Service client KLARSTEIN

Indice de visibilité par les ménages en FRANCE

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Thématique de la marque klarstein :

Ordinateurs / Programmation / Pages personnelles
Électroménager



Table des matières KLARSTEIN

  • Contacts KLARSTEIN
    • Téléphone (7j/7)
    • Site internet
    • Page Facebook
    • Mail
    • Courrier
    • Chat
    • Adresse postale
  • Liste des magasins NEDJMA
    • Horaires ouverture
  • Description du service de la marque NEDJMA

Contact le service client KLARSTEIN

Vous souhaitez contacter le services clients klarstein pour diverses raisons ? Vous trouverez sur cette page dédié à la marque KLARSTEIN les informations pour une mise en relation avec les différents services du support et gestion client.

Services pour joindre le service client KLARSTEIN  :

  • Service client pour les demandes générales sur KLARSTEIN 
  • Assistance diverses KLARSTEIN 
  • Support client KLARSTEIN 
  • Garantie KLARSTEIN 
  • Remboursement KLARSTEIN 
  • Prise en charge des réparations (produit ou préjudice) avec KLARSTEIN 
  • Différents problèmes ou disfonctionnements sur KLARSTEIN 

La mise à jour de cette page @KLARSTEIN.France à été réalisée le 11/11/20 

 .

Informations de contact de KLARSTEIN sur le réseau social Facebook

Nom de la page : KLARSTEIN.France

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Site internet officiel pour plus d’informations sur NEDJMA

Sur le nom de domaine www.klarstein.fr vous trouverez plus d’informations sur la gestion du service client KLARSTEIN à cette adresse : https://www.klarstein.fr/ : Klarstein | La boutique en ligne de ménage et Maison Loisirs

La thématique du site web klarstein.fr appartient à Ordinateurs / Programmation / Pages personnelles.

  • Nombre de pages de référence : 138
  • Nombre de domaines avec référence : 22
  • Rank du domaine : 99

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Déscription générale des services et produits de la marque KLARSTEIN

Dans un monde où l’offre de produits et services est toujours plus vaste, il devient essentiel de se démarquer en proposant une assistance à la hauteur des attentes des consommateurs. Le service client Klarstein a cette ambition et s’efforce de garantir aux utilisateurs de ses appareils électroménagers, une prise en charge globale et efficace.

Du retour de produit au remboursement, en passant par les modalités de paiement, d’expédition et de livraison, découvrez ici comment le service client Klarstein vous accompagne tout au long de votre parcours d’achat sur son site internet.

Une politique de retour claire et flexible

Pour assurer la satisfaction de ses clients, Klarstein met en place une procédure de retour simple et sans tracas. Qu’il s’agisse d’un appareil défectueux ou simplement non conforme à vos attentes, vous disposez d’un délai de 30 jours après réception du produit pour demander son renvoi. Voici les étapes à suivre :

  1. Contactez le service client via le formulaire de contact disponible sur le site ou par téléphone pour signaler votre souhait de retourner le produit. Un numéro de retour vous sera attribué.
  2. Emballez soigneusement l’article dans son emballage d’origine, en y ajoutant tous les accessoires fournis ainsi que la preuve d’achat (facture).
  3. Expédiez le colis à l’adresse indiquée par le service client, en prenant soin de mentionner le numéro de retour sur l’étiquette de livraison.

Une fois le produit réceptionné et vérifié, Klarstein procédera au remboursement ou à l’échange selon votre demande. Notez cependant que les frais de retour restent à la charge du client, sauf en cas de défaut avéré du produit.

Des solutions de paiement sûres et variées

Pour régler vos achats en toute sécurité, Klarstein propose plusieurs méthodes de paiement, toutes encadrées par des protocoles de chiffrement SSL garantissant la confidentialité de vos données bancaires. Parmi ces options figurent :

  • Le paiement par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express)
  • Le virement bancaire
  • Le paiement via PayPal
  • Le règlement en 3 ou 4 fois sans frais par carte bancaire (sous conditions)

Ainsi, quelle que soit votre préférence, vous pourrez effectuer vos transactions en toute tranquillité sur le site de Klarstein.

L’expédition et la livraison de vos commandes rapidement et efficacement

Une fois votre commande validée, Klarstein s’engage à expédier vos articles dans les meilleurs délais. La majorité des produits sont généralement envoyés sous 24 heures après réception du paiement. Le délai de livraison varie ensuite en fonction du transporteur choisi et du pays de destination, mais oscille généralement entre 3 et 5 jours ouvrés. De plus, Klarstein offre la livraison standard gratuitement pour toutes les commandes passées sur son site.

Suivi de votre commande en temps réel

Dès l’expédition de votre colis, vous recevrez un email contenant un lien de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre commande jusqu’à sa livraison à l’adresse indiquée. Ainsi, vous pouvez être informé(e) en temps réel de l’avancée de votre colis et vous organiser pour réceptionner celui-ci dans les meilleures conditions.

Une livraison express pour les plus pressés

Si vous avez besoin de recevoir rapidement votre commande, Klarstein propose également une option de livraison express payante. Grâce à celle-ci, vous pourrez bénéficier d’une livraison accélérée avec un délai généralement compris entre 1 et 2 jours ouvrés selon le pays de destination. Pour connaître les tarifs de cette option, n’hésitez pas à consulter la rubrique « Expédition et livraison » sur le site de Klarstein.

Un service clientèle à l’écoute et disponible

Pour répondre à vos questions et vous accompagner tout au long de votre expérience d’achat, Klarstein dispose d’une équipe de conseillers clients prêts à vous aider. Vous pouvez joindre Klarstein par téléphone, email ou via le formulaire de contact disponible sur le site. Qu’il s’agisse d’une demande de renseignement sur un produit, d’un suivi de commande ou d’un problème technique, les conseillers Klarstein se feront un plaisir de vous apporter une réponse rapide et personnalisée.

En somme, le service client Klarstein met tout en œuvre pour vous offrir une prise en charge complète et efficace lors de l’achat et l’utilisation de ses appareils électroménagers. Grâce à cette assistance de qualité, vous pouvez profiter pleinement des produits innovants et performants proposés par la marque et bénéficier d’une expérience d’achat en ligne réussie et sans souci.

PS : Le service de mise en relation téléphonique du service client KLARSTEIN sur https://service-client-info.org/ est un service indépendant et non affilié à la société ou services klarstein. Certains informations peuvent être incomplètes, vous pouvez dance cas ajouter les informations manquantes pour contacter les services de relation client par téléphone, mail, tchat, facebook, twitter ou courrier 

Page de renseignement pour KLARSTEIN crée le 7 novembre 2020