

Service client Franke : une assistance de qualité pour les clients

Le service client Franke offre un support et des conseils efficaces pour tous les utilisateurs de produits Franke. Il permet aux clients d’obtenir des informations, de poser des questions et de résoudre leurs problèmes rapidement et efficacement. Dans cet article, nous allons explorer les différentes facettes du service client Franke et comment il contribue à la satisfaction des clients.

Les différents canaux du service client Franke

Pour offrir une assistance optimale, le service client Franke dispose de plusieurs canaux de communication pour répondre aux besoins de tous les clients. Voici les principaux :

  1. Le site internet : le site web Franke offre de nombreuses ressources pour les clients, notamment des guides d’utilisation, des conseils d’entretien et des vidéos explicatives. En outre, le site propose un formulaire de contact pour les demandes spécifiques, ainsi qu’une section FAQ pour trouver rapidement les réponses aux questions les plus courantes.
  2. Le numéro de téléphone : pour obtenir une assistance immédiate, les clients peuvent appeler le service client Franke directement par téléphone. Un conseiller compétent est alors disponible pour répondre à toutes les interrogations et proposer des solutions adaptées.
  3. Les réseaux sociaux : Franke est également présent sur les principales plateformes de réseaux sociaux, telles que Facebook, Twitter ou Instagram. Les clients peuvent y poser leurs questions, suivre les actualités de l’entreprise et partager leurs expériences avec d’autres utilisateurs.

Les domaines d’intervention du service client Franke

Le service client Franke intervient dans divers domaines pour assurer la satisfaction de ses clients. Parmi ces domaines, on retrouve notamment :

  • La gestion des commandes : le service client peut renseigner les clients sur l’état de leur commande, et les accompagner en cas de problème lors de la livraison ou de la réception des produits.
  • L’installation et l’utilisation des produits : les conseillers du service client sont formés pour aider les clients à installer et utiliser correctement les produits Franke. Ils peuvent ainsi fournir des conseils personnalisés et répondre aux questions techniques.
  • Les problèmes liés à la garantie et aux réparations : si un produit présente un défaut ou nécessite une réparation, le service client est là pour guider les clients dans les démarches à suivre et veiller au bon déroulement du processus.
  • Les demandes d’information sur les produits : les conseillers sont également disponibles pour informer les clients sur les caractéristiques et les performances des différents produits Franke, et les aider à choisir le modèle qui correspond le mieux à leurs besoins.

Une assistance personnalisée grâce au numéro de client

Pour améliorer encore davantage la qualité de son service, Franke propose à ses clients un numéro de client unique. Ce numéro permet aux conseillers du service client de retrouver rapidement les informations relatives à chaque client, telles que les coordonnées, l’historique des commandes et les éventuels problèmes rencontrés. Grâce à ce système, le service client peut offrir une assistance rapide et personnalisée.

Respect des droits et de la propriété intellectuelle

Franke est très attaché au respect des droits et de la propriété intellectuelle de ses clients. Cela se traduit notamment par :

  • La protection des données personnelles : Franke s’engage à protéger les informations confidentielles de ses clients, conformément aux lois en vigueur. Les données recueillies lors des échanges avec le service client ne sont utilisées qu’à des fins d’assistance et ne sont pas partagées avec des tiers sans consentement.
  • Le respect des droits d’auteur et des marques déposées : Franke veille à ne pas utiliser illégalement des éléments protégés par le droit d’auteur ou des marques déposées, que ce soit dans la conception de ses produits ou dans sa communication.

Un service client engagé pour la satisfaction des clients

Le service client Franke a pour principal objectif la satisfaction de ses clients. Pour y parvenir, il met tout en œuvre :

  1. Une écoute attentive : les conseillers du service client sont formés pour écouter attentivement les besoins et les préoccupations des clients, afin de leur apporter des réponses adaptées et pertinentes.
  2. Une résolution rapide des problèmes : le service client s’efforce de trouver des solutions efficaces aux problèmes rencontrés par les clients, dans les plus brefs délais. Cela peut passer par la transmission d’informations, l’envoi de pièces de rechange ou l’organisation d’une intervention technique.
  3. Une amélioration continue : Franke porte une attention particulière aux retours et suggestions de ses clients. L’entreprise s’efforce ainsi de perfectionner en permanence son service client, mais aussi ses produits et ses processus internes.

En somme, le service client Franke est un acteur central dans la relation entre l’entreprise et ses clients. Grâce à son expertise, sa disponibilité et son souci constant de répondre aux attentes, il contribue grandement à la satisfaction des utilisateurs de produits Franke.

PS : Le service de mise en relation téléphonique du service client FRANKE sur https://service-client-info.org/ est un service indépendant et non affilié à la société ou services franke. Certains informations peuvent être incomplètes, vous pouvez dance cas ajouter les informations manquantes pour contacter les services de relation client par téléphone, mail, tchat, facebook, twitter ou courrier 

Page de renseignement pour FRANKE crée le 7 novembre 2020