Service client IPHONE 8

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IPHONE 8 ET 8 PLUS REVIEW : L’OPTION PAR DÉFAUT

II était à une fête l’autre soir avec plusieurs personnes qui savaient qu’on venait d’assister au lancement annuel de l’iPhone d’Apple. Après avoir posé des tonnes de questions sur le nouveau campus d’Apple Park, ils m’ont bien sûr posé des questions sur le nouvel iPhone – par lesquelles ils entendaient tous le tout nouvel iPhone X. Plus d’une personne ne savait même pas que l’iPhone 8 existait.
Ils se sont concentrés – et c’est vraiment le cas d’Apple – sur l’iPhone X, le téléphone au design entièrement revu, l’affichage bord à bord, le système de reconnaissance faciale et les tout nouveaux modèles d’interface développés autour de la suppression du bouton d’accueil.
L’iPhone 8 n’a rien de tout cela. Bien que le 8 et le 8 Plus partagent un processeur, une capacité de chargement sans fil et une configuration d’appareil photo similaire à celle du X, ils n’ont pas d’idées vraiment nouvelles sur ce qu’est un iPhone – ils ne sont que la prochaine étape sur un chemin qu’Apple a emprunté depuis un certain temps déjà.
Mais Apple va expédier des millions d’iPhone 8 – aux personnes qui ont un plan de mise à niveau, à celles qui ne veulent pas payer 999 dollars pour un iPhone X ou attendre ce qui semble être une disponibilité limitée, et à celles qui ont simplement besoin d’un nouveau téléphone sans trop y penser. Si l’iPhone X est la vision audacieuse de l’avenir d’Apple, l’iPhone 8 est Apple qui veille à ce que tous les autres participants à la fête passent également un bon moment. Si vous savez ce qu’est un iPhone et que vous en voulez un, alors l’iPhone 8 est exactement cela, une coche plus loin dans la ligne. C’est un iPhone.

CONCEPTION

L’iPhone 8 est fondamentalement la quatrième génération de l’iPhone 6 – Apple nous a dit qu’elle considérait le 8 comme un « tout nouveau design », mais c’est aussi ce qu’elle a dit à propos des iPhone 6S et 7. Il doit falloir beaucoup d’efforts pour continuer à réinventer le même design de base sans le modifier. La principale différence que vous remarquerez est le dos en verre, mais à part cela, rien n’a changé : le 8 et le 8 Plus s’intègrent parfaitement dans les boîtiers 7 et 7 Plus.
Le dos en verre est plus lourd que l’aluminium du 7, mais ce n’est pas mal. En fait, j’aime bien que la combinaison du verre et de l’augmentation du poids rende le téléphone plus facile à tenir que le 6 et le 7, qui m’ont toujours donné l’impression qu’ils allaient m’échapper. Vous n’avez pas besoin d’étui pour ces nouveaux téléphones, mais vous en voudrez probablement un : Apple prétend que le verre est plus solide que jamais.
L’iPhone 8 est disponible en trois couleurs. L’argent est assez familier, mais l’or n’est pas exactement ce à quoi on s’attend. Le dos est d’une couleur crème très 70’s, que plusieurs personnes ont vraiment appréciée. Elle pourrait même apaiser ceux qui pleurent la perte de l’option or rose.
En fin de compte, l’idée de base est la même que celle de l’iPhone 6, et l’iPhone 6 est loin d’être le plus bel iPhone qu’Apple ait jamais fabriqué.On a dénoncé les défauts de conception du 6 depuis sa sortie en 2014, lorsqu’on écrit que « l’iPhone 6 Plus n’est pas aussi beau que l’iPhone 4 ».
Alors que des concurrents comme Samsung et LG ont fait avancer la conception des appareils, l’iPhone est resté pratiquement immobile pendant quatre ans. L’iPhone 8 est peut-être la version la plus aboutie de ce design de base jamais réalisée par Apple, mais comparé au Galaxy S8 et à d’autres fleurons d’Android comme le LG V30, il est tout simplement extrêmement dépassé. Le véritable concurrent d’Apple pour ces appareils est l’iPhone X, mais la société nous dit que le 8 est aussi un téléphone phare, et que ces énormes collerettes et les dimensions de la planche de surf ne le placent plus dans le haut de gamme du marché.
Le Galaxy S8 est un peu plus grand que l’iPhone 8 normal, mais il a un écran plus grand que celui de l’iPhone 8 Plus, il n’a pas de bosse d’appareil photo et il est généralement plus compact et plus élégant. On n’aime pas les riffs de Samsung sur Android, mais il ne fait aucun doute que le S8 est un appareil plus agréable que l’iPhone 8. Et il n’y a pas que les téléphones OLED qui dépassent les cadres : le téléphone Essential a un écran LCD de bord à bord. Il semble évident qu’Apple a mis toute son énergie de conception dans l’iPhone X, et cela signifie que le 8 souffre en comparaison.
Mais bien sûr, peu importe si vous n’avez pas l’intention de vous éloigner d’iOS ou si vous êtes bloqué sur iMessage. Les téléphones Android pourraient tout aussi bien ne pas exister pour vous. Ce qu’il faut savoir, c’est que dépenser de l’argent pour un iPhone 8 ne vous permet pas d’être à la pointe du design des téléphones, ni même du design Apple – pour cela, vous devrez vous procurer un iPhone X.

