Service client NERIM
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Thématique de la marque nerim :
Table des matières NERIM
- Contacts NERIM
- Téléphone (7j/7)
- Site internet
- Page Facebook
- Courrier
- Chat
- Adresse postale
- Liste des magasins NEDJMA
- Horaires ouverture
- Description du service de la marque NEDJMA
Contact le service client NERIM
Vous souhaitez contacter le services clients nerim pour diverses raisons ? Vous trouverez sur cette page dédié à la marque NERIM les informations pour une mise en relation avec les différents services du support et gestion client.
Services pour joindre le service client NERIM :
- Service client pour les demandes générales sur NERIM
- Assistance diverses NERIM
- Support client NERIM
- Garantie NERIM
- Remboursement NERIM
- Prise en charge des réparations (produit ou préjudice) avec NERIM
- Différents problèmes ou disfonctionnements sur NERIM
La mise à jour de cette page à été réalisée le 11/11/20
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Site internet officiel pour plus d’informations sur NEDJMA
Sur le nom de domaine www.nerim.com vous trouverez plus d’informations sur la gestion du service client NERIM à cette adresse : https://www.nerim.com/ : Nerim | Opérateur et hébergeur des entreprises
La thématique du site web nerim.com appartient à Informatique / Logiciels / Ressources humaines.
- Nombre de pages de référence : 304
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Déscription générale des services et produits de la marque NERIM
Nerim est une entreprise française de solutions web et de données qui remonte à 1999. Elle a commencé comme fournisseur d’ADSL et s’est étendue à divers services de données et de téléphonie. Parmi les services qu’elle propose aujourd’hui, citons les machines virtuelles en nuage qui vous permettront de configurer votre propre machine virtuelle dédiée à votre site Web ou à un groupe de sites Web.
Caractéristiques et facilité d’utilisation
Les machines virtuelles de Nerim sont toutes personnalisables et hébergées sur des serveurs Dell à haute densité. Voici un aperçu de ce que vous pouvez attendre des VM de Nerim.
Serveurs Dell à haute densité
VMware pour la virtualisation
NetApp pour le stockage
Équipement réseau Cisco
Centres de données Tier 3+.
Vous disposez d’une grande liberté avec les VM de Nerim, notamment la possibilité d’installer plusieurs systèmes d’exploitation basés sur Windows ou Linux.
Les avantages de l’utilisation d’une VM Nerim.
Choix de systèmes d’exploitation basés sur Windows ou Linux
Allocation des ressources de la VM à distance
Bande passante de 1Gbps allouée à chaque machine
Sauvegardes quotidiennes avec conservation des données pendant 7 jours
La possibilité d’allouer des ressources à distance est une excellente fonctionnalité car vous n’avez pas besoin d’un ticket de service pour modifier votre mémoire virtuelle ou d’autres ressources sur votre machine. Notez que le nombre de ressources disponibles sera déterminé par le plan de service que vous négociez avec l’entreprise.
Les VM ne sont pas faites pour les débutants. Vous devrez savoir comment configurer et administrer un serveur Web pour utiliser leurs produits. Si vous avez besoin d’aide pour configurer des sites Web ou des serveurs, vous devez vous en tenir à l’hébergement mutualisé.
Prix et assistance
Nerim ne propose pas de tarifs forfaitaires pour ses services d’hébergement en nuage. Au lieu de cela, ils vous demandent de les contacter directement pour discuter de vos besoins d’hébergement en nuage. Ils offrent une grande variété de services de personnalisation, y compris la possibilité d’ajouter des adresses IP dédiées à votre hébergement, dont une réservée à votre client.
Nerim offre un support solide pour ses services d’hébergement en nuage avec une assistance téléphonique 24/7 ainsi qu’une assistance par e-mail et par ticket. L’assistance par ticket est uniquement disponible pour les clients. Cependant, ils ont une garantie de temps de service de 10 minutes une fois qu’un numéro de ticket est émis pour vous.
L’entreprise n’offre aucune forme de base de connaissances et son centre de ressources est principalement axé sur les autres services qu’elle propose. Toute la documentation est en français et vous aurez besoin de Google Translate pour accéder aux données d’assistance.
Étant donné que leur hébergement en nuage est comparable à un VPS plutôt qu’à un hébergement partagé, cela n’est pas surprenant. On attend de vous que vous sachiez comment mener une assistance de base. Bien que l’assistance par chat en direct soit utile, un simple coup de fil suffit.
PS : Le service de mise en relation téléphonique du service client NERIM sur https://service-client-info.org/ est un service indépendant et non affilié à la société ou services nerim. Certains informations peuvent être incomplètes, vous pouvez dance cas ajouter les informations manquantes pour contacter les services de relation client par téléphone, mail, tchat, facebook, twitter ou courrier
Page de renseignement pour NERIM crée le 7 novembre 2020