Service client MICROSOFT XBOX
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Table des matières MICROSOFT XBOX
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Déscription générale des services et produits de la marque MICROSOFT XBOX
Xbox, système de console de jeux vidéo créé par la société américaine Microsoft. La Xbox, première entrée de Microsoft dans le monde du jeu électronique sur console, est sortie en 2001, ce qui l’a placée en concurrence directe avec la PlayStation 2 de Sony et la GameCube de Nintendo.
Inquiète du fait que le succès de la console PlayStation de Sony puisse nuire au marché des ordinateurs personnels, Microsoft a lancé en 1999 des plans pour créer sa propre console de jeu afin de diversifier sa gamme de produits et de capitaliser sur l’industrie florissante du jeu. Le système – initialement appelé DirectX-box en raison de l’utilisation du logiciel vidéo éponyme – a subi de multiples retards de lancement et plusieurs ajustements de prix après son lancement. Malgré des titres populaires tels que Halo : Combat Evolved et Halo 2, Microsoft a déclaré en 2005 que l’entreprise Xbox lui avait fait perdre jusqu’à présent 4 milliards de dollars.
La Xbox offrait des caractéristiques technologiques supérieures (par rapport à ses concurrents), mais elle ne bénéficiait pas, au départ, de certains des avantages liés aux licences logicielles dont disposaient ses rivaux Nintendo et Sony. Xbox Live, le réseau de jeux en ligne de la Xbox, a été lancé en 2002 et a permis aux joueurs de s’affronter sur Internet. Plus de deux millions de joueurs se sont abonnés à Xbox Live, ce qui en fait l’un des plus grands succès de la Xbox.
De nombreuses personnes ont exploité les failles de sécurité de la Xbox pour modifier le système afin de pouvoir jouer à des jeux piratés sur la console, un procédé populaire malgré le fait que de telles modifications annulent la garantie.
En 2005, la Xbox a été remplacée par la Xbox 360 de Microsoft, mais, même si une console supérieure était disponible, de nombreux joueurs ont continué à utiliser la Xbox originale et à profiter du réseau Xbox Live. La modification du matériel et le piratage des logiciels sont restés un problème avec la Xbox 360, mais Microsoft a pris la mesure spectaculaire de bannir un million de comptes du réseau Xbox Live en 2009, après avoir détecté que ces utilisateurs avaient contourné les protections de la société en matière de gestion des droits numériques. Sur un marché très concurrentiel, où la Xbox 360 a subi la forte pression de la Nintendo Wii et de la Sony PlayStation, Microsoft a eu du mal à tirer des bénéfices réguliers de sa console.
Par exemple, en 2009, Microsoft a réduit le prix de la Xbox 360 Elite de 25 % afin de récupérer des parts de marché. Cette initiative a porté ses fruits : en 2010, la Xbox 360 était la console de jeu la plus utilisée dans les foyers américains et le réseau Xbox Live comptait plus de 20 millions d’abonnés. En novembre 2013, Microsoft a lancé la Xbox One, un système plus puissant qui a corrigé l’un des défauts les plus persistants de la Xbox 360. Un boîtier plus grand et mieux ventilé, associé à des mécanismes de refroidissement plus réactifs, signifiait que la Xbox One ne serait pas sujette aux problèmes de surchauffe dont souffrait la console précédente.
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Page de renseignement pour MICROSOFT XBOX crée le 7 novembre 2020