ÉCRAN ET HAUT-PARLEURS

Apple’s Apple a ajouté la technologie True Tone à l’écran de l’iPhone 8, qui est apparu pour la première fois sur l’iPad Pro. On a toujours pensé que l’écran LCD de l’iPhone était le meilleur affichage global du marché en termes de précision des couleurs, et True Tone ne fait que l’améliorer, en mesurant la lumière ambiante à l’aide de capteurs situés à l’avant du téléphone et en ajustant la température des couleurs à la volée. Vous ne remarquerez pas son fonctionnement lorsqu’il est allumé, mais si vous cliquez de manière obsessionnelle sur le bouton d’allumage et d’extinction sous la plupart des éclairages intérieurs, vous verrez les choses se réchauffer un peu lorsqu’il est actif.
Les haut-parleurs stéréo améliorés de l’iPhone 8 sont d’une qualité impressionnante. Tout comme sur l’iPhone 7, l’écouteur devient très fort pour servir de deuxième haut-parleur, mais le système entier est maintenant jusqu’à 25 % plus fort. Vous pouvez entendre la séparation stéréo réelle, ce qui est fou.

Bluetooth a été mis à jour en Bluetooth 5, de sorte que les futurs écouteurs sans fil et (en particulier) les futurs appareils de la maison intelligente devraient être un peu plus fiables. Il n’y a pas encore de Bluetooth 5, nous devrons donc voir comment ça se passe, mais il est ridicule que l’iOS 11 améliore à peine l’interface de gestion des appareils Bluetooth au-delà d’un nouveau basculement dans le widget musique du centre de contrôle. L’audio sans fil est tout simplement désordonné dans iOS, à moins de se limiter à l’un des cinq écouteurs W1 d’Apple, qui s’apparient et se synchronisent beaucoup plus proprement que les produits tiers. Si vous avez beaucoup de haut-parleurs et d’écouteurs, vous passerez plus de temps que vous ne le souhaitez à faire rebondir les paramètres et les applications. Tout cela doit être complètement repensé.
Le dongle pour casque d’Apple est l’un des produits les moins bien notés de l’Apple Store, avec seulement 1,5 étoile. Cela fait un an, et l’écosystème audio Lightning est encore extrêmement immature. Raison de plus pour qu’Apple nettoie tous ces paramètres audio sans fil.

CHARGEMENT SANS FIL ET DURÉE DE VIE DES BATTERIES

Le dos en verre permet de recharger sans fil, sur la base de la norme Qi. Apple m’a donné une des bornes de recharge Mophie qu’elle vendra en magasin, et on l’a également testée sur les bornes Qi de Samsung, et tout a fonctionné.
Le Qi est assez lent, cependant – l’objectif d’Apple est d’égaler la vitesse de charge de son propre chargeur d’entrée de 5W, mais je n’ai vu qu’environ 15 % de charge en plus sur le 8 Plus toutes les 30 minutes avec le Mophie, ce qui est particulièrement désagréable si l’on considère que vous ne pouvez pas décrocher et utiliser votre téléphone pendant ce temps. Une prochaine mise à jour de l’iOS permettra à l’iPhone 8 de tirer plus de puissance des pads Mophie et Belkin qu’Apple vend dans les magasins, donc espérons que les choses s’accélèrent quand cela se produira.
L’iPhone 8 permet également une recharge rapide pour des recharges rapides, ce qui semble beaucoup plus utile – tout chargeur plus puissant fonctionnera, selon Apple, mais vous obtiendrez de meilleurs résultats si vous le branchez sur un chargeur USB-C MacBook de 29 W, qui vous permettra de recharger 50 % de votre téléphone en 30 minutes. D’autres chargeurs sont tout aussi rapides : on a constaté que le 8 Plus se chargeait 40 % de plus en 30 minutes lorsqu’il était branché à un chargeur d’iPad. Mais vous devrez acheter un chargeur mural très puissant séparément pour constater ces vitesses – dans la boîte se trouve la même brique de 5W qui accompagne l’iPhone depuis des temps immémoriaux.
Le chargement sans fil sera agréable la nuit sur une tablette de lit, et il sera particulièrement utile dans les voitures, où il suffit de mettre le téléphone sur le chargeur, de se connecter sans fil à Bluetooth et de partir sans aucun câble. On l’a testé dans une nouvelle Prius Prime et il a bien fonctionné, mais le téléphone est devenu extrêmement chaud. Apple m’a dit que c’est normal pour certaines batteries, et que le téléphone s’arrêtera de se recharger s’il devient trop chaud.
Mais si vous utilisez CarPlay, vous serez toujours en train de vous brancher : la seule voiture sur le marché actuellement qui dispose à la fois du chargement sans fil et du CarPlay sans fil est la BMW série 7. Je suis sûr qu’il y en aura d’autres à venir, mais à moins que vous ne soyez prêt pour un achat de voiture neuve assez intense, vous vivez avec le fil.

Curieusement, les iPhone 8 et 8 Plus ont des batteries légèrement plus petites que celles des iPhone 7 et 7 Plus. Selon Apple, les deux téléphones devraient durer à peu près la même chose sur une charge que les anciens modèles, car la puce A11 est plus efficace que le A10. L’iPhone 6S et mon iPhone 7 ont tous deux vu leur durée de vie de la batterie se détériorer considérablement au bout de quelques mois seulement, il faut donc voir comment les 8 se débrouillent avec le temps. Mais au cours de ces premiers jours de test, tout semblait à peu près pareil qu’avant, avec un peu moins d’une journée d’utilisation normale sur une charge. La batterie s’est vidée beaucoup plus rapidement lorsqu’on fait tourner les applications AR sans arrêt, ce qui est logique. Et vous pouvez maintenant ajouter le commutateur pour le mode basse consommation au centre de contrôle, ce qui est très pratique si vous avez régulièrement besoin d’économiser de l’énergie.

CAMERAS

Au cours de l’année dernière, le S8 et le Pixel ont devancé l’iPhone 7 dans divers tests. Les repères de près et les images de l’appareil photo de l’iPhone 8 ressemblent définitivement plus aux concurrents d’Apple qu’auparavant.
Comme Samsung, les images de l’iPhone sont maintenant plus saturées par défaut, bien qu’Apple dise qu’il vise toujours le réalisme au lieu des couleurs saturées et du lissage du S8. Et le HDR est activé en permanence, tout comme le pixel – vous ne pouvez pas le désactiver, bien que vous puissiez le régler pour enregistrer une image non-HDR également. On l’a tourné avec un iPhone 8, un Pixel XL, un S8 et un iPhone 7 en mode automatique, et l’iPhone 8 a produit les images les plus cohérentes et les plus riches du groupe, bien que le Pixel ait été le grand gagnant à plusieurs reprises, surtout en cas de faible luminosité extrême.

ÉCLAIRAGE DES PORTRAITS

La grande nouveauté de cette année est l’éclairage de portraits sur l’iPhone 8 Plus, qui imite les installations d’éclairage professionnelles avec des préréglages appelés Studio, Contour et Stage. Il est en version bêta, mais il est loin d’être aussi impressionnant que le mode Portrait l’était lors de son lancement sur l’iPhone 7 Plus. Il semble que ce soit la prochaine étape logique après avoir masqué l’arrière-plan et appliqué un flou de lentille – vous appliquez un effet d’éclairage sur le visage de votre sujet. Apple affirme qu’il s’agit en fait de faire correspondre l’effet aux visages, mais ce n’est pas un grand pas en avant par rapport à un simple filtre. Et il est vraiment, vraiment facile de confondre le système pour masquer les mauvaises parties de l’image.
C’est vraiment tout – Portrait Lighting est amusant à jouer, et l’effet Stage en particulier sera partout dans Instagram. Espérons qu’il s’améliorera une fois la version bêta terminée.

PERFORMANCE

Dans l’iPhone 8, il y a le nouveau processeur A11 Bionic, qui est la même puce que dans l’iPhone X. Apple a dit qu’il s’appelle Bionic parce que la société a réalisé que des noms comme A8 et A9 n’étaient pas particulièrement excitants par rapport aux noms des puces de ses concurrents, alors elle a ajouté « Fusion » à la marque de l’A10 l’année dernière. Cette année, c’est donc « Bionic ».

Mis à part le discours marketing, il n’est pas surprenant que l’A11 soit rapide comme l’éclair. Apple est le leader du secteur en matière de conception et de performances des puces mobiles, et le A11 est doté d’un nouveau contrôleur de performances qui gère six cœurs actifs : deux cœurs haute performance et quatre cœurs haute efficacité. C’est également la première puce à intégrer un GPU conçu par Apple. Les premiers tests de performance suggèrent que l’iPhone 8 est plus rapide que le A10 Fusion de l’iPad Pro et même que le MacBook Pros de 13 pouces.
Son gain de performance est important par rapport à l’iPhone 7 pour les fonctions de base comme la navigation sur le web, le visionnage de vidéos et la prise de photos. Apple vend des iPhones pendant des années après leur sortie – l’iPhone 6S est toujours dans la gamme ! – Donc, une grande partie de cette puissance supplémentaire ressemble à une marge de manœuvre pour l’avenir, et non à quelque chose que l’on ressent immédiatement lorsqu’on passe d’un modèle précédent à un autre.

RÉALITÉ AUGMENTÉE

Vous aurez une idée des performances supplémentaires lorsque vous essaierez de nouvelles applications qui utilisent ARKit d’Apple dans iOS 11. Il n’y en a pas beaucoup, mais je dois essayer les premières versions d’une application de mesure, une application qui vous apprend à connaître le cœur humain, une application d’observation des étoiles, un jeu Thomas the Tank Engine et bien sûr, une application de démonstration de IKEA qui vous permet de voir à quoi ressemblent les meubles dans une pièce. Il faut utiliser une application d’observation des étoiles non-AR appelée SkyView Free, et le Sky Guide AR activé par l’AR a été une révélation particulière – le suivi est tellement meilleur. Ce truc va être très amusant à utiliser au fur et à mesure.
Il y a tout un avenir pour les interactions téléphoniques, car la RA passe des démonstrations autonomes à une partie essentielle de la boîte à outils du développeur d’applications, et Apple est en avance sur l’effort de Google pour Tango et la nouvelle approche ARCore jusqu’à présent. Jouer avec la RA sur iOS 11 est un avant-goût assez excitant de l’avenir. Mais vous n’avez pas besoin d’un iPhone 8 pour le faire ; les iPhone SE, 6S et 7 le prendront également en charge lorsqu’ils seront mis à jour vers iOS 11.

IOS 11

On fera également une révision complète de l’iOS 11, mais il s’agit d’une énorme mise à jour. Vous remarquerez des polices plus épaisses partout, et des refontes de la plupart des principales applications. On est particulièrement impressionné par le nouveau design de l’App Store, qui est beaucoup plus soigné et plus orienté vers l’édition qu’auparavant – il y a des articles d’applications de type blog partout. C’est comme un catalogue d’applications fantaisistes, et cela transforme l’App Store en une destination répétitive sur votre téléphone, et pas seulement en quelque chose que vous devez gérer.
Le nouveau centre de contrôle de l’iOS 11 est beaucoup plus logique qu’auparavant et offre de nombreuses options de personnalisation. Et pour couronner le tout, le mode avion peut désormais être réglé pour éteindre la radio cellulaire et laisser le WiFi et le Bluetooth actifs, ce qui est une véritable aubaine pour les grands voyageurs et les personnes qui se déplacent dans des zones de service cellulaire peu fréquentées.

Il y a des tonnes d’autres petites choses : les captures d’écran peuvent être annotées et envoyées instantanément, la nouvelle application Files permet d’accéder directement à des services de fichiers comme Dropbox et Box, les notifications sont un peu plus propres, et ainsi de suite. Siri a aussi l’air beaucoup plus sympa, même s’il n’est pas plus performant qu’avant.

Dans l’ensemble, iOS 11 est une mise à jour vraiment solide – et si vous avez un iPhone 7, vous ne manquerez peut-être aucune des fonctionnalités de l’iPhone 8 une fois que vous l’aurez.
Après avoir passé une semaine avec le 8, on ne voit pas une seule raison convaincante de passer d’un iPhone 7 à un autre. Le 7 est toujours extrêmement rapide, offre pratiquement le même design dans un boîtier plus léger avec une batterie plus grande, et obtiendra presque toutes les fonctionnalités du 8 avec l’iOS 11. Si vous voulez vraiment un système de recharge sans fil Qi, vous pouvez vous procurer un étui mince à 15 dollars qui le prend en charge. Et si vous avez envie d’un éclairage de portrait, il existe des tonnes d’applications photo dans l’App Store qui offrent des effets similaires. Bien sûr, si vous faites une mise à niveau à partir d’un appareil plus ancien que l’iPhone 7, les améliorations apportées à l’appareil photo et la vitesse globale du téléphone vont vraiment vous impressionner.

La gamme d’Apple est maintenant plus segmentée qu’auparavant, avec des modèles à tous les prix, de l’iPhone SE à 349 $ à l’iPhone X à 1 125 $ et 256 Go, et l’iPhone 8 se situe dans le haut de cette gamme. Les prix sont en fait 50 dollars de plus que le 7 l’année dernière, l’iPhone 8 de 64 Go étant vendu 699 dollars et l’iPhone 8 Plus de 64 Go 799 dollars. Le choix entre l’iPhone 8 Plus de 256 Go à 949 $ et l’iPhone X de 64 Go à 999 $ semble particulièrement difficile : appréciez-vous le meilleur et le plus récent design d’Apple, ou la capacité de stockage brute ?

Et pourtant, beaucoup de gens vont acheter un iPhone 8 – c’est le téléphone qu’il vous faut si vous avez un plan de mise à niveau, si votre ancien téléphone tombe en panne ou devient finalement trop lent, ou si vous avez juste besoin d’un nouveau téléphone maintenant. C’est le nouveau téléphone par défaut d’Apple, et c’est plutôt génial qu’un téléphone par défaut soit aussi bon. Mais ce n’est pas l’avenir, et ce n’est pas à la pointe du progrès. C’est juste le téléphone par défaut.

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Page de renseignement pour Contacter service client IPHONE 8 crée le 7 novembre 2020 

